L. Nielsen´s profile

Reviews (23)

Roboteksperten

Hurtig og fin behandling

Bestilling og levering af min robotstøvsuger var helt uden problemer. At der så var en stor intro-rabat gjorde jo heller ikke noget.
Jeg vil gerne handle hos Roboteksperten en anden gang!

Coolshop

Hurtig bestilling og gratis levering.

Det er let at bestille, og forsendelsen kommer lynhurtigt og portofrit.

shop.universe.dk

Dejlig oplevelse

Jeg fik rigtig god hjælp, da jeg ikke helt kunne finde ud af hvilket vare, jeg skulle vælge. Fordi jeg kludrede i det, blev det en længere korrespondance og nogle telefonsamtaler med utroligt søde og hjælpsomme medarbejdere. En virkelig god oplevelse.

Youread

Udsolgte bøger bør ikke kunne købes

Jeg bestilte to eksemplarer af en bog, som efterfølgende viste sig at være udsolgt.
Det burde være fremgået af hjemmesiden, at bogen ikke længere kunne fås.

10-4

Lynhurtig levering - dog ikke så hurtig som lovet

Fin hjemmeside, let bestilling og lynhurtig levering.
Dog kom pakken én dag senere end lovet.
Men jeg handler meget gerne her igen.

Optik Hallmann

Alt, alt for langsomme, og ikke korrekt farve stel.

7/3 2013 bestilte jeg et par briller i Flensborg. De skulle leveres til afdelingen i Risskov i løbet af 3-4 uger, og jeg vil få mail, når de er klar. Den lidt længere leveringstid end normalt skyldes, at jeg har valgt stellet i en farve, de ikke har på lager.

3/5 rykker jeg per mail, og bliver efterfølgende ringet op: De kan ikke se, hvad det er for et stel og for en farve, jeg har bestilt. Jeg finder fakturaen og læser op, men det er åbenbart ikke de oplysninger, de skal bruge. Efter lidt snak finder vi ud af, hvad det er for et stel og farve.

23/5 kommer de uden varsel med posten. Stor glæde, men kortvarig - der er noget galt med højre brilleglas. Jeg afleverer brillerne i butikken i Risskov samme dag uden at se nærmere på stellet, og får at vide, at der vil gå ca 2 uger, før de kommer igen.

17/6 ringer de fra Flensborg og lægger besked på telefonsvareren: Brillerne er nu klar til afhentning

18/6 har de i Risskov ikke set noget til brillerne. De ringer til Flensborg. Beskeden til os er, at postvæsnet ikke er så hurtigt. De vil ringe, når brillerne er der.

21/6 mener vi, at nu må posten nok være nået frem, så vi stiller igen i butikken, hvor de stadig ikke har set noget til brillerne. De forsøger forgæves at ringe til Flensborg. Vi får for første gang i forløbet en undskyldning: De synes ikke selv, at det er rimeligt, at jeg nu har ventet i næsten 3 måneder på brillerne. Og de skal nok ringe til Flensborg og rykke for dem. Stor respekt for det!

22/6. Jeg har ingen briller fået endnu. Jeg ved ikke, hvor de er. Jeg ved ikke, hvornår jeg får dem. Jeg ved ikke, om de fungerer, når de en gang kommer. Det er bare ikke godt nok.

22/6: Så kom brillerne.
Men farven er lys grå, ikke den mellemgrå, jeg bestilte.
Brillerne er flotte, men det er altså ikke den farve, jeg bestilte!

Mytrendyphone

Det virker bare

Der er et stort udvalg, det er nemt at finde det, man vil have, det, er nemt at bestille og betale. Og så kommer de bestilte varer hurtigt. Og er man medlem af deres klub (og det bliver man gratis), så får man rabat.

Gucca

Fremragende service

Jeg bestilte to film som gave til min datter, men kom til at skrive hendes pigenavn på. Filmene blev derfor af posten returneret til gucca.dk, som med en sød bemærkning til mig sendte dem endnu en gang. Dejligt med sådan en service.

Pixmania

Det fungerer bare

Bestillingen var nem.
Varen ankom til den lovede tid, og var fin.

chokoladehimlen.dk

Det er bare i orden :-)

Fin hjemmeside, let at bestille. Rigtig god service.

Natur & Helse

Hurtig, fleksibel og venlig :-)

Jeg bestilte nogle ting, afsendte ordren og opdagede så, at jeg havde glemt noget, så jeg måtte lave en ny bestilling.
Jeg sendte en mail og bad dem sende tingene sammen (for at spare porto), det lovede de at gøre, og det gjorde de.
Siden er nem at finde rundt på, og både bekræftelse på køb og selve varerne kommer hurtigt.

Interflora

Effektivt og supertilfredsstillende

Bestillingen går hurtigt.Man bliver tilbudt forskellige ekstraydelser, som er meget nemme at fravælge eller tilvælge.Blomsterne leveres hurtigt og fint.

Dinsolbrille

Super

Hjemmesiden var nem at finde ud af, og varen kom to dage efter.
Fint informationsniveau.
Kan varmt anbefales.

Bilka

Køb af solceller: En lidt blandet oplevelse.

Vores solceller sidder nu på taget og producerer masser af strøm.
Men det har været en lidt sej omgang at komme hertil.
Bilka har tilsyneladende været helt uforberedt på efterspørgslen.
Det gode ved købsoplevelsen har været, at alle de medarbejdere, vi har været i kontakt med (og det er en hel del) har været meget venlige og virkelig hjælpsomme.
Det dårlige har været, at informationsniveauet har været alt for lavt. Leveringstiden var langt længere end oplyst ved købet, det har været svært at komme i forbindelse med kundesupport, og ingen har tilsyneladende haft det store overblik over leveringstidspunkter og opsætning.
Men som sagt: Medarbejderne har været rigtig fine. De fortjener 5 stjerner!

Happii

Tip top

Bestilling på hjemmesiden er supernemt.
Portoen var inkluderet i prisen. Bekræftelse på købet kom næsten øjeblikkeligt, og varen kom dagen efter at den var bestilt.

Dagensbedste ApS

Dyb tavshed

Jeg mangler ligesom mange andre at få det USB stik, jeg bestilte for flere måneder siden.
"Dagensbedste" har to gange per mail meddelt, at det var forsinket, men lovet at det skulle komme senest i uge 31.
Vi er nu i uge 32, og denne gang har de ikke engang ulejliget sig med at fortælle, at der var endnu en forsinkelse.
De svarer ikke på mine mails mere, og mit forsøg på at få pengene retur ser også ud til at mislykkes.

Tilføjelse, fredag den 10-8-2012:

Det er da glædeligt, at nogle af jeres kunder har fået et USB stik nu. Jeg har intet fået, og har derfor lidt svært ved at returnere det.
Kunne I måske undlade at sende det til mig, og så bare returnere mine penge?

Tilføjelse torsdag den 16-8-2012, torsdag i uge 33:
Så kom det!
Men hvorfor det skal tage så lang tid at putte USB stik i små kuverter, der jo må have ligget klar med adresselabels på i snart månedsvis, det forstår jeg ikke.

Michael Christiansen, Jacques Devantier, Sussi Friis Mouritsenand Peter Blok Silberbauer found this review useful

08 August 2012

Reply from DagensBedste ApS

Hej.

Jeg beklager ventetiden på dit usb-stik.

De første 5000 USB-stik blev leveret til os i fredags, og da de først skulle pakkes, er de først blevet sendt afsted mandag morgen, desværre.

Den sidste del af leveringen vil ske løbende til kunderne.

Hvis du ønsker dine penge retur, skal du returnere stikket til os, så vil vi tilbageføre beløbet så snart det er modtaget retur.

Jeg beklager ulejligheden.

Mvh
Maria

Sejs Dyner

Det er bare i orden :-)

Varen afsendt samme dag, som vi bestilte.
Ankom næste dag.
Var præcis som bestilt.
Det kan ikke blive bedre!

12 July 2012

Reply from Sejs Dyner

Hej L.

Tusind tak for din flotte anmeldelse af Sejs Dyner.

Med venlig hilsen
Jakob, Sejs Dyner

Hvidevareshoppen

Hurtig og effektiv

Efter at have ventet næsten en måned på varen fra en anden netbutik afbestilte jeg den, og bestilte så hos Hvidevareshoppen. Det skulle jeg have gjort far start. Varen kom straks.

LIC NetShop

Perfekt

Bestillingen var nem, og varerne kom hurtigt.

SAXO.com

Problemfrit

Normalt er leveringen fra Saxo meget hurtig - denne gang var bøgerne 5 hverdage om at nå frem. Den lovede leveringstid er ikke overskredet, det lød på 1-5 dage. Måske er jeg bare for godt vant?

Plantetorvet

Det fungerer bare

Man bestiller, får mail når planterne er klar og kan så bare afhente, hvis man da ikke har valgt at få dem sendt.
Det fungerer bare!

BIGWHEELS.DK

L. Nielsen

Påbegyndte bestilling torsdag eftermiddag, men kom i tvivl om dækstørrelse mv. Fik lynhurtigt svar på forespørgsel, og fredag aften kom dækkene. Virkelig fin service!

Rentalcars

Effektivt - og rigtig god service

Vi lejede bil i Girona lufthavn til en tur i Frankrig. Vi havde nogle supplerende spørgsmål vedrørende betingelserne, som vi via telefon - gratis og på dansk - lynhurtigt fik svar på, samt en bekræftende mail. Afhentningen gik hurtigt og meget venligt (måske havde det været endnu hurtigere, hvis udlejeren, Europcar, havde haft de opdaterede oplysninger på os, men ...). Bilen (en Opel Corsa) var let at finde, det var en ny bil i fin stand, ingen problemer med den overhovedet. Afleveringen gik også helt uden problemer. Vi vil helt sikkert fremover bruge Ebiludlejning. Hjemmesiden er overskuelig, firmaet er meget fleksibelt, også vedrørende afhentnings- og afleveringstidspunkter.

L. Nielsen´s profile

profile image of L. Nielsen
L. Nielsen
Reviewer
2012
Århus, Denmark

About