Lars Storm´s profile

Reviews (12)

Føniks A/S

Mega dårlig service

Bestilte 2 Samsung tablets med tasker. Først fik jeg en 4 dages leveringstid... da de 4 dage var gået fik jeg, efter jeg henvendte mig til Føniks A/S, bare en ny lev. dato nu 1 uge yderligere frem i tiden... Samtidigt har de bare sat prisen lidt op på de tablets jeg bestilte. Total dårlig kundeservice. Jeg afbestilte varerne og fandt en mere seriøs leverandør hvor jeg købte mine varer.

31 October 2012

Reply from Føniks A/S

Hej Lars

Jeg beklager leveringen har været udskudt på din ordre.
Lad mig først gøre det helt klart at vi på intet tidspunkt har hævet prisen på din ordre! Det kan godt være en vares pris har ændret sig siden du har lagt din ordre, men når du har bestilt en vare til en pris, så er det den gældende for dig.

Mht. leverings datoen, så er vi meget afhængige af vores leverandør, som oplyser denne dato til os. Desværre har de ikke kunnet overholde den angivne dato og har derfor udskudt leveringen. Dette er så hvad vi melder videre til dig.
Vi arbejder løbende på at forbedre de informationer vi får fra leverandørerne, så vi kan give så korrekt information som muligt. Jeg beklager det ikke har været muligt i dette tilfælde.

Mvh. Stefan, Føniks A/S

BlikfangsKostumer.dk

Hurtig levering

Jeg fik mine vare allerede dagen efter, super hurtig levering.

BilligVVS.dk

Hurtigt, effektivt og super godt

Bestilte et blandingsbatteri, hurtig levering og alt er i orden.

BIGWHEELS.DK

Hurtigt, effektivt og super godt

Har lige købt vinterdæk og fælge det gik hurtigt med levering. Hjemmesiden finder selv alle detaljer og jeg fik de rigtige dæk, fælge og nye bolte. Dejligt med masser af information i ordre/leveringsfasen.

mobilityshop.dk

rimelig hurtig, men der mangler information til kunden

Bestilte en taske og et headset. jeg fik ikke en ordre bekræftelse og tog kontakt til Mobilityshop. Jeg fik så hurtigt svar og mine vare kom da også inden for 4 dage så det er da ok. Grunden til det lander på en 4'er er at jeg som kunde manglede information om ordrebehandlingen, så hvis mobilityshop i fremtiden skal op på en 5'er så kom "uopfordret" med mere information til jeres kunder (ordrebekræftelse, ordre status og T&T nr)

Mytrendyphone

vildledende, men nemt at afbestille

Har forsøgt at købe en mobil hos dem. På deres hjemmeside står der med fede typer "Bestil inden 44,23 minutter og vi sender varen i dag"... godt så, jeg hopper på limpinden og bestiller min telefon. Så går der 2 dage uden jeg høre noget og jeg tager kontakt til dem, for at høre nærmere om de har glemt at sende min telefon.?. Jeg får at vide på deres chat (hurtig tilbagemelding på chatten) at der nok er en anden kunde der har bestilt min telefon inden mig og at jeg derfor må vente 1 uge med at få telefonen. jeg bad dem slette min ordre og har bestilt telefonen et andet sted.
Det er noget svindel og total vildledende at love hurtig forsendelse og så når det kommer til stykket er de bare vildt langsomme.

06 October 2011

Reply from Mytrendyphone.dk

Takk for henvendelsen.
Grunnen til at det stod at varen var på lager er at vi hadde kun 1 stk på lager på dette tidspunktet og en kunde til som la inn bestilling ca 15 minutter før deg. Hjemmesiden vår oppdateres automatisk hver time og det kan dessverre skje noen ganger at vi får flere ordrer på en vare enn antallet stk som er på lager.

Vi beklager mye denne uleiligheten og håper at din neste opplevelse kommer til å bli mye bedre.


Skulle du ha ytterligere spørsmål eller feedback er du velkommen til kontakte vår support avdeling både via chat, telefon eller e-post.

Ha en fortsatt fin dag.

www.lavprisparabol.dk

Ingen problemer, men mangler information.

Bestilte et beslag til min parabol. varen kom rimeligt hurtigt og jeg fik ordrebekræftelse og faktura, men jeg manglede information om at varen er sendt og evt. et T&T nr. , så vi lander på en 4'er

www.computersalg.dk

Hurtig og præsis

købte en Nettop pc. Super hurtig ordrebehandling og levering præsis til tiden (dagen efter) det er bare en fornøjelse at handle med et firma der tager internethandel seriøst.

Logitech

Alt i orden og levering til lovet tid

Jeg bestilte nogle overvågnings kameraer. alt var i orden og jeg er super glad for kameraerne.

Fullrate A/S

Super tilfreds

Det er telefoni og internet af bedste skuffe. jeg har haft problemer med en router og her var fullrate på pletten med en ny router i løbet af få dage.
Det er et internet og teleselskab der kun kan anbefales. de er billige og servicen er i top.

Eldanmark

Mega dårlig service

Jeg bestilte en parabol for 4 hverdage siden. På bestillings tidspunktet så alt fint ud og jeg fik gennemført min dankortbetaling og jeg fik da også en automatisk mail med en list over hvad jeg har bestilt og hvad det kostede.
Efter 4 hverdage kontakter jeg eldanmark.dk, fordi jeg mangler en ordrebekræftelse og info om forsendelse... så får jeg bare en mail med teksten: "Du er blevet bedt om at betale ekstra fragt!".
Jeg har intet hørt om denne ekstra fragt og på deres hjemmeside kan jeg ikke finde noget om hvor der skal betales eller hvor meget det beløber sig til... det er bare total dårlig service!!!

Topdanmark

super tilfreds med mit forsikringsselskab

det er ikke så tit jeg har haft brug for dem, men de har været der de få gange jeg har haft brug for det.

Lars Storm´s profile

profile image of Lars Storm
Lars Storm
Reviewer
1969
asmindrup, Denmark

About

jeg bor lidt uden for de store byer og har derfor meget brug for at købe varer på internettet. Jeg ligger stor vægt på at de handlende er pålidelige og at de lever op til hvad de lover og ikke mindst hvad man normalt kan forlange som kunde.