Sabina Bøgh´s profile

Reviews (9)

Blue Banana

Super!

Virkelig godt!
God levering, gode varer og billige priser.
kan klart anbefales

Spartoo

Bedste sko butik på nettet!

Det er seriøst det bedste sted jeg nogensinde har købt sko!
Fik det jeg regnede med inden for kort tid og det var præcis som jeg havde forestillet mig.. eller faktisk bedre :)
og priserne er også super!
intet at klage over her.

Sinful.dk

Perfekt!

Jeg bestilte nogle varer, som jeg skulle bruge i løbet af nogle af dage og de kom over al forventning. Der gik 1 dag og så kunne jeg hente dem på posthuset (da jeg ikke var hjemme, da de kom). Perfekt. Sendt forsvarligt og diskret og alt var ligesom det skulle være.
Derudover er jeg super glad for det jeg bestilte. Det er ligesom jeg havde forestillet mig :)
Ps. Køber helt sikkert igen!
Intet at klage over.
Anbefales til ALLE!

Vistaprint

Tilfreds

Suåer koncept. Det kører bare. Det er billigt og fungerer og tingene er fuldstændig som man havde lavet det på hjemmesiden.
Har købt en fotobog derinde og den blev sendt forsvarligt og var som jeg havde lavet den på hjemmesiden.
Kan kun anbefales!

GF Forsikring

Tilfreds

Jeg har minme forsikringer hos GF og det er jeg meget tilfreds med. Det er billigt og det hele kører bare. Intet at klage over. Og også god service.
Kan kun anbefales.

www.SmartGirl.dk

Bedste hjemmeside!!!

Dette er bare den bedste hjemmeside. Jeg kan altid finde noget godt til en rimelig pris. Servicen er i top og varerne bliver afsendt med det samme og der går ikke længe før det dumper ind af døren.

Kan derfor kun anbefale denne hjemmeside til ALLE! Og de sender nu også en returlabel med, hvis nu at man ikke er interesseret i varen alligevel. Så kan man sende den retur uden at det koster noget. Fantastisk.

Jysk

Dårligste service ever!!!

Jeg skulle have fat i en af de der hvide ascot skoreoler som var på tilbud i tilbudsavisen. Da jeg så kommer ned i butikken, siger de at den er udgået. Flot, at den er udgået og så er i tilbudsavisen.Totalt vildledende. Jeg hører så om de har nogle i andre butikker og den eneste er Lemvig i Jylland, som har 2 tilbage (1 samlet og en som ikke er samlet).
Jeg ringer så over til dem og spørg om de kan sende dem til Jysk i Ringsted eller til mig. Jeg skal nok betale fragten, som er mere end hvad reolen koster.
Nå fint nok, de skal lige finde ud af hvordan og hvorledes og vil ringe tilbage. De blev der ikke og i mellemtiden er den ene som ikke er samlet blevet solgt.. WHAT THE....! Jeg snakker med dem IGEN og jeg siger at de så må sende dem som ikke er samlet. Det skulle hun lige cleare med chefen og finde ud af hvordan og hvorledes de sender dem.
Og hun siger at de vil ringe til mig om lørdagen. Det gør de sjovt nok ikk. Holder nul og en fis hvad de lover - deres medarbejdere i butikkerne. Jeg ringer så i dag mandag og får af vide at de ikke kan sende den. Hvorfor biiiip ringede de så ikke og sagde det om lørdagen som de havde lovet. Skod personale!!!!

Dette gør, at jeg nu har et virkelig dårligt syn på jysk og det skal jeg nok sørge for at andre får af vide. Det er helt sikkert.

YouSee

LORT PÅ LORT!!! VÆLG IKKE ONFONE!

Godt så! Jeg har haft et abonnement hos onfone i en længere periode og i starten var alt som det skulle være. Der var intet at klage over. Men i slutningen af August måned ville jeg have ændret mit abonnement til 10 timer i stedet for 15. Det prøvede jeg at gøre på hjemmesiden men kunne ikke finde det nogen steder. Jeg skrev derfor en mail til onfone og fik af vide at det ikke virkede lige pt. Men det skulle jeg ikke lide under, så de ville gerne gøre det for mig. Jeg skulle bare sende en mail hvor jeg bekræftede det. Det gjorde jeg og så regnede jeg med at alt var i orden.

Men....... Da jeg så tjekker mit abonnement på hjemmesiden og mine betalinger på netbank, ser jeg at jeg STADIG betaler for 15 timer, hvilket jeg ikke kan forstå, da jeg fik af vide at de ville gøre det for mig. Jeg har altså betalt penge for noget som er DERES fejl !

Jeg kontakter dem igen på mail (da jeg arbejder på skæve tidspunkter) og beder dem om øjeblikkeligt at sørge for, at jeg fra den 1/1-2011 IKKE betaler for 15 timer men for 10 timer !!!
Jeg får så af vide at det kan ikke lade sig gøre nu og her, men at jeg skal kontakte dem dagen før eller på dagen, da de ikke kan gøre det "ud i fremtiden". Ja flot, vi er ligesom nogen der ARBEJDER! Jeg ringer så til kundeservice og får det samme svar og får af vide at jeg kan gøre det på hjemmesiden. Wow flot... NU virker det på hjemmesiden, fint! Men det her skulle altså været ordnet i August/starten af September måned!!!!!!!!

Jeg er meget frustreret og overvejer SERIØST at skifte abonnement, for jeg skal ****** ikke bøde for noget som er deres fejl og hvis de tager deres kunder seriøst, så burde der blive gjort noget med det samme!!!!

Skod service og tomme ord. Holder ikke hvad de lover/siger!


8/6-12: KIG HER - NU BESVARELSE!!!

Nu har jeg så problemer - IGEN!!!
For at gøre en lang historie kort, så vælter det simpelthen ind med problemer hele tiden som man skal bruge uendelig lang tid på. Spærring af kort, selvom jeg intet har gjort. De åbner det så igen. Så er min konto pludselig i minus, men skal intet gøre. De vil fixe det, da det er dem der havde nogle fejl mht. betalinger.

Men den er sjovt nok stadig i minus og når man prøver at ringe, siger de at der er ventetid på FEMTEN minutter, hvilket jeg ligesom ikke har tid til når jeg arbejder i butik og gider egentlig ikk bruge min tid på at snakke med en sur dame/mand, som ikke gider forklare mig situationen ordenligt og ikke gider GØRE noget.
Jeg sender så en mail, som jeg har gjort utallige af gange før og der er nu gået 4 - 5 dage og jeg har STADIG IKKE modtaget noget svar!
Uforskammet siger jeg bare!!!!

Onfone har sine egne regler og de er åh så søde i starten, men derefter, så kan du æde lort.
Så derfor: LORTE ONFONE, VÆLG DET ALDRIG!!!!
Ps: vil lige sige at mine problemer startede i August 2011 og stadig bliver ved.....

23 December 2011

Reply from YouSee A/S

Hej Sabina

Det er helt korrekt, at vores kunde på et tidspunkt ikke selv kunne ændre abonnement på vores hjemmeside, og derfor skulle gøre det via vores kundeservice, og naturligvis må det så forlanges, at vores kundeservice netop ændrer abonnementet for vores kunder.
Jeg skriver en mail til dig angående abonnementsændringen.
Mvh Martin

LuxStyle

Fis og ballade, men interesse for gode anmeldelser?

Virkelig dårligt.... Jeg bestilte tirsdag aften (20 sep) nogle varer og de gik så igennem og jeg fik min ordre på mail (skal lige siges at siden meldte fejl 3 gange ved konto oplysninger) Men... lige siden er der ikke sket noget. Der er gået 3 arbejdsdage og varen er ikke engang sendt afsted endnu... og når man så prøver at kontakte deres kundeservice (for anden gang) så sker der stadig ingenting. Man kan ikke komme i kontakt med dem. Jeg mener, at man da skal holde hva man lover. Det nytter ikke noget at skrive dag til dag levering på hjemmesiden hvis det først er uge til uge levering... Men håber at der endelig sker noget på mandag, for ellers må jeg jo gå andre veje for at komme i kontakt med dem! Men helt ærligt.... for dårligt siger jeg bare...

Okay, det var min oplevelse og nu er jeg så blevet kontaktet af luxstyle, fordi de åbenbart gerne vil gøre det godt igen. Fair nok. Jeg har så fået et gavekort/rabat eller hvad vi nu skal kalde det, som jeg kan bruge. Jeg skal bare kontakte dem via mail/telefon når jeg vil købe noget. Hmm.. ja okay. Det bliver kun til EN stjerne mere end før, for jeg ved jo ikke hvordan det kommer til at forløbe. Godt eller skidt? Vi får se.

Sofie found this review useful

24 September 2011

Reply from LuxStyle ApS

Hej igen,

Det ser ud som om du har været ude for en teknisk fejl. Hvis du vil ringe mig op på 20 93 08 07, så kan vi ordne det hele. Og selvfølgelig får du en kompensation for din uheldige oplevelse! :)

Venlig Hilsen,
Tobias - LuxStyle.dk

Sabina Bøgh´s profile

profile image of Sabina Bøgh
Sabina Bøgh
Reviewer
Female, 1989
Ringsted, Denmark

About