Krissi´s profile

Reviews (19)

BJ Trading

Gode priser

Har købt hos dem i mange år. De har ikke den smukkeste hjemmeside, men priserne er gode og leverancerne er hurtige. Altid positiv oplevelse.

Opdatering:
Havde givet dem 5 stjerner, men har nedgraderet dem til 4, da man ikke kan være sikker på at få ekspederet en ordre, med mindre man betaler 10 kr. Hos BJ Traiding er priserne så lave, at det alligevel kan betale sig, men jeg bryder mig ikke om princippet med at betale for at få op prioriteret ens ordre.

Cinemagic

God pris og hurtig levering

Bestilte en vare i går, der var på lager... havde den i dag.

Jeg kan se, at deres service kritiseres af nogen... det kan jeg ikke udtale mig om, da købet er foregået uden problemer.

Postdanmark

Upålidelig og en Track & Trace uden reel værdi

Som de fleste danskere er jeg mere eller mindre nødt til at bruge Postdanmark, når pakke skal leveres til hjemmet. Jeg har tilsvarende mangeårige erfaring med at vente på pakker leveret med af Postdanmark og lige så mange erfaringer omkring deres Track & Trace. Jeg oplever gang på gang, at deres Track & Trace er uopdateret og/eller mangelfuld.

Sammenligner man med tilsvarende services fra deres konkurrenter vil man altid se, hvor pakken er nu. Man vil eksempelvis kunne se, at den er i en af deres lastbiler og hvor den er på vej til... den sidste tur, hvor man skal være hjemme er særlig vigtig.

Postdanmark er i stedet altid bagud. Man kan se, at den er kommet til et pakkecenter, men derfra er pakkens skæbne uvist indtil de ringer på døren. Jeg har på det seneste oven i købet, at status på pakkerne har været "Forsendelsen er ankommet distributionscenter" i 2 på hinanden efterfølgende dage, med det resultat, at pakken har været ekstra lang tid om at blive leveret.

Jeg har især oplevet det siden vores lokale postkontor er lukket og har følelsen af, at Postdanmark prioriterer turene fra Farum distributionscenter til Allerød så de bevidst ikke kører pakker, før der er en fyldt lastbil.

For mit vedkommende er sagen klar... kan jeg vælge en anden leverandør som eksempelvis GLS, DHL eller UPS, så tvivler jeg ikke i at vælge det. Postdanmark er for mig uden tvivl den ringeste pakke-service man kan vælge i Danmark.

Spemall

Ayuda para las malas experiencias

Hola.

A los que han tenido mala experiencias.

Quería haber escrito esto como un comentario a una de las evaluaciones, pero con Trustpilot no se pueden poner comentarios si no es por Facebook. Como no tengo Facebook intento hacerlo de esta manera.

Puedes exigir que tu banco cancele la paga si has hecho la compra con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard etc.). Lo único que tienes que hacer es hacer la queja en tu banco y explicar el caso demostrando que has hecho las quejas y que no has recibido el producto. El banco puede hacer la cancelación aunque la tienda haya sacado el dinero y es la tienda que tiene que demostrar que te ha llegado... no que te lo han mandado.

Espero que os ayude (hablo de experiencia).

Linkedin

Hard to live without in a professional world... but starting to get tired of it.

LinkedIn serves its purpose of professional networking.

What I really miss is the possibility to make groups so that you can manage what information you want to share with whom. I.e. would you like to share with your colleges or your boss at your current job that you are seeking another job? I don't think many would say yes to that but that is actually what happens if you have selected current coworkers as part of your network.

That is why G+ created circles.

Btw. LinkedIn has grown SO much that it is now beginning to cost money if you want access to not that advance functionality.

Blovstrodkro

Middelmådig mad til lave priser

Middelmådig mad og service, der svarer til den lave pris. Ville dog ønske et udvalg af bedre kvalitetsmad til en lidt højere pris.

Stedet appellerer mest til unge, børnefamilier og soldaterne fra Høvelte kaserne. Andre skal nok holde sig væk.

Trustpilot

Fint med anmeldelser og virksomheders svar men...

... MEGA irriterende, at man ikke kan svare på virksomhedernes kommentarer. Virksomhederne får det sidste ord selvom det de svarer ofte kan være ren volapyk.

Har bl.a. rigtig dårlig erfaringer med Bilka, der enten svarer undvigende eller naivt. Her er problemet, at man ikke kan svare dem tilbage.

Opdatering:
Ok, jeg følger Trustpilots råd og følger op på deres svar ved at redigere den oprindelige anmeldelse. Det siger sig selv, at denne måde at svare på virksomhedens svar er mildest talt rodet. Hvad nu, hvis virksomheden vil svare på min kommentar. Skal man så selv til at lave et "log" med overskrifter, hvor man i ANMELDELSEN skriver "Svar til kommentar 1", "Svar til kommentar 2", "Svar til kommentar 3" osv.?

Opfølgning til anmeldelsen:
Jeg har trukket 1 stjerne fra, idet det ikke er muligt at kommentere på andre brugeres anmeldelser, hvis man ikke logger på Facebook. Det er uacceptabelt, at man forskelsbehandler brugerne og at man som registreret bruger af Trustpilot IKKE kan skrive kommentarer, der ville have hjulpet en Trustpilot-bruger i forhold til en handel, hvor han har mistet en del penge.

Mads Thomsen found this review useful

10 December 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej Krissi

Tak for din kommentar.

Du har altid mulighed for at redigere din anmeldelse, så den både passer til din nuværende oplevelse af virksomheden og evt. kommenterer på virksomhedens svar. Det eneste du skal gøre, er at logge ind på din profil for herefter at gå til oversigten over dine anmeldelser ved at klikke på profilbilledet oppe i højre hjørne og trykke 'gå til min profil'. Find den anmeldelse du vil opdatere og tryk på 'redigér anmeldelse'.

Jeg håber dette hjælper. Ellers er du også altid velkommen til at skrive tilbage til mig her eller til en af mine kollegaer i community support på support@trustpilot.com.


Mvh
Kasper
Trustpilot

PayPal Danmark

Betalingssystem, der virker men er tidskrævende, misvissende og udspekuleret

Jeg har som alle andre haft en dårlig oplevelse med PayPal. Ikke mindst deres priser er uigennemskuelige og misvisende. Ved overførsel til en anden PayPal konto får man eksempelvis at vide, at det koster 0 kr. i gebyr, hvis man gør det via indsatte penge og/eller ens bankkonto. Sandheden er, at man ikke kan overføre penge via den bankkonto man har tilknyttet. I stedet bliver man med det samme pålagt at bruge et kreditkort og dertilhørende høje gebyr.

PayPal tjener styrtende og når man først har stiftet bekendtskab med det kan man godt se, hvorfor... tårnhøje gebyrer!

Jeg kan se, at alle andre har fået en laaang kommentar fra en Zabrina om, at det hele står klart beskrevet i deres betingelser og bla, bla, bla. Kære Zabrina du kan godt spare dig det. Brugerne anmelder her deres oplevelse om PayPal og det lange amerikansk prægede forklaringer er der ikke mange, der gider at læse.

Faktum er, at I er FOR dyre og at jeres gebyrpolitik efter danske forhold er uigennemskuelige, misvisende og udspekulerede.

13 December 2013

Reply from PayPal

Kære Krissi,

Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med PayPal. Jeg kan forstå på dig, at du synes vores priser er uigennemskuelige og misvisende.

Jeg vil gerne henvise til, at man kan læse om vores gebyrer ved at klikke på 'Sådan køber du' inde på vores forside, under sektionen 'Køb trygt og nemt'. Herunder kan du læse om hvordan din betaling foregår ved brug af PayPal. Yderligere kan du klikke på ' Se vores gebyrer' under sektionen 'Gebyrfrit, når du køber'. - Så ender du her: www.paypal.dk/fees.

Der skal her skelnes mellem, om man laver en betaling for en vare eller sender en personlig overførsel til sine venner eller familiemedlemmer.

Hvis du betaler for en vare, står der beskrevet på vores hjemmeside, at det er gratis at betale med PayPal i danske kroner, uanset om du bruger dit tilknyttede betalingskort eller din PayPal-balance til at betale med.
Yderligere står det beskrevet, at du som køber udelukkende betaler et gebyr, hvis dit køb indebærer en valutaveksling. Her bliver du også linket til vores brugeraftale, hvor du kan læse i bilag 1, at vores valutavekslingsgebyr ligger på 2,5% - 4%. - Du ender her: www.paypal.dk/useragreement.

Når der er tale om en personlig overførsel til venner eller familiemedlemmer vil overførslen altid være gebyrfri, når pengene overføres fra PayPal-balancen, ved mindre overførslen indebærer en valutaveksling. Yderligere kan der forekomme et såkaldt 'cross-border' gebyr, for overførsler til udenlandske PayPal-konti. - Her vil der blive lagt et gebyr på mellem 0,4% og 1,5% afhængigt af hvilket land modtageren af pengene er bosat i.

Hvis den personlige overførsel foretages med dit tilknyttede betalingskort, vil der pålægges et gebyr på 2,60 kr. + et gebyr som svinger mellem 3,4% og 4,9% alt efter hvilket land den modtagende PayPal-konto er registreret i. Afsenderen bestemmer selv i dette tilfælde om afsenderen eller om modtageren af pengene skal betale dette gebyr.

Så for at opsummere, er en beskrivelse af vores gebyrer både tilgængelig før og efter at man har oprettet sin PayPal-konto, da du nemt med 3 klik finder et kortfattet overblik over vores gebyrer via vores hjemmeside, men yderligere kan læse om det i vore brugeraftale, som man elektronisk sammentygger til at acceptere og have læst ved oprettelse af sin konto.

Vi er hos PayPal glade for at modtage anmeldelser på trustpilot.dk (gode som mindre gode) og vi vælger at besvare alle anmeldelser, da vi bestræber os efter at kunne give vores kunder en succesoplevelse med PayPal fremover.

Til sidst vil jeg gerne informere om, at da PayPal er landespecifikt, er den danske kundesupport tilrettelagt til at hjælpe danske kunder på dansk vis. Men fordi PayPal er et amerikansk multinationalt firma er det danske PayPal-marked både underlagt visse amerikanske, samt europæiske og danske regulationer.

Med venlig hilsen

Zabrina

Bilka

Ingen overblik over levering og ringe eller ikke eksisterende kundeservice

Har bestilt på bilka.dk 3 gange. Pt. venter jeg på en vare, der senest skal leveres i dag, men det er umuligt at se status på ordren. Er varen afsendt, kommer den i dag... HVAD ER STATUS?!?

Har i forbindelse med dette og et andet køb skrevet til deres kundesupport. Er man heldig kan det være, at nogen svarer... men man skal ikke regne med det. I øvrigt har jeg oplevet deres svar som intetsigende. På den nuværende pakke stillede jeg for 3 dage siden et spørgsmål omkring levering og jeg har endnu INTET hørt.

På en tidligere vare til over 10.000 kr. stillede jeg et spørgsmål omkring en mangel ved varen. De svarede, at de gik videre med det til producenten og ville derefter vende tilbage. Det er nu over 6 måneder siden og jeg har på trods af at have rykket bilka.dk for et svar, ikke hørt noget fra dem.

Det er da for RINGE!

Michael Weidingerand Sisse Michelle Nielsen found this review useful

04 October 2013

Reply from Bilka.dk

Hej Krissi.

Tak for din henvendelse.

Jeg har undersøgt din ordre og varen er sendt afsted d. 2. oktober og du skulle derfor gerne have modtaget den i går. Hvis du ikke har modtaget varen er du velkommen til at ringe til os på tlf. 87 78 30 90.

Det er selvfølgelig beklageligt hvis du har oplevet vores svar, som intetsigende eller slet ikke har fået svar på dine spørgsmål. Jeg vil meget gerne hjælpe dig hvis du har nogle spørgsmål. Du er meget velkommen til at skrive ind til os via vores hjemmeside eller ringe direkte til os og så vil du få den hjælp eller de svar du har brug for.

God weekend.
Mvh.
Malene
Bilka Kundeservice

Laptops.dk

Hurtig levering og nærværende samt tilgængelige medarbejdere

Skulle købe en bærbar. Ringede et par gange for at spørge diverse ting og det var altid nemt at komme til deres telefonsupport/sælgere.

Leveringen gik som en drøm... bestilte inden kl. 15 og havde varen næste dag.

laptops.dk er således en af mine fastestedet at kigge efter bærbare.

Boxer TV A/S

Elendig kundeservice

Købt CI-modul og kort.
CI-modulet virker ikke. Support afdelingen tog 30+ at komme igennem til. Da jeg endelig kom igennem fraskrev de sig ansvaret og jeg har ikke kunnet bruge det forudbetalte abonnement. Har aftalt, at det ikke skal forlænges og må finde på andre alternativer.

Paul Gori Christiansen found this review useful

19 March 2013

Reply from www.boxertv.dk

Hej Krissi,

Mange tak for din anmeldelse af os, her på siden.

Det lyder som en kedelig historie og det er bestemt noget, jeg gerne vil kigge på.
Det har ikke været muligt for mig at finde dig i mit system, så hvis du har mulighed for det, må du meget gerne sende mig en email på: teknik@boxertv.dk,
skriv att. Kian i overskriften.
I denne mail må du gerne oplyse dit telefonnummer samt et par tidspunkter, jeg kan fange dig på.

Du må have en rigtig god dag.

Med venlig hilsen

Kian

Boxer TV A/S
Postbox 2704
2100 København Ø

Kundeservice 7033 2033
www.boxertv.dk

Pengepriser

Elendig site til sammenligning af banker

En halvhjertet løsning, hvor man tydelig kan se, at bankerne ikke er interesseret i at skabe gennemsigtighed i deres priser.

NB Radio

Bedste pris, levering til tiden og god behandling af varen.

Har haft en købeoplevelse, der er til 5 stjerner og det får de også.
Vil ikke tvivle med at anbefale nb Radio.

Fullrate A/S

Perfekt service

Super (TDC) dækning
Levering til tiden.
Overgang til/fra anden mobiludbyder uden problemer.
Meget serviceminded selskab

Toolworld.dk

Troværdig på alle punkter

Konkurrencedygtige priser
Stort udvalg
God support
Hurtig levering

Just-Eat.dk Aps

Irriterende at restaurantens varer er blevet dyrere...

... for at betale gebyrer til Just Eat. Også for alle de kunder, der ikke bruger Just Eat.

thansen.dk

100% troværdig og hurtig bestillinger

5 stjerner for selve net-bestillingen, men det trækker 1 stjerne ned, at man i butikken ofte skal vente længe for at komme til en ekspedient.

Cykelgear

Min nye yndlings cykelbutik... 5+ stjerner

Blandt de bedste priser.
Rigtig hurtig levering
Venlig service ved telefonen

Alt det man kan ønske sig af en butik.

DR

Enig: dr.dk hurtigt og nemt..

DR er helt klart også min fortrukne webside hvis det drejer sig om nyheder, tv oversigt osv... man finder det hele på samme sted, på en nem og hurtig måde :-)

Godt at se, at søgefunktionen på det seneste er forbedret. Bliv ved med at arbejde med det!!!

John Schaiffel-Nielsen found this review useful

Krissi´s profile

profile image of Krissi
Krissi
Reviewer
Male, 1976
Denmark

About