Jens Bjarnø´s profile

Reviews (2)

www.pixum.dk

Systemet med rabatkoder er irriterende

Pixums mange rabatkoder er enormt irriterende og tidsrøvende. Så er der rabatkoder på plakater, så på fotos, så på kalendere, osv. osv. Det vrimler med koder, som man skal finde og kopiere og som kun gælder i et bestemt tidsrum for en bestemt vare. Hvis man ikke er ligeglad, skal man bruge en helvedes masse tid på at studere mails, post, Pixums hjemmeside hver gang man skal have lavet et eller andet. Afskaf det tåbelige system og sæt priserne ned, eller giv de gældende rabatter automatisk, når man bestiller. Det er ærgerligt, at det er sådan, for kvalitet og service er iøvrigt glimrende.
Venlig hilsen, Jens Bjarnø

Mads Arnholtz found this review useful

Techhaus

Dårlig ekspedition og levering

Bestilte et sæt batterier den 19.sept. og gik ud fra, at varen blev sendt til min adresse. Fik derefter en mail om, jeg ville vælge et afhentningssted. Det gjorde jeg så, men det nærmeste (en Blockbusterbutik) ligger knap 2 km væk.
Fik en mail den 20.sept, hvor der stod, at jeg snart fik en endelig faktura, som samtidig ville være besked om , at jeg kunne afhente varen. Fik en mail med faktura senere den 20.sept., som meddelte, at købsbeløbet var trukket på min konto.
Jeg har derefter henvendt mig flere gange til Blockbuster, som siger, at jeg skal have en særlig mail om afhentning med en stregkode, før varen kan hentes.
En sådan mail har jeg endnu ikke modtaget i dag den 25.sept. og den bestilte vare er således ikke modtaget endnu 5 dage efter den er betalt.

Jens Bjarnø
Kbh.Ø

26 September 2011

Reply from Techhaus

Kære Jens!

Vi er rigtigt kede af at du har haft denne oplevelse. Og også rigtigt kede af at vi først hører om det nu, da det ellers kunne have været løst meget hurtigere. Vi har d.d. været i telefonisk kontakt med udleveringsstedet og fået bekræftet at pakken ligger klar til afhentning, og at du selvfølgelig kan afhente den uden problemer. Vi har sendt dig særskilt e-mail med nærmere instrukser.

Generelt har vi god erfaring med GLS pakkeshops som fungerer stort set problemfrit, og er hurtigt og smidigt. Derfor ærgrer det os selvfølgelig at du ikke har fået samme oplevelse.

vh Techhaus

Jens Bjarnø´s profile

profile image of Jens Bjarnø
Jens Bjarnø
Reviewer
Male, 1940
København, Denmark

About