Lise Munch Kjeldsen´s profile

Reviews (7)

Roboteksperten

Uovertruffen service

Helt fantastisk service.Har fået fantastisk hjælp med min 3,5 år gamle roomba, som nu efter flittig brug, trængte til udskiftning af dele. Jesper T. har været en stor hjælp i dette forløb. Vender uden tvivl tilbage til denne side, når behovet opstår igen.

Cykelshoppen.dk

Meget fint forløb

Jeg kan kun sende mine anbefalinger denne vej. Købte en cykeltrailer + diverse, og få dage efter var den leveret på adressen. Dejlig overskuelig hjemmeside, med rigtig fine priser også :-)
Det eneste jeg bliver en smule irriteret over er at få leveret en cykeltrailer (som skal samles), udelukkende med en tysk brugsanvisning. Dette er mig bekendt i følge dansk lovgivning ikke lovligt at der ikke er dansk vejledning med til dette. Blot en opfordring til fremtidige salg. (Jeg har fået samlet min, men må indrømme det gav en smule irritation)

Cykelpartner.dk

Meget fin service

Fin service, og hurtig levering. Cykelhjemene jeg bestilte er meget fine, og til en god pris. Ville uden at blinke anbefale alle at handle her.

BabyGear.dk

Rigtig fin handel

Jeg har intet at sætte på babygear.dk. De bestilte varer blev leveret dagen efter bestilling. Uden tvivl et sted jeg gerne vil handle igen :-)

Dyrlaegenonline

Hold jer laaaaaaaaaaangt væk !!!

Jeg har haft min første, sidste og så absolut eneste handel på www.dyrlaegenonline.dk !!! Jeg bestilte min vare for 14 dage siden. Skrev 4 dage efter for at spørge efter hvornår jeg kunne forvente leveringen, da det var en HASTE-levering. Fik forholdsvis hurtigt svar tilbage, at det var ankommet til lager om formiddagen, og ville blive videresendt hurtigst muligt. FINT tænkte jeg!

Da jeg ikke har modtaget varerne efter endnu en uge, rykker jeg igen. Igen forholdsvis hurtigt svar, at varerne var leveret hos mig 3 dage tidligere. Jeg ved 100% at der INTET er leveret, så beder til at dyrlægenonline skaffer dokumentation på at det er leveret på min adresse, da jeg ved at GLS intet leverer uden at modtage kvittering. Jeg får et "flabet" svar tilbage, at jeg selv skal kontakte en speditør. Jeg beder endnu engang om dokumentation, da jeg ikke mener at det er mig der har "bevisbyrden" i denne sag. Samme flabede svar møder mig endnu en gang. Jeg beslutter at tage kontakt til speditør, da jeg render panden mod muren her. Jeg vil bare gerne have mine varer.

Speditør oplyser mig om at de oplysninger jeg har fået fra dyrlægenonline, er helt forkerte. Han fortæller mig direkte at dyrlægenonline har løjet, at dette så absolut ikke er første gang at han har oplevet at kunder på den måde bliver snydt. Speditør vælger selv at kontakte dyrlægenonline, da han ikke vil acceptere denne behandling længere. Dyrlægen online lyver så det står ud af begge ører på ham, og giver skylden videre på speditør. Dagen efter får jeg mine ALT for længe ventede varer, og det kan jeg kun takke speditør for.

Jeg får efterfølgende en mail fra dyrlægenonline med et "undskyld der er sket en misforståelse" og at jeg som kompensation kan får hele 10 % rabat på min næste ordre. HOLD DA OP...sikke flot.

Jeg kan forsikre jeg for at jeg ALDRIG handler der igen, kan se at andre har haft lignende tilfælde, så det flotte tilbud om hele 10 % rabat kan på ingen måde gøre det op med dette MEGET utroværdige firma.

Jeg håber min oplevelse får andre til at holde sig langt væk!

iloveshoes.dk

Mine varmeste anbefalinger

Jeg kan kun give iloveshoes.dk mine varmeste anbefalinger. Jeg har nu handlet der 3 gange, og alle gange er det forløbet fuldstændig perfekt. Utrolig hurtig levering, og rigtig god service. Elsker at der ligger en lille håndskrevet besked sammen med varerne. Det er absolut ikke sidste gang jeg handler hos iloveshoes.dk.


Et lille ønske kunne være levering til erhvervsadresser, så jeg kan få leveret til arbejdspladsen. Det ville være nemmere for mig, end at skulle afhentet på et GLS udleveringssted. Men det er slet ikke noget jeg ser som et problem.

iBob.dk

Alt er forløbet PERFEKT

Jeg kan kun give ibob.dk mine varmeste anbefalinger. Jeg bestilte i går eftermiddag, og sidder nu med vare på mit bord. Prisen er helt i orden, jeg har ikke kunnet finde det billigere. Helt fantastisk service, blev kontaktet i går i blev tilbudt et billigere produkt, de ville sikre sig at jeg havde bestilt korrekt.
Det er helt sikkert at jeg handler her igen næste gang jeg mangler noget af det i tilbyder.

23 January 2013

Reply from iBob

Hej Lise


Tak for din anmeldelse.

Det er altid rart at få ros fra vores kunder, det er kun på den måde vi yder den bedste service over for vores kunder.

Du må have en rigtig god dag.


Med venlig hilsen

Tommy
Kundesupportteamet
iBob A/S

Lise Munch Kjeldsen´s profile

profile image of Lise Munch Kjeldsen
Lise Munch Kjeldsen
Reviewer
Female, 1984
Bjerringbro, Denmark

About