Der er et stort udvalg, det er nemt at finde det, man vil have, det, er nemt at bestille og betale. Og så kommer de bestilte varer hurtigt. Og er man medlem af deres klub (og det bliver man gratis), så får man rabat.
Jeg bestilte to film som gave til min datter, men kom til at skrive hendes pigenavn på. Filmene blev derfor af posten returneret til gucca.dk, som med en sød bemærkning til mig sendte dem endnu en gang. Dejligt med sådan en service.
Jeg bestilte nogle ting, afsendte ordren og opdagede så, at jeg havde glemt noget, så jeg måtte lave en ny bestilling.
Jeg sendte en mail og bad dem sende tingene sammen (for at spare porto), det lovede de at gøre, og det gjorde de.
Siden er nem at finde rundt på, og både bekræftelse på køb og selve varerne kommer hurtigt.
Bestillingen går hurtigt.Man bliver tilbudt forskellige ekstraydelser, som er meget nemme at fravælge eller tilvælge.Blomsterne leveres hurtigt og fint.
Hjemmesiden var nem at finde ud af, og varen kom to dage efter.
Fint informationsniveau.
Kan varmt anbefales.
Vores solceller sidder nu på taget og producerer masser af strøm.
Men det har været en lidt sej omgang at komme hertil.
Bilka har tilsyneladende været helt uforberedt på efterspørgslen.
Det gode ved købsoplevelsen har været, at alle de medarbejdere, vi har været i kontakt med (og det er en hel del) har været meget venlige og virkelig hjælpsomme.
Det dårlige har været, at informationsniveauet har været alt for lavt. Leveringstiden var langt længere end oplyst ved købet, det har været svært at komme i forbindelse med kundesupport, og ingen har tilsyneladende haft det store overblik over leveringstidspunkter og opsætning.
Men som sagt: Medarbejderne har været rigtig fine. De fortjener 5 stjerner!
Jeg mangler ligesom mange andre at få det USB stik, jeg bestilte for flere måneder siden.
"Dagensbedste" har to gange per mail meddelt, at det var forsinket, men lovet at det skulle komme senest i uge 31.
Vi er nu i uge 32, og denne gang har de ikke engang ulejliget sig med at fortælle, at der var endnu en forsinkelse.
De svarer ikke på mine mails mere, og mit forsøg på at få pengene retur ser også ud til at mislykkes.
Tilføjelse, fredag den 10-8-2012:
Det er da glædeligt, at nogle af jeres kunder har fået et USB stik nu. Jeg har intet fået, og har derfor lidt svært ved at returnere det.
Kunne I måske undlade at sende det til mig, og så bare returnere mine penge?
Tilføjelse torsdag den 16-8-2012, torsdag i uge 33:
Så kom det!
Men hvorfor det skal tage så lang tid at putte USB stik i små kuverter, der jo må have ligget klar med adresselabels på i snart månedsvis, det forstår jeg ikke.
Michael Christiansen, Jacques Devantier, Sussi Friis Mouritsenand Peter Blok Silberbauer found this review useful
Varen afsendt samme dag, som vi bestilte.
Ankom næste dag.
Var præcis som bestilt.
Det kan ikke blive bedre!
Efter at have ventet næsten en måned på varen fra en anden netbutik afbestilte jeg den, og bestilte så hos Hvidevareshoppen. Det skulle jeg have gjort far start. Varen kom straks.
Normalt er leveringen fra Saxo meget hurtig - denne gang var bøgerne 5 hverdage om at nå frem. Den lovede leveringstid er ikke overskredet, det lød på 1-5 dage. Måske er jeg bare for godt vant?
Man bestiller, får mail når planterne er klar og kan så bare afhente, hvis man da ikke har valgt at få dem sendt.
Det fungerer bare!
Påbegyndte bestilling torsdag eftermiddag, men kom i tvivl om dækstørrelse mv. Fik lynhurtigt svar på forespørgsel, og fredag aften kom dækkene. Virkelig fin service!
Vi lejede bil i Girona lufthavn til en tur i Frankrig. Vi havde nogle supplerende spørgsmål vedrørende betingelserne, som vi via telefon - gratis og på dansk - lynhurtigt fik svar på, samt en bekræftende mail. Afhentningen gik hurtigt og meget venligt (måske havde det været endnu hurtigere, hvis udlejeren, Europcar, havde haft de opdaterede oplysninger på os, men ...). Bilen (en Opel Corsa) var let at finde, det var en ny bil i fin stand, ingen problemer med den overhovedet. Afleveringen gik også helt uden problemer. Vi vil helt sikkert fremover bruge Ebiludlejning. Hjemmesiden er overskuelig, firmaet er meget fleksibelt, også vedrørende afhentnings- og afleveringstidspunkter.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg beklager ventetiden på dit usb-stik.
De første 5000 USB-stik blev leveret til os i fredags, og da de først skulle pakkes, er de først blevet sendt afsted mandag morgen, desværre.
Den sidste del af leveringen vil ske løbende til kunderne.
Hvis du ønsker dine penge retur, skal du returnere stikket til os, så vil vi tilbageføre beløbet så snart det er modtaget retur.
Jeg beklager ulejligheden.
Mvh
Maria