Morten´s profile

Reviews (6)

MKL Shop

Lige efter bogen.. :)

Super service!
- Nemt.
- Gode priser.
- Hjælpsomme
- Hurtig respons.
Kan kun anbefale andre at handle hos MKLshop.dk

Burgerking

"Så hold din kæft!" - Burger King Køge

Jeg er rystet over den opførsel der mødte mig her til aften på Burger King i Køge!

Forløb:

Jeg bestiller "Jeg vil gerne bede om et Big King XXL meal."
Ekspedienten: Ja, hvad skal du ha' at drikke til?
Mig: Coca Cola. + 2 mayo til fritterne.
Ekspedienten: 92 kr
Mig: Jeg betaler, Uden at tænke videre over prisen. - Da dankortet er godkendt, bemærker jeg at ALLE dem foran mig har store krus på deres bakker (dvs. store menuer. +6kr.) Ekspedienten stiller også et stort krus på min bakke, hvorefter jeg gør ham opmærksom på at jeg ikke har bestilt en stor menu...?
Ekspedienten prøver dernæst at lyve sig til en forklaring.
"Jamen en Big King XXL, er en stor menu."
Jeg peger over på prisskiltet, hvor der står 82 kr. (+ 2x mayo til 4 kr. ) = 86 kr.
Ekspedienten: Som nu pludselig var godt fustreret over jeg havde ødelagt hans "Go Large" stime, udbryder flabet: Nåh, vil du ha' de 6 kr.
Jeg svare: Nej, og ville derefter ha' forklaret at det ikke var pengene, Men princippet i, at han prøvede at snyde sig til mersalg.
Hvorefter Ekspedienten afbryder mig: "Nåh jamen så hold din kæft!!" - Han går over til frituren, hvor hans manager står. Manageren skal også lige ha' af vide at jeg skulle holde min kæft!

Manageren overtager nu kunderne, og ham jeg er blevet ekspederet af fortsætter begved.

Da min mad er klar kigger jeg på min bon, og ser at navnet som har ekspederet mig er: [personlig data fjernet] - Hvilket er navnet på manageren. (ifølge hans navneskilt)

Jeg spørger manageren hvad ekspedienten som jeg blev betjent at hedder,
(Da han nemlig ikke havde navneskilt på.)
Hvorefter manageren siger: "Jeg må ikke oplyse navne!"

Manageren undskyldte ikke det mindste på hans medarbejderes vegne!?

Kunderne bag mig stod måbende og lyttet. - En kunde siger "Det her skal du klage over på facebook og trustpilot!"
Da vi var godt igang med vores mad, kommer en fremmede kunde ned til mig, og siger at han vidst nok hedder [personlig data fjernet].

Jeg er så rystet over hvordan man kan ha' sådan en person stående ved kassen, når der ikke skal mere til at tænde ham af!? - Han både lyver og snakker grimt til kunderne!!

Jeg vil meget gerne ha' en undskyldning eller en forklaring på hvorfor man skal behandles på den måde, når man er kunde og kommer og smider penge i Jeres kasse!

Bon Nr. 1602 - 26/3-13 Kl: 23:23 - Burger King Number 14513

Hilsen: m.wulff@ofir.dk

Daniel Jakobsen found this review useful

TELMORE

Ingen problemer!

Alt spiller som det skal..

Ingen underlige regninger eller overraskelser. :)

Astina.dk A/S

Alt gik som forventet..

Bestilte et sænkningssæk til bilen.. Ingen problemer der.. :)

Krybily

Tam take-away oplevelse!!!

Jeg bestiller take-away mad hos Kry-bi-ly i aften, som jeg har gjort nogle gange før med stor tilfredshed. Dog må jeg indrømme at jeg efter i dag er meget skuffet. Jeg ringer og bestiller mad til 4 personer og til mine wienerschnitzler bestiller jeg bearnaise sovs, fordi den plejer at være super lækker. Da jeg afhenter min mad spørger jeg til slut om de nu har husket bearnaise sovsen, da jeg ved det har stor betydning for dem derhjemme - jeg får besked på at det hele skulle være der.
Da jeg er på vej ud af restauranten hører jeg tjeneren går tilbage i køkkenet for at tjekke, om der nu var husket bearnaise sovs, og jeg kan høre at hun pludselig finder ud af, at det er glemt og går efter os - jeg er glad for at vi ikke nåede at køre, men hun kunne jo samtidig også have tjekket det, mens jeg ventede der. Der kommer ingen beklagelse eller undskyldning. Det er træls at skulle sikre sig at de bestilte ting er med, men når man så ikke får et ordenligt svar, er det endnu mere irriterende.
Da vi så kommer hjem og pakker maden ud finder vi ud af at den ønskede bearnaise sovs bestemt ikke smager som den plejer og ikke er tilfredsstillende. Min bror som havde ønsket denne sovs var så skuffet at han valgte at køre tilbage til jer for at få en RIGTIG bearnaise sovs. Her modtager han dog heller ingen undskyldning, men nærmere en lidt tam forklaring om at sovsen nok er faldet til bunden på køreturen hjem - nu er det bare sådan at vi stod og ventede lidt på maden nede på restauranten, så går ud fra den er frisk-lavet og har kun max. 3 min. kørsel hjem, så det er begrænset hvor længe den har stået. Vi fik en ny bearnaise sovs med hjem, som smagte udemærket, men grundet den utilfredsstillende start, kom min bror hjem til kold mad og vi andre havde spist.
Vi plejer at være tilfredse med at hente mad hos jer, men i dag er vi bare irriteret over denne oplevelse. Vi er glade for at bo så tæt på, men hvis vi nu havde boet i Kolding eller lign. havde køreturen været noget længere og endnu mere irriterende.
Ovenstående lyder måske som en lille ting, men det er bare et irritationsmoment, når man bestiller mad udefra, for at det skal være nemt!
Desuden fik vi 2 burgere som vi var lidt skuffede over - vi synes bacon var for lidt stegt, det var nærmest rå det meste af det. Desuden manglede den smag i forhold til hvad vi havde forventet - evt. noget mere/andet dressing eller krydderi.

Café Razz

1 * For maden.. Det er vidst også det..

- Dårlig bordbestilling! - Får fat i "chefen".. Blev bedt om at sende en sms til et nummer. (Hvorfor gør han det ikke bare selv. Jeg havde lige fortalt ham hvor mange vi var og hva' tid vi kom.) Fik desuden aldrig en godkendelse på bestillingen.

- Dårlig velkomst! - Ingen tog sig af os da vi kom.

- Vi bestilte - kom af med ca. 900 kr til 4 pers. - Får besked på, selv at hente vores drikkevare!

- Ventetid på mad ca. 1 time!

- Flabet "service"!

- Da maden endelig kom smagte det udemærket..

05 February 2014

Reply from Cafe Razz ApS

Vi beklager meget at der er gået noget galt med bordbestillingen.. Har ellers sjældent problemer med og. Man får en bekræftelse hvis man booker rigtigt.
Og vi beklager ventetiden men om sommeren er der ofte ventetid da vi har utrolig dejlig mange gæster som nyder den smukkeste udsigt over Lillebælt , imens laver vi maden efter den gode kvalitet som vi gerne vil beholde:)

Morten´s profile

profile image of Morten
Morten
Reviewer
Male, 1985
7000, Denmark

About