Niels Jørn Jørgensen´s profile
Reviews (2)
Asko
Tre stk. 10.000 kr.s ASKO Vølund Maskiner - alle med problemer
I 2008 købte vi:
• Vaskemaskine W6903
• Tørretumbler T793C
• Fryseskab F2382
Vaskemaskinen har vi dog fået en ny efter meget bøvl.
Tørretumbleren har indtil videre kostet os 3.000,- kr. i reparation.
Fryseskabet er "gravid". Det fandt vi ud af, da vi havde reparatøren ude - det samme firma som ASKO Vølund selv bruger - og han så fryseskabet. "Gravid" betyder, at isoleringsskummet i fryseren udvider sig på midten af fryseskabet. Det har altid været irriterende at skuffer og hylder falder ud, vi troede bare at det var dårlig kvalitet. Hvilket det jo også er, ja det er alle tre produkter.
Vi har ringet til dem, og blevet afvist. Ifølge lovgivningen behøver de heller ikke gøre noget på tørretumbleren og fryseskabet, for vi kom tilbage da der var gået mere end to år. Men vi troede fejlagtigt at vi havde købt kvalitetsvarer hos en virksomhed som sætter kvalitet højt og med stor ansvarlighed. Men nej, det er de ikke.
Vi har desværre brugt små 30.000 kr. på disse tre varer. Det gør vi aldrig igen. Siemens og Miele står højere.
Et alternativ er at købe billige produkter, og så skifte dem ud efter ca. 3-4 år. I forhold til den foreløbige reparationspris på tørretumbleren havde det givet god mening. Så har man jo faktisk to års garanti hele tiden!
PS: Har også skrevet (fysisk brev) til den administrerende direktør - Michael Bilde Jensen. Har dog aldrig hørt noget.
Hilsen
Niels Jørn Jørgensen
Niels Jørn Jørgensen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook