Josephine Hovedskov´s profile
Reviews (6)
NP Nielsen
Hjælpsomme medarbejdere
Hos n p nielsen aalborg har jeg altid oplevet god service, medarbejderne er altid klar med gode råd og tager sig tid til at lytte til hvad man har af ønsker. Jeg har to gange fået repareret smykker og de er kommet retur perfekt :-)
Rema1000
God service
Har handlet ved rema i Gug, hvor medarbejder Mads gjorde at min bror og jeg oplevede god service, via smil og hjælpsomhed :-)
Telia
Årets medarbejder
Jeg har været kunde hos Telia siden 2005 i min mors navn og da jeg ønskede at få mobil nr. over i mit navn fordi jeg gerne ville købe en mobil på afdragsordning sagde en medarbejder i Telia Aalborg at det ikke var noget problem, jeg fik det bare overdraget i mit navn og så kunne jeg gå hjem og bestille mobilen online( der var 400 kr. online rabat). Da jeg så gør som manden sagde var muligt viste det sig at det alligevel ikke var så simpelt, jeg kunne ikke få lov at købe en mobil og da jeg henvender mig til Telias telefoniske kundeservice er kvinden ikke meget behjælpelig, hun siger at jeg ikke havde tjent point nok og uanset om mobil nr.'et bliver ført tilbage i min mors navn eller står i mit, så er pointene gået tabt og jeg kan derfor ikke blive kredit godkendt. Det er jeg selvfølgelig utilfreds med og henvender mig til samme Telia butik i Aalborg og træffer der Telia medarbejder Samim Alizai aka "Årets medarbejder". Han tog sig tid til at høre på mit problem og fandt en løsning som gjorde at jeg fik min mobil til næste samme pris som på nettet. Samim udviste en fantastisk service og har efterfølgende hjulpet min kæreste, svoger og søster i at købe telefon. Telia's generelle kundeservice fortjener ikke en eneste stjerne, men Samim fortjener langt mere end fem!
Reply from Telia
Komogvind
Sjov og overskuelig
Har haft en bruger på komogvind.dk i mange år og er meget glad for de sjove spil de ligger ind. Jeg er super tilfreds med at når jeg ikke har været der i et stykke tid får jeg gratis vip så jeg kan prøve nogle andre spil end jeg ellers spiller. De får dog kun fire stjerner, da jeg ikke kan få lov til at lave mit brugernavn om og opretter jeg ny bruger mister jeg diverse medaljer, poletter osv.
Fitness World
Tilfreds medlem
Jeg er tidligere medlem af Fitness World, men skiftede i januar 2011 til et andet træningscenter for at prøve noget nyt, der oplevede jeg for få hold og konstant afmeldning af holdene. Jeg er derfor kommet tilbage til Fitness World pr december 2011 og er fuldt ud tilfreds, skøn personale der møder en med smil, tilstrækkeligt med hold fordelt på hele døgnet og kompetente instruktører. Derudover har de en fuldt funktionel hjemmeside som overskueliggøre hvor jeg finde de hold der passer mig bedst, jeg er meget tilfreds!
NiceHair
Perfekt
Jeg har intet ondt at sige, har handlet med dem omkring 10 gange og har aldrig haft et problem. Pakken kommer umiddelbart efter og den ene gang de havde pakket forkert beklagede de og sendte straks det manglende produkt. God service, kanon virksomhed og skønne priser. Masser af ros herfra.
Josephine Hovedskov´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Mange tak for din flotte anmeldelse.
Dejligt at høre oplevelsen i Telia Aalborg var i top. Jeg skal nok sørge for at "årets medarbejder" modtager de rosende ord. Vi bestræber os altid på at give en god service over hele linjen, så derfor er jeg samtidig ærgelig over, vi ikke har kunne leve op til forventningerne i kundeservice.
Måtte der fremadrettet opstå spørgsmål er du altid velkommen til at kontakte os på 80404040, mobilprivat@telia.dk eller på vores Facebook side "Telia i Dammark"
Venlig hilsen
Tobias Thomsen
Telia kundeservice