Winnie Holbech Stuwitz´s profile

Reviews (59)

Faaborgrygcenter

Fantastisk god service - hurtig og forstående og enormt kompetent personale

Fik akut hold i lænden og havde rigtig mange smerter. Blev taget ind akut samme dag efter nogle timer. Rigtig flink og dygtig kiropraktor, der hjalp med at afhjælpe problemet så det blev udholdeligt samme dag, og efterfølgende behandlinger til helt at afhjælpe problemet blev aftalt med det samme.

Kan kun varmt anbefale denne praksis. :)

Greenline A/S

Helt fantastisk service og produkter - hurtigt!

Denne hjemmeside er simpelthen fantastisk! Ikke alene har de et kæmpe udvalg i produkter, det er også billigt, der er fri porto uanset om du er privat eller erhvervs kunde, og uanset din ordrestørrelse!
Fra du bestiller til du modtager dine ting, går det simpelthen rygende stærkt.

Desuden har de en af de bedste og hurtigste kundeservice jeg har set længe! Det er intet mindre end fantastisk. Der skal ikke herske tvivl om at jeg helt sikkert vil vende tilbage til denne virksomhed, næste gang jeg får brug for noget de har i deres sortiment.

Varmeste anbefalinger herfra.

05 February 2014

Reply from Greenline A/S

Hej Winnie

Tak fordi du har taget dig tid til at skrive denne flotte anmeldelse.

Vi er meget glade at du vil anbefale os, og for at du har haft en god oplevelse med hele din bestilling.

Med venlig hilsen
Greenline A/S

Mytrendyphone

Fremragende service

Hurtig ekspedition, ingen slinger i valsen der. Varen modtaget i ordenligt stand dagen efter bestilling!

Fynbus

Simpelthen den værste joke af en virksomhed - EVER!

Fynbus er simpelthen en af de virksomheder som slet ikke kender ordet kundeservice. De er ligeglade med deres kunder, og de er ligeglade med om de retningeslinier de beder folk om at følge virker eller ej,

Nu senders der så flot ud til folk med ungdomskort:

"Har du ikke været inde og blive godkendt til et Ungdomskort på trin 1 på www.ungdomskort.dk og bestilt og betalt kortet i Mit Ungdomskort, er det vigtigt, du gør det, hvis du vil have Ungdomskort i 2014."

Hvis man gør som de siger, opretter sig, og bliver godkendt, men så får fejl på hjemmesiden, så forsøger man selvfølgelig igen. og igen... og igen...

Efter gentagende gange, skriver man så ind til dem, fordi det simpelthen ikke virker, og man jo er meget OBS på, at man skal bruge sit buskort i Januar da man har 50 km til skole.

Man regner selvfølgelig med at få et pænt svar og noget hjælp, da man har forsøgt at følge deres system som de har bedt om, men simpelthen bliver mødt af en hjemmeside som fejler konstant. Men nej, ak ak, Sådan et selvskab er Fynbus nemlig ikke!
Man bliver mødt af en flabet email, fra en kunde"service" medarbejder, der sige:
"Jeg kan godt se at du er blevet godkendt inde på Ungdomskort, men for at du kan få et kort til januar, skal du selv ind og bestille.

Det eneste du kan gøre er at forsøge igen. Hvis ikke vi modtager en bestilling fra Ungdomskortet, får du ikke noget kort til januar 2014."

.... ...... Man har jo ligesom forsøgt at gøre som man skal, og bestille, man er helt klar over, at det er det man skal, men siden virker ikke, og det bliver den ved med ikke at gøre! Tænk sig, at man hos Fynbus er SÅ ligeglad med et menneskes uddannelse, og den bekymring det kan give den enkelte kunde, at man bare lige for god ordens skyld synes man vil true med at "Hvis ikke vi modtager en bestilling fra Ungdomskortet, får du ikke noget kort til januar 2014." !!! Man vælger lige at komme med en bemærkning som den, og så i øvrigt intet hjælp til kunden overhovedet, da det der siges, er nøjagtig det, som det er blevet gjort, og ikke kun en, men mange mange gange og hver gang, uden held og med fejlmelding fra siden!

Jeg kan ikke med ord udtrykke hvor oprevet, og dybt dybt rystet jeg er over denne behandling, og dette udtryg for hvor totalt ligeglad man er med ens kunder i denne virksomhed!

Vi står stadig med et problem som er uløst, for siden fejler stadig, og tiden går, og selvom vi igen har kontaktet Fynbus, er jeg sikker på udfaldet ikke bliver bedre. De hjælper ikke deres kunder, og de efterlader dem i en fuldstændig umulig situation hvor folk ikke kan passe deres uddannelse! Jeg synes det er meget forkasteligt at de bare for lov at påføre sig på denne måde!


** Opdatering

Efter man så skriver på trustpilot og deres FB profil, og virkelig gør nummer af sig og kommunikerer ud hvor frygtelig deres service er, så pludselig "hovsa" så går bestillingen fint igennem... ... ye right! Vi er glade for at vi ENDELIG kan få lov at være rolige for at buskortet er bestilt, men stadig rystet over man skal gøre SÅ meget væsen af sig, før de gider synes det er værd at hjælpe deres kunder!!

Skam jer Fynbus!

Valdemar found this review useful

iPhoneGadget - Covers og tilbehør til din iPhone, iPod eller iPad

fin service og hurtig levering

Bestilte et cover til min iphone 4s, fik det på 2. dagen! Det gik fint stærkt, og kvaliteten var i orden.

God side, nem at overskue og mange fine ting.

Iphoneiphone

Fantastisk service, gode priser og HURTIG levering

Bestilte et cover til min iphone5, fik det dagen efter!!! incl. en lille chokolade :P

Rigtig hurtig ekspedition og gode priser. Kvaliteten af coveret er også prima.

Kan klart anbefale siden!

Butik Dyrlaege

Fantastisk service, gode priser og HURTIG levering

Vi har købt foder der en del gange nu, og vi er bare SÅ tilfredse med dem! Det er lynhurtig levering, rigtig gode priser, og søreme om der ikke var en lille sød legetøjsmus med til misserne da vi bestilte sidst sammen med nogle visitkort. Det er bare i orden!

Top karakter herfra, samt varmeste anbefalinger til familie, venner og alle andre dyre ejere! visitkortne er allerede givet ud!

zooplus.dk

fin service og gode produkter

Vi har bestilt et par gange ved zooplus og har kun ros til overs. Den første gang bestilte vi et "sæt" med bur og en masse tilbehør til en hamster, vi fik i første omgang et helt forkert bur. jeg ringede på det nummer der stod oplyst, et mobilnummer, fik en flink dame, og hun beklagede meget, og sørgede straks for at vi ville få det korrekte. Vi fik to dage efter det korrekte bur, og alt var tiptop.

Nu har vi bestilt igen, og venter spændt på vores tilbehør til hamsteren.

Det virker som en fin site, med gode priser og gode produkter, og det fungerer fint.

Stald Bakkegaarden

Elendig service hold jer langt langt væk!!!

bestilte to ganske almindelige ting til min datters hamster, noget kapok rede materiale, og en tunnel i træ. Begge ting stod til på lager.

Pengene blev hævet meget hurtigt med paypal, men dagene gik og gik, og der kom igen pakke.

Jeg kontaktede dem via email, hørte intet! Så ringede jeg, fik fat i en kone med barne gråd i baggrunden som lovede at der ville blive ringet tilbage om eftermiddagen. hun ville straks lægge på, hvorefter jeg gjorde hende opmærksom på om hun ikke skulle bruge mit nummer?!?!?!

Hun fik det, og lagde på, jeg hørte aldrig noget.

Skrev så en mail igen, intet svar. Herefter ringede jeg 579037509375 gange i løbet af næste dag, og fik fat i en mand sent om aftenen, som gav mig kvinden i røret igen. Hun oplyste mig så at hun nok skulle sende træ tunnellen i morgen - når hun en gang havde fundet den, for :"den må jo ligge her et eller andet sted..." men kapokken har vi ikke så den kan du ikke få.

...!! jeg bad hende om at annulerer ordren totalt og sende mig pengene retur, og hvis jeg ikke havde dem inden for 2 dage, ville jeg politianmelde dem for bedrageri!

Jeg fik mine penge samme aften via paypal!

FUSK snyd og bedrag siger jeg bare. Hold jer langt langt væk. Det er tydelig vis nogle som ikke har styr på noget om som synes det er ok bare at trække penge for folk og så ikke sende nogen vare!

Michelle Chemnitz found this review useful

Lekmer

Fine ting, dog lidt rust ved levering

Bestilte en gave til min datter omkring 1½ uge inden hendes fødselsdag, tingene var på lager, og jeg fik hurtigt en mail med at de var afsendt. en uge efter havde jeg stadig ikke modtaget pakken...

Jeg skrev en mail til Lekmer, og fik svar at den var afleveret på posthuset. Jeg havde ingen besked fået om dette, og vi har fleks så posten må lade pakken blive på trappen, dette var ikke sket. Den havde været på posthuset et par dage...

Jeg er glad for at jeg mailede dem, ellers ville den nok have været sendt tilbage !!

Ellers var det fin og hurtig service og legetøjet var tiptop.

Christoffersenguld

Uacceptabel kundeservice med ekspedienter der lyver samt snyder en

Min mor har her fornylig købt sit allerførste ur ved en guldsmed, hun har længe ønsket sig et ur fra DKNY, og har længe sparet sammen til det. Så købte hun et til 2000 DKK inde ved Christoffersen guld sølv og ure, i Kongensgade i Odense. Hun snakkede længe med ekspedienten da hun købte uret, da det var hende meget vigtigt, at siden hun købte et med sten i, at de ikke faldt ud, og hvad der ville ske, hvis nogen af dem faldt ud inden kort tid. Købssummen var jo en pæn slat for hende, derfor var det vigtigt for hende at hun ikke blev snydt der. Ekspedienten forsikrede hende for at hvis dette umod alle odds skulle ske, kunne hun selvfølgelig få enten stenen limet i, eller et helt nyt ur. Min mor oplyste at hvis sådan noget skete, ville hun kun være tilfreds med et nyt ur, da hun så ikke ville have tillid til fatningerne omkring stenene i uret hvor de faldt ud. Dette blev hun lovet og fik at vide at det slet ikke var noget problem, da de selvfølgelig ikke måtte falde ud af et ur til den pris.
Min mor køber glad uret og ekspedienten giver hende det endda på med det sammen i butikken.
5 dage efter, er den første sten faldet ud!!!
Min mor kontakter butikken pr telefon, og får at vide at hun bare skal komme ind med det, så får hun et andet. Hun tager derind, og får da hun afleverer det at vide, at det kommer til at tage op til 3 uger, før hun kan få et nyt. Min mor accepterer det, selvom 3 uger er lang tid. efter 4 uger, har hun ikke hørt noget, og min mor ringer derind og spørger efter sit ur. Hun får at vide butikken har haft status og derfor har haft for travlt til at tage sig af hendes ur. De skal nok snarest muligt vende tilbage.
Da de vender tilbage, får min mor at vide at de ikke kan sige hvornår de kan skaffe de ure igen. Hun kan komme ind og få stenen limet i, hvis hun vil det. Min mor er bestemt ikke tilfreds, og føler sig ikke længere tryg ved butikken. Hun tager derind med uret og oplyser at hun vil have sine penge retur, da hun jo kun har gået med uret i 5 dage.
Butiksekspedienten er pludselig ikke særligt flink længere. Hun oplyser hende flabet om at hun så sandelig ikke kan få pengene tilbage for et brugt ur! Det kan hun jo ligesom ikke sælge igen! Min mor bliver meget ked af det og føler sig meget snydt. Hun fortæller ekspedienten om den venlighed der blev vist hende ved købet, og fortæller at hun trods det at hun har lagt 2000 kr. og ventet på butikken i 1 måned, stadig ikke har det ur hun betalte for, og at hun nu vil have sine penge tilbage. Ekspedienten oplyser hende at det får hun ikke, og sådan er det! hun kan måske se om hun kan få ekstraordinær tilladelse af hendes chef og hendes sælger til at skaffe hende et nyt ur, men selv det, er nu pludselig ikke en mulighed der er "lovlig". Hun siger hun ringer tilbage til min mor senere samme dag. Senere ringer hun og informerer om at hun ikke har kunne få fat i hverken sin chef eller sin sælger, og hun derfor ikke kan andet end vende tilbage 2 dage efter. Ellers kan min mor bare komme ind og få limet den sten i!

Min mor sidder nu tilbage og er meget ked af og fortryder dybt hun har handlet og lagt alle sine sparepenge til ur, i Christoffersen guld sølv og ure. hun ved ikke om hun får et nyt ur eller om hun nu skal have et ur som stenene rasler ud på med ugentlige kørerture til odense for at få dem limet i! hun bor helt i Fåborg, og derfor at det ikke lige rundt om hjørnet for hende.

Jeg har skrevet denne anmeldelse for hende, da hun ikke er så meget inde i internettet. Men jeg må sige at jeg er dybt forarget over butikkens grove, uhøflige og urimelige behandling i denne handel. Det lugter langt væk at snyderi og forsøg på at bare sælge noget ved at love ting og så løbe fra dem senere.

Jeg har tænkt mig at undersøge om de bryder loven ved at kontakte forbrugerstyrelsen, og jeg ved ikke om de overhovedet kan nægte hende pengene tilbage, når hun har haft varen så kort tid inden den gik i stykker. det er kun 5 dage. Butikken henviser til at hun ikke kan få pengene tilbage fordi varen er brugt. Ekspedienten gav hende selv uret på i butikken!! Hun oplyste hende ikke om at nu kunne hun aldrig for pengene retur.

Alt i alt, en oplevelse der gør at om jeg så skal kører til den anden ende af Fyn, ligger jeg aldrig så meget som 1 øre i den butik! og jeg kan kun råde andre til det samme. De aner ikke hvad ordet "kundeservice" står for, og de er bare ude på at få flest penge ind, ligemeget om deres kunder er tilfredse eller ej....

Edhardytøj

WARNING WARNING SCAM!

This is a scam compagny! I ordered something (a Ed Hardy Hoodie), and it was first of all a copy, and not only that, but the thing that arrived after allmost 2 weeks, was a hoodie not at all like the one i ordered. a different model, a different size, and it was the most horrible quality i have ever seen! Bad colors and treads hanging over all...it actually looked like used 2.hand cloths. The "compagny" is ignoring my claim about getting my money back, and i am never gonna see those 600 DKK (around 110 USD) again! They dont want to take the item back or anything... it is simply a scam compagny!

TDC A/S

Totalt dårlig kundeservice!

Har haft en sag kørende ved dem i over ½ år nu, siden januar 2012 for at være nøjagtig. Mit internet var dårligt, de kunne ikke fixe det, det har kostet fuld pris selvom der har været så ustabil forbindelse så mange mange måneder. Blev lovet 2x kompensation, har aldrig set en eneste af dem! Hører intet fra det... De skylder mig nu 1400 kr!!! og det lader til jeg aldrig ser dem! Vi har KUN TDC her, fordi vi bor så langt ude på landet, at andre internetudbydere ikke kan nå... Den dag der kommer en anden udbyder der kan give os en ok forbindelse, så kan vi ikke komme hurtigt nok væk fra TDC, og det er BESTEMT ikke roser vi deler ud om den, når vi snakker med andre og internetudbydere / teleselskaber!

Steen Larsen found this review useful

06 September 2012

Reply from TDC A/S

Hej Winnie

Kan kun give dig ret, det er ikke god kundeservice, hvilket jeg vil beklage mange gange.

Hvis du har oplevet så mange problemer, samt at vi har lovet 2 godtgørelser, så skal du også have dem.

Vil du ikke sende din adresse samt et kontaktnummer i en mail til socialemedier@tdc.dk, så vil jeg både kigge på forbindelsen, samt de 2 godtgørelser.

Hilsen Martin
TDC Kundeservice

www.shakk.dk

Gode vare og hurtig service!

Fik det jeg bestilte, hurtigt og nemt. God kvalitet

Edhardyudsalg

FUP PAS PÅ!

Der er flere af disse sites, har selv personligt handlet hos edhardytøj.org. ER ved at få den oprettet herinde også. Det er altsammen små svindlervirksomheder i Kina. Det er for det første kopi vare, og som om det ikke er nok, får du aldrig den vare du bestiller, og hvis du endelig får noget som helst, er det af en kvalitet så lav, at det ligner genbrugstøj. Det er nogen gange hullet, det er forkert størrelse, det er misfarvet osv osv. Når du gør opmærksom på det og kræver dine penge retur, hører du enten ikke noget, eller du får at vide du skal sende varen retur og selv betale fragten, så vil du få dine penge igen.-... det får du bare aldrig! Så pas på, dette er Fup og svindel og du ser aldrig dine penge eller det du bestiller igen.

Mike Hansen found this review useful

Dell

fin side og god service

Har kun gode oplevelser med Dell, nu har jeg med underfirmaet Alienware at gøre når jeg kontakter dem, og der fejler service ikke noget i hvert fald. Desuden er det nemt at finde SW osv til download der passer til min pc.

CinemaxX

fin site og god opbygning

Fine biografer er det også, med god lyd osv. sæderne er en smule dårligere end dem i biocity.... man får lidt ondt bag i efter en film :P

DMI

fin site nemt og hurtigt

Kan altid finde de ting man skal bruge, nemt og hurtigt... :)

Lidl Danmark

Gode tilbud og fint udvalg

Nogen gange kan frugt og grønt have problemer med at holde sig i mere end et par dage,... men ellers, er det en fin butik at handle i til dagligvarer.

Restaurant Flammen

Rigtig god mad og høflig betjening... kunne dog bruge nyt design

Rigtig god mad, og fin betjening. havde inviterer kæresten i byen på den i Odense på hans fødselsdag, og havde bestilt bord, samt skrevet i kommentare at vi ønskede et hyggeligt lille intimt bord med flag på... Dette blev opfyldt til fulde..... næsten... De havde fundet et fint bord og der var flag, men hele stemningen på stedet er knapt så hyggelig... Det er bygningen og den måde den er indrettet på der gør det, og det kan de jo ikke rigtig gøre noget ved dem der arbejder der... lidt hyggelige indretning, lidt mindre højt til loftet så er de 5 stjerner der. Ellers vil jeg sige, rigtig, rigtigt godt spisested. Fantastisk mad! ;)

Det Faglige Hus

God og venlige service

Professionel, fair og god service. Søde og forstående medarbejdere. Helt klart en god fagforening.

Telenor

Telenor er ikke længere værd at samle på!

Kundeservice er et fremmeord i Telenor nu. De sender rykkere for regninger de ikke har sendt, de tager gebyrer for noget de først oplyser som værende gratis, og når man så ringer ind og siger det, er det pludselig sådan at de altså koster noget alligevel! Regningerne stemmer ikke overens. Når man skal have penge retur, forlanger de man betaler den regning der er forkert, og så får krediteret det man ikke have skulle betalt, en hel måned efter, selvom de slet ikke er berettiget til de for mange penge. Hvis man ikke betalte ville de oven i købet sende rykker fik jeg at vide! RYKKER... på et beløb de slet ikke skulle have !!! :S det er ikke længere fordelagtigt for mig, at være kunde i Telenor, selvom jeg har været det i næsten 15 år nu. Men udtrykket STAMKUNDE betyder åbenbart ikke en dyt for Telenor!!!

Interflora

Fin service.. dog lidt dyrt

Rigtig mange muligheder og fin service... det er dog lidt dyrt!

Deichmann

Rigtig fine sko, god kvalitet til prisen!

Rigtig mange fine sko, også til børn. Priserne er rigtig gode og kvaliteten er fin! Især deres børnesko har vi været rigtig glade for!

Den Gamle Skole

Fine ting!

Rigtig fine ting og mange utraditionelle samt mange gamle traditionelle! Priserne er meget høje... og det trækker ned...

Akvarieudstyr

god hjemmeside

God side med svar på en masse ting, og rigtig gode priser til os akvarister!

www.pixum.dk

fint kvalitet og hurtig service!

Synes det var hurtig ekspedition! og priserne er fornuftige... kvaliteten var helt i top. Vil bestemt vende tilbage igen.

Nykredit

Kundeservice = ikke eksisterende

Nok den værste bank på markedet når det gælder privatpersoner! Kundeservice er ikke et koncept der bruges her!

07 February 2012

Reply from Nykredit

Hej Winnie
Det lyder til, at du har haft en rigtig ærgerlig oplevelse, og det er vi kede af. Hvis du er interesseret vil vores Kundeambassadør vil gerne tale med dig om din oplevelse med vores kundeservice.

Kontakt venligst Nykredits kundeambassadør på kundeambassador@nykredit.dk eller ring på telefon 44 55 14 79.

Norwegian

Fin hjemmeside og firma

Nogle afgange er meget dårlige tider, gør det umuligt at tage børn med. Men gode priser. Det er også skidt der nogen gange kun er en afgang pr. døgn!

Bibob.dk

Stor ventetid på kundeservice samt ekstra gebyre

Man har kun 1 døgn når man løber tør for taletid, hvis man bruger tank op service, til at tanke mere på, ellers bliver telefonen spærret og der kommer gebyr på hele 30 kr. for at åbne den! det er simpelthen for dårligt! alt for lille tidshorrisont!

Hotmail

god og nem

Fin service bruger mest mailen men at der også er messenger koblet på gør den smart og brugelig.

www.ordbogen.com

fint hjemmeside

God til lige et enkelte ord... En lillle minus det ikke er helt gratis så man kan slå flere op. Mener bestemt det er den bedste der er på nettet og mest korrekte.

Jobnet

Dårlig hjemmeside der ofte ikke virker korrekt

Synes det er noget skidt med hjemmesidens søgekreterier, man får tit tilbudt ting som overhovedet ikke passer på ens profil, og som ligger i den anden ende af landet, eller i et helt andet land!!! Omm'er!

GulogGratis.dk

Rigtigt fint koncept og god hjemmeside

Rigtig fint komcept med stor brugeligehed for den private til mange forskellige ting. Rigtig glad og den og bruger den tit.

Kino

God hjemmeside med overskuelighed

Rigtig fin hjemmeside der giver overblik og man føler det er nemt.

DSB

uoverskuelig og irriterende hjemmeside

Virker klodset og uhandy og man får tingene listet på en dum og uoverskuelig måde. Man kan finde de ting man skal bruge og de korrekte priser, men det tager lang tid.

Rockabilly Style

FANTASTISK service og flotte, gode kvalitets varer!

Så fantastisk god kundeservice. venlig, forstående, varm og personlig behandling. Finder den rigtige vare til kunden så der er fuld tilfredshed. Rigtig god kvalitet til forbavsende pris!

Kan meget varmt anbefales. Er bestemt nu på listen over "stambutikker"!

Sunset Boulevard

makeover totalt flop

plejede at være mit ynglingssted at spise sandwitch, men efter deres makeover er det simpelthen gået ned af bakke for sunset! Det er dårlig mad nu, med ingen smag, og det lugter langt væk af at alt bare skal være billigere for kæden at producere med deres semi-tørrede nyheder som kommer direkte fra en dåse i stedet for friske ting. deres valgmuligheder er indskrænket gevaldigt nu, og det er i det hele taget nu en gennemgåede dårlig oplevelse at besøge sunset ... øv øv og tre gange øv, en af mine ynglingskæder ødelagt :(

Lorin Akaltunand Angelina Thostrup Devine found this review useful

Chanti

fint kvalitet og hurtig service

har handlet der nogle gange og altid med tilfredshed. både med kvalitet og leveringstid. hurtig ekspedition og god information via email omkring ordren.

Degulesider

god overskuelighed og resultater

finder de ting man skal bruge hurtigt og med stor sikkerhed. bruge siden rigtig tit!

Winnie Holbech Stuwitz´s profile

profile image of Winnie Holbech Stuwitz
Winnie Holbech Stuwitz
Reviewer
Female, 1983
Fåborg, Denmark

About

28 årig mor til en datter på 3, bor i parcelhus med min kæreste. Har to katte, en hund og et stort akvarie.