Jeg og en veninde bestilte fra Zalando nogle kjoler vi skulle bruge til en fest.
For det første tog det næsten 14 dage før de kom.
For det andet synes jeg at størrelserne overhovedet ikke passede på det der stod.
Vi modtog tre kjoler, de to af dem blev sendt retur.
Det må jeg så sige er dejligt at man ikke skal betale for returen selv, men den bliver betalt.
Dog tog det igen 14 dage før jeg fik pengene igen for de kjoler jeg havde sendt retur.
Jeg har aldrig haft noget at klage over i forhold til levering af varer fra deres hjemmeside. Jo nogen gange går der lang tid. Men der har som oftest stået på siden for produkterne hvornår de kan leveres. Så det har aldrig været et problem.
Der siger stop når samme kørekort forsøger at bestille to biler på samme tid. Det er ikke muligt da: "Man jo ikke kan køre to biler på en gang." Så vi fik lov at betale for en ekstra bilist på bilen, jeg ikke selv kunne køre. Jeg mener stadig det er firmaets fejl at en sådan stop funktion ikke findes på deres hjemme side.
Har ikke modtaget kvittering på købet, det blev trukket for mange penge i forhold til hvad der var skrevet i afregningen.
service mail er en hotmail, der er stavefejl på siden, og service mail reagerer ikke på mails man sender til dem. Det er en FUUUUUP SIDE, som jeg desværre først opdagede alt alt for sent.
Sidder lige nu og håber jeg ingen varer får så jeg kan stoppe min betaling ved banken.
Desværre SKAL man give stjerner, den fortjener INTET.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook