KasperK´s profile

Reviews (6)

Just-Eat.dk Aps

Dårlig planlægning af leveringstid

Alt i alt fik jeg iskold mad alt for tidligt!
Jeg bestilte maden til et givent tidspunkt - chaufføren ringede 3 kvarter for tidligt og sagde at han ikke kunne finde min adresse - det var jo heldigt at jeg overhovedet var hjemme og oveni det, måtte jeg selv ud at finde chaufføren da han ikke kunne finde rundt.
Thanks for nothing :-)

16 December 2013

Reply from Just-Eat.dk Aps

Hej KasperK

Du har helt ret i, at timingen i din sag ikke har været helt optimal. Vil du ikke sende mig dit ordrenummer, så vil jeg se nærmere på din oplevelse.

Jeg kan kontaktes via denne mail:

inger.louise@just-eat.dk

Glædelig jul!

Med venlig hilsen
Inger-Louise, Kundeservice

3 (HI3G Danmark ApS)

Tilfredsstillende og "moden" support/service

Jeg synes at 3 er vokset med opgaven og tilgodeser de ønsker og krav man som forbruger har i dag. De ringer tilbage som lovet og har stort set altid en løsning på ens problemer. Det er en service jeg forventer, men det gør den ikke mindre god.

10 October 2013

Reply from HI3G Danmark ApS

Hej Kasper

Du skal have tak for din fine og fyldestgørende anmeldelse, og for din ros af vores Kundeservice!


De bedste hilsner
Sophie

Dealhunter

Dårligste kundeservice nogensinde

Jeg købte i november en deal på et iPad cover og dette var der ca. 6 ugers leveringstid på - fair nok. Dog blev dette ikke leveret og jeg er 7 gange siden blevet lovet at jeg ville modtage et i den næstkommende uge. Det er helt uacceptabelt - og det har ikke så meget med beløbet at gøre, men at Dealhunter er så useriøse overfor deres kunder.

Superlove

Bedste ovelse længe!!

Jeg vil ikke beskrive forløbet - som indeholdte 2 ombytninger, kreditering og mailkorrespondence - detaljeret. Kort fortalt, har jeg ikke oplevet så god en service nogensinde før - det bærer tydeligt præg af at det ikke er en større pengemaskine, men derimod en forretning, som består af folk som har en passion og hjertet med i alle aspekter. De formår at tage forbrugeren i hånden...uden at se det som en belastning, men derimod at se kunden som en investering.

Carina Dühr found this review useful

14 January 2013

Reply from Superlove

Hej Kasper,
Mange tak for de fine ord!
Vi håber øreringene til sidst opfyldte modtagerens ønske.
Mvh.
Superlove

Caps4you.dk

Fantastisk service, hurtig levering og perfekte produkter

Casp4you er ekstremt servicemindede - de ringer en op hvis der er problemer, ændrer ens ordrer hvis man fortryder og svarer generelt altid på henvendelser og altid inden for kort tid.

Jeg har altid fået leveret dagen efter bestilling - det er en fornøjelse.

Det at kunne tage dialogen med sine kunder, skaber relationer og loyale kunder på sigt at det må man sige at de opprioriterer.
Jeg vil anbefale denne virksomhed til alle som ønsker at handle disse produkter på nettet.
Desuden er de ekstremt konkurrencedygtige på prisen, hvilket jo også er et plus - selvom jeg i mit tilfælde gerne gav fuld pris blot for at støtte denne forretning.

Til alle jer som læser denne anmeldelse - så bare kom i gang og se hvordan alle forretninger skulle drives.

KaffeKapslen.dk

Let, billigt og super service!

Jeg har flere gange handlet hos kaffekapslen og jeg kan kun anbefale at handle på denne side. Hele forløbet var let, overskueligt - en enkelt gang havde jeg brug for rådgivning og jeg fik den bedste vejledning! Det er tydeligt at folkene bag har erfaring fra branchen og ikke mindst kender til service og ønsker at få loyale kunder!

KasperK´s profile

profile image of KasperK
KasperK
Reviewer
Denmark

About