John´s profile

Reviews (20)

Netflix

Fantastisk!

Jeg må indrømme, udvalget af film/serier/dokumentarer mv. stiger stille og roligt på Netflix, og der er altid noget godt at se :)
Men samtidig må jeg virkelig rose jeres kundeservice til skyerne (dem på chatten), jeg har endnu ikke prøvet, at jeg ikke fik fat i en utroligt venlig og serviceminded person, som altid var frisk på at hjælpe..

Så sent som i dag, skrev jeg til jer på chatten, og fik fat i en ved navn Kaelani, ikke nok med at personen hjalp med mig at besvare mig spørgsmål hurtigt, så sørgede personen også for, at holde samtalen kørende imens mit spørgsmål blev undersøgt!
Der blev spurgt hvordan min dag havde været, om vejret var godt osv :)
Ja jeg ved godt, at det ikke er alle kunder der er til sådan nogle spørgsmål, men jeg må indrømme det gjorde min henvendelse meget bedre, og gav mig et smil på læben :)

Så stor ros her fra, virkelig fantastisk :)

Battlelog

Good, but could be better

It's actually a good working homepage, and theres nothing wrong with the design, you can easely gain acces to the information you need about your stats, and so on.

One thing i think should be changed, is the browser based server search, it just dosn't work as it should, and sometimes when you try to connect to a server, you have to close the game manually, and then connect to the server again, because the game windows just wont open (and no! this isn't just me, i hear alot of other people with the same problem)

So my opinion is:
Keep up with the good work on battlelog stats, and information, but remove the browser based server search

Fresh Fitness Danmark

Yderst tilfreds

Må indrømme jeg er yderst tilfreds med dem..
Utroligt billigt, og utrolig god tilgængelighed grundet deres åbningstider.
De har de maskiner man har brug for, og så de altid venlige og smilende når man kommer derind.

har anbefalet dem til flere efterhånden.

9gag

love it!

Really just love 9gag.. also have it the 9gag App on my iPhone.. just funny!!

DR

Ubrugeligt

Jeg forstår ikke pointen i, at der er noget der hedder, at man SKAL have DR hvis du har et tv.. gør det dog muligt at fravælge det lort.. jeg bruger aldrig DR's services, hverken tv, radio eller deres "hjemmeside" ALDRIG..

Rent ud sagt til grin det er vedtaget, at man skal betale for noget man ikke benytter sig af..
"jamen har du adgang til computer, tv eller radio? for så skal du betale, da du har mulighed for at benytte dig af vores services"
ja gu fanden har jeg sgu da adgang.. men det giver jeg sgu da ikke ret til at opkræve mig penge, når jeg ikke bruger det.. så spær dog min adgang til jeres services..

Undskylder mit sure opstød, men det går seriøst ud over min forståelse det her, det jo rent ud sagt til grin.. kom igen!!

btw! hvis man kunne have givet minus, så havde i fået det

Peter P.and Bente James found this review useful

Twitter

Fin hjemmeside

Har lige stiftet, sådan rigtigt, bekendtskab med twitter for lige knap en uge siden, og må da ærligt indrømme at jeg er positivt overrasket, god til at holde sig op 2 date med de mennesker, som man nu en gang ønsker at følge, både af kendte og ens venner.

Der er ikke så mange unødige ting på siden ifht. f.eks. facebook.

Hotmail

Spam mail

Bruger stort set kun min hotmail som spam mail, da den jo modtager ALT.. deres spamfilter er jo elendigt til, at rydde op i de mails man trykker som uønsket.

Designet er ikke noget banebrydende, og mere rodet end det burde

fakta A/S

Elendigt

Jeg har intet positivt at sige omkring denne forretning.

For det første, hvorfor ansatte en flok teenagere til, at drive en forretning i løbet af en hel dag?

For det andet.. så få dog styr på jeres forretning, og hvor tingene står.
Aldrig har jeg set en mere rodet forretning.. i stiller jo tingene lige hvor der er plads? der er absolut intet orden i det.. til tider kan ikke en gang jeres medarbejdere fortælle, hvor de enkelte produkter egentlig befinder sig i jeres forretning, det jo sørgeligt.

Handler kun i Fakta, hvis der slet ikke er andre forretninger der har åbent, og jeg ikke kan vente med at købe det til dagen efter.

Elgiganten.dk

Fantastisk

Virkelig fantastisk hjemmeside.
Og så er leverancen på ens produkt jo bare i top, og det bliver leveret indenfor den tid, som står på hjemmesiden.

Dog synes jeg det er lidt spøjst.
Jeg var inde i el-giganten, og så på en Tassimo kapsel kaffemaskine (buy it, you wont regret ;) )
I butikken koster den 1499 kr. hvilket jo er en god sum penge, så jeg tænkte jeg lige ville søge på nettet efter noget billigere, inden jeg satte mit valg på, om jeg skulle købe den i butikken.

Da jeg søger på nettet, finder jeg den så til 555 kr. på - ja ganske rigtigt - el-gigantens hjemmeside, det var lidt spøjst, men ja, der ligger jo noget forretningsmæssigt bag det :)

Tilfreds er jeg hvertfald med produktet, og ders service, både på hjemmesiden og i forretningerne.

Valutakurser

Let og overskueligt

Har ikke så meget at sige til det, det er let over overskueligt, og tager ingen tid at regne de forskellige valtuaer ud.

Ekstra Bladet

Til dels opdateret men stadig rodet

Synes desværre eb.dk er blevet for rodet, og der går alt for meget agurketid i den til tider.

Det er dog god underholdning, og i sær at se nationens kommentarer og fights nogle gange.

Synes dog bare, at de burde stramme sig lidt op hvad angår artiklerne, da det tit virker som om, at det hurtigt bare er noget de lige har set på youtube i arbejdstiden, eller fundet et tilfældigt sted i et opslag et eller andet sted på nettet.

Google

Ingen problemer

har ikke haft nogle problemer hos gmail, og deres mail system er lige til, uden for mange komplikationer.

Spam filteret fungere også optimalt, og så elsker jeg, at der er så emget plads i ens indbakke, godt nok tror jeg aldrig man får brug for det, men det er da bedre end en fyldt indbakke ;)

REMA 1000

perfekt og billigt

Må indrømme jeg er yderst tilfreds med rema1000.

Varene er altid i orden, servicens synes jeg altid er i top når man er der, og så det jo dejligt billigt.

Noget du kan få til 300 kr. i f.eks. superbrugsen, kan du får til 150 kr. i rema1000 for samme mængde varer.

Trofast kunde der, og vil jeg blive ved med.

Just-Eat.dk Aps

Perfekt

Det er jo absolut perfekt, at købe mad via just-eat, har endnu ikke oplevet problemer (hvor det er just-eat det ligger hos).

Lige en hjemmeside for os der nogle gange gerne vil have det lidt let ;)

04 August 2012

Reply from Just-Eat.dk Aps

Hej John

Mange tak for din flotte bedømmelse.
Vi er glade for at kunne gøre det let dig at bestille din aftensmad.

Vi arbejder lige nu på en forbedret hjemmeside, som jeg håber du vil synes lige så godt om.

Mvh. Mette, Kundeservice

Steam

Fantastisk udvalg elendig support

Ja man kan jo ikke komme udenom, at steam jo er ekstremt stor i, hvad spil verden angår, og de har også et utroligt bredt, og godt udvalg af spil.

Samtidig synes jeg det er et fedt koncept, at de lancere forskellige kampanger, med priser til 75% billigere, og på den måde gøre sig et "røverkøb".

Dog må jeg ærligt indrømme, at jeg er noget skuffet over deres såkaldte "support"

Jeg prøvede for noget tid tilbage, at jeg desværre var udsat for, at min steam konto var blevet hacket, og i den forbindelse var pass jo ændret.
Jeg fik renset hele computeren, geninstalleret alt, og sørget for mit AV-program var up to date.

Kontaktede i mellemtiden steam support, da jeg jo gerne ville have min bruger tilbage.
Der gik næsten halvanden uge før, at jeg fik svar fra dem, og før de fik resat mit password, så jeg kunne komme derinde igen (lang behandlings tid, men fik da min bruger igen)

Efter noget tid, var jeg så uheldig det nu skete endnu en gang (ja shit happens, og man kan sgu være uheldig).

Jeg gør præcis det samme (dog nyt AV-program ;) ), og har kontaktet steam support endnu en gang.
Denne gang går der også næsten halvanden uge, og jeg får også min kode resat, så jeg kan kan komme ind på min bruger igen.. DOG får jeg så en note til dette, hvor der står noget i retningen af

"Da vi kan se, at dette ikke er første gang det er sket, vil vi gøre opmærksom på, at det er sidste gang vi vil resette dit password for dig, da det er op til dig som bruger, at sørge for du ikke er ramt af virus"

Ja undskyld jeg siger det, men det er jeg sgu da egentlig godt klar over, men at jeg ligger så mange penge hos Steam, og har så mange spil hos dem, og så vil de kun resette mit password to gange.. det jo rent ud sagt til grin.

Jeg krydser fingre for, at der ikke kommer til at ske noget lignende i fremtiden, for så er jeg åbenbart på røven, hvad min bruger angår ifølge steam support.

Coolshop

Intet negativt

Har aboslut intet negativt at sige omkring Coolshop, fantastisk service og hurtig levering.

De har stort set altid varen på lageret, og hvis det er tilfældet man ser det ikke er på lager, går der ikke mange dage før det er der igen.

Priserne er heller aldrig til at klage over.
Hvis du finder et spil f.eks. billigt i Fona, Gamestop, Expert etc. så kan du næsten altid finde det billigere på coolshops hjemmeside.

Vil til hver en tid anbefale coolshop til alle.

Hardcasa.dk

Perfekt!

Fantastisk hjemmeside, med fantastiske tilbud.

Bestilte et par bukser, på udsalg, hos dem i Torsdags, og allerede i dag Mandag, kom posten med pakken til mig.
Det er det jeg kalder perfekt service.
Udvalget på hjemmesiden er ligeledes i top, der er noget for en hver smag, og der kommer altid nye ting til, hvorfor det jo er godt, at have den som favorit i sin browser!

Det er ikke sidste gang jeg køber hos hardcasa hvertfald!

Nicklas Theilmann Thomsen found this review useful

Stofa

Elendig support !

Rent ud sagt elendig support fra Stofa's side af, som burde finde nogle nye medarbejdere.

Og så undre jeg mig over én ting.
Når man sidder i kø på chatten, så er det vel sådan, at når man sidder nummer 2, så forbliver man nummer 2, og bliver ikke pudselig nummer 4 i køen?
Er der nogle kunder der er højere pririoteret end andre, eller hvad er det.. hvis i ikke synes kunderne skal sidde nogle bestemte steder i køen, når de prøver at komme igennem til jeres support, så lad vær med overhovedet at have en "kø".

Ud over det, synes jeg det er utroligt, at jeg hver/hver anden uge modtager en mail, hvor der står der er driftsproblemer i området, hvordan kan det lade sig gøre der er driftsproblemer så tit?!
Billedekvaliteten på nogle af kanalerne (tv3 og 3+) er heller ikke noget man gider skrive hjem om, og nej Stofa, det ikke mit tv den er gal med.

Samtidig er der utroligt mange udfald på internet forbindelsen, som samtidig også vælger lidt sin egen forbindelse, alt efter hvad den egentlig lige ønsker selv, hvad med nogle mere stabile forbindelser?!

Er i fuld sving med at undersøge, om der er mulighed for at skrive sig ud af Stofa hurtigst muligt, for det her er jo til grin...

************************************************
Edit:

Igen igen får man bevis på stofas elendighed i support og kundeservice!
Jeg snakkede med jer i Tirsdags omkring en tekniker, som skulle komme ud i Morten (Mandag d.3/3), hvilket jeg dog aldrig har fået bekræftelse på..
Men da jeg ikke har mulighed for at være hjemme der, vælger jeg at kontakte deres support afdeling via Chat, hvor jeg forklare, at jeg ikke har fået en bekræftelse på første bestilte tekniker, og samtidig sige, at jeg ikke har mulighed for, at være hjemme på aftalte tidspunkt, så jeg gerne vil have en anden tid.

1. Medarbejderen i den anden ende, vælger ikke en gang at undersøge, hvorfor jeg ikke har fået en bekræftelse på det, ej heller levere en form for undskyldning for det.

2. Da vi så får aftalt den nye tid, efterspørger jeg, om jeg så kan få en bekræftelse på dette, hvor til han skriver "at der skulle være sendt en sms"
Denne er dog aldrig kommet frem, og han siger, at han desværre ikke kan gensende den, fair nok, skriver så, at han også gerne må sende en bekræftelse på mail hvis det er... men, dette kan han åbenbart ikke, ikke en gang manuelt?!

Om dette bære under for dovenskab, eller om der simpelthen er spærret for at skrive manuelle mails i systemet hos jer, det ved jeg desværre ikke.
Men hvis medarbejderen ikke må udarbejde en manuelt mail bekræftelse, så skulle han nok ikke sidde og besvare chats heller?!

Google

Et Must!

Denne side er og bliver genial! kan ikke finde noget dårligt ved den egentlig.
Fantastisk design, som fungere let og enkelt, og ikke virker rodet.

Hjemmesiden ligger nok som startside ved mange, og dette gør den bestemt også hos mig, den bruges dagligt, da man kan finde alt.

Billede søgning er virkelig også genial, fedt at man kan søge efter farver på billederne, ca størrelser eller præcise størrelser på billederne osv.. dette gør søgningerne noget lettere/bedre.

Google er kommet for at blive !

Proshop

Det var fint!

Jeg købte Logitech G35, og fik oplyst en dato hvor varen ville være hjemme.
Omkring den opyste dato kigger jeg på hjemmesiden, og ser, at denne er blevet rykket, jeg skriver til dem, og får at vide, at denne dato nu er fastlagt fra leverandøren... men nej! det var den åbenbart ikke, for den bliver udsat igen, og dette sker rent faktisk 3 gange..
Noget utilfredsstillende da jeg ventede i næsten 2 mdr. før jeg fik min bestilte varer.
Men må indrømme, at da jeg så fik varen hjem, var den i god kval. og ingen skader, samt alt fulgte med til.

Vil gerne bestille der fra igen.. hvis de kan love den oplyste leverings dato frem over ;)

John´s profile

profile image of John
John
Reviewer
Male, 1987
9000, Denmark

About