Jonas´ profile

Reviews (2)

Rejseplanen

Super design

Efter der er kommet nyt design og forskellige nye funktionaliteter (f.eks. Google Street View) på Rejseplanen.dk er det blevet rigtigt godt.

nemlig.com

Super kundeservice og levering - lidt dyrt - mangler enkelte ting i deres udvalg - mangler et par funktionaliteter på sitet

Deres kundeservice er helt i top - alle de ting man måske kunne være nervøs for ved online handel (levering til tiden, returret etc.) bliver håndteret til 5 stjerner. Man bliver ringet op hvis der er forsinkelse i leveringen (som i øvrigt altid er meget venlige) og hvis der er mangler / fejl så bliver det håndteret hurtigt og smertefrit.

Prisen er lidt højere end i et almindeligt supermarked - eller der mangler i hvertfald nogle lavpris produkter som alternativ. Det er dog ikke afgørende for vores valg.

Der mangler enkelte specialvarer (som f.eks. rissottoris) men sortimentet bliver løbende udvidet.

Der mangler også nogle åbenlysende funktionalitet, som f.eks. at kunne gemme en standardindkøbsliste (3 liter mælk, smør, ost etc.) som man kan genbruge hver uge.

Når disse småting bliver ændret vil det helt sikkert være en 5'er hvis ikke 5+

Kan klart anbefales.

03 October 2011

Reply from nemlig.com A/S

Hej Jonas,

1000 tak for din anmeldelse og dine konstruktive input.

Dit ønske vedr. risottoris har jeg givet videre til vores sortimentsansvarlige, så det kan komme med i vores løbende vurderinger for udvidelse heraf. Indtil da kan jeg anbefale dig at bruge vores perlebyg til en god "bygotto". De andre ønsker du har, må du meget gerne sende til kontakt@nemlig.com.
Vi følger hele tiden priserne på markedet, så vi kan tilbyde høj kvalitet til konkurrencedygtige priser. Derfor har vi også mange nye tilbud hver uge, som jeg håber, du har glæde af.

nemlig.com har nu været igang i lidt mere end et år - en forrygende udvikling, der hele tiden udfordrer os på forbedringer på vores site. Indkøblisten, som du foreslår, er en af mange nye ting vi kigger på. Madplanen, som jeg håber du finder brugbar, er det seneste tiltag på hjemmesiden - og der kommer fortsat mere :-) Send os gerne dine forslag og ideer, så vi kan blive endnu bedre. Hvis du ikke allerede kender "TOP100" eller "kopier ordre" under "Mit nemlig.com", kan jeg anbefale dig at bruge de features, de virker rigtig godt.

Endnu en gang mange tak for din anbefaling.

Mange hilsner Jan

Jonas´ profile

profile image of Jonas
Jonas
Reviewer
Male, 1975
København, Denmark

About