Viktoria Nordstrøm Christiansen´s profile

Reviews (35)

Bring

I kom aldrig

I skulle komme med min vare mellem 17-21... Jeg har nu siddet i 5 timer og ventet på Jer!!! Har I hørt om en telefon?!?!?!?

Til alle virksomheder, lad VÆR med at bruge Bring.dk, de kan ikke engang stave i den simple sms de sender ud.

Collector

Meget uoverskuelig.

Jeg har handlet via Boozt.com hvor jeg valgte at betale med faktura hos Collector.se
De sendte mig ikke en opdateret faktura når ting blev sendt retur, de notificerede mig ikke engang og sendte først regningen når der var kommet rykker på.

ét køb på 300 kr som blev sendt retur, dog tog de 49 i betalingsgebyr og 78kr i porto. Og endte med at sende en regning på 526,96 på trods af at alt var gået retur samme dag det blev modtaget.

En anden gang betalte jeg 1000kr ( 2 x 500kr) af på min delebetaling, de "godkendte" kun 500kr, og på trods af at jeg har sendt papir fra min bank, siger den ene medarbejder "de 500kr kan ikke ses i vores system", mens den anden medarbejder samme dag skriver "vi kan godt se de 500kr men de er røget ind på et andet lån"...... Øhhh andet lån?!?!? hvilket andet lån?!?!

HOLD JER VÆK! Det er uoverskueligt og man får aldrig nogen information, før det er for sent og de har sat en masse rykkergebyr på.

AlphaGeek

Super fedt nørdet sted

Jeg har handlet to gange hos AlphaGeek.
Første gang sendt de en ting forkert, men de rettede det hurtigt og fik sendt den rigtige ting, mens jeg fik lov at beholde den anden der var sendt forkert. Super god service og total fede ting!

Pinkorblue

dejlig side og fantastisk service

Mange billige og spændende ting og super service !

Postdanmark

Efter en masse kampe med Post Danmark, lykkes det endeligt!

Post Danmark har kostet mig mange penge i fragt, da de har sendt alle mine pakker retur med "ukendt adresse", på trods af, at vores adresse (nybyggeri) fandtes på krak.

Efter 4 klager og en samtale med pakke leverings afd. hvor jeg måtte bede dem tage fat i boligforeningen og få bekræftet at det ER den rigtige adresse. Er det nu endeligt lykkes for Post Danmark at aflevere pakker til min adresse.

Boozt.com

gode priser og hurtig service! Men TOTAL dårlig til at sende regninger

Første gang jeg handler hos Boozt.com.
Det har været let og billigt :o) og så har fragt tiden været utrolig hurtig!!

MEN... Skal man betale på faktura skal man holde sig LANGTTTT væk, collector er uoverskuelig og sender aldrig en faktura med købene kun et beløb, det er umuligt at finde ud af hvad man betaler for.

Babyhimlen

FIk defekt varer og firmaet svare ikke når jeg beder om returnota

Jeg købte en uro og betalte den. Varen var defekt hvilket jeg beviste ved at sende en optagelse. Jeg bad om en returnota som er pligtig via dansk lovgivning, men dette har jeg aldrig modtaget (over en måned siden) og babyhimlen.dk ignorer mig!

Jeg sidder nu med en defekt vare til 468 kr!!! Handler her aldrig igen!!

Smartekrudtugler

Får besked om at varen er udsolgt, lang tid efter at de burde været modtaget

Min første ordre, som omhandler et par vinterstøvler.
Jeg undre mig over at jeg ikke modtaget min pakke, men giver dem lige en chance.
mere end 10 dage senere får jeg besked om at de er udsolgte.

Det under mig om de er blevet udsolgte fordi man ikke har kigget på ordren før nu, eller hvad.. Det eneste de havde at sige til det var en "trist smiley", når man nu har lavet en ordre og venter SÅ længe på at få besked, så synes jeg ærligt at man burde kaste en rabat kupon i hovedet på kunden, ellers er der ingen grund til at komme tilbage, når det virker så useriøst at bestille derfra.

mvh Viktoria

GrowingFeet

Få slettet Jeres "betal med børnepengene" når I ikke yder det.

Jeg søgte på "betal med børnepengene" og fandt frem til siden. Lavede en ordre d.31 Juli med "betal med børnepengene". Og fik først svar d. 5 august om at de ikke havde denne service "mere".
Synes I skal få den slettet så, og måske prøve at give besked lidt hurtigere.

07 August 2013

Reply from GrowingFeet A/S

Kære Viktoria!

Jeg beklager, at vi har været længe om at skrive til dig vedr. din ordre, det er en fejl fra vores side, og det er selvfølgelig ikke i orden. Jeg beklager også hvis, der er forvirring vedr. børnepengene. Jeg er dog i tvivl, om du kan forveksle os med nogle andre, for der står intet i vores shop vedr. børnepenge. Det er udelukkende noget vi har gjort som et kampagnetiltag til vores nyhedsbrevsmodtagere, og sidst i forbindelse med børnepengene i april. Det har aldrig været en generel mulighed. Jeg vil ikke udelukke, at vi laver kampagnen igen her til efteråret, men så vil det være ca. 1 månedstid før børnepengene kommer.

Der er du selvfølgelig meget velkommen igen!

Venlig hilsen
Signe Ulka

Sovedyret.dk

bedste service!

Sød og venlig service! Tusind tak for hjælpen til frostflakes dynen og hurtig sending!

Jeg vender tilbage!

Legetøjsgiganten.dk

Dejligt udvalg, men problemer med betalingen

Jeg synes godt om udvalget.
Jeg valgte at "betale med børnepengene", for et lille gebyr, da jeg er studerende.
Desværre valgte Legetøjsgiganten at trække pengene med det samme :(
Det skabte en del panik på min konto, men heldigvis efter flere mails, valgte de at betale beløbet retur og bede mig overfører beløbet d.20.

På trods af noget irritation, fandt vi en løsning og jeg er ikke bange for at handle der igen! Og hvis min anden gangs oplevelse bliver foruden denne irritation så skal stjernerne nok ryge op :)

Og alt har kørt på skinner siden :) tak

07 August 2013

Reply from Legetøjsgiganten.dk

Vi er rigtig glade for, at du har været glad, det sætter vi stor pris på :-)

Dreams for Kids

Første gang jeg har handlet her, men ikke sidste

Hurtig levering, sød hilsen med pakken fra Camilla. Fede varer! her kommer jeg til at handle igen.

mvh Viktoria

Segersbabyshop

Fantastisk service

Jeg har købt taske til vores klapvogn, samt en bøjle.
Jeg kunne ikke finde det billigere andre steder.
Tasken er super fed, desværre var bøjlen ikke hjemme, men med den fantastiske service man får, så venter jeg gerne!
Jeg havde et problem med min klapvogn der var købt brugt, så jeg vidste ikke hvilken type bøjle der skulle bruges. Segersbabyshop skrev om jeg ville sende et billed så ville de meget gerne hjælpe mig. Jeg fik efterfølgende en mail med model og hvilket tilbehør der ville passe til.... Det kalder jeg god service!

Tak for hjælpen

Telenor

Telenors værksted er til at åbne op og s.... i

Jeg har en Iphone 4S (jeg har altid været Mac/Iphone bruger og har ellers aldrig haft problemer). Men min Iphone får flere problemer, og på trods af geninstallation og opdatering, bliver problemerne ved med at komme og gå.
Jeg vælger at filme disse problemer eller tage screen shot af dem. Jeg lægger dem på min Iphone og gør Telenor opmærksom på at det ligger der, når den sendes ind på værksted i Maribo.
På trods af det står på kvitteringen til indlevering med mobil, vælger værkstedet at overse det hele og slette alt på mobilen, og derefter sende den retur med "den er geninstalleret".
Jeg vælger ikke at modtage mobilen, og hende der stod i Telenor synes også bare vi skulle sende den ind igen.
Jeg aftaler med Maribo/værkstedet at jeg skal gensende beviserne med disse fejl, desværre havde jeg kun gemt en video.
Jeg sender videoen tirsdag kl. 14:30. kl 14:55 (værkstedet lukker kl.15:00) får jeg en bedste om at nu har de igen tjekket mobilen og den laver stadig ikke den fejl jeg har filmet......

ØHHHHH er det sådan at når min mobil laver en fejl, så skal jeg lade være med at bruge den, bede den forblive som den er, styrte ud til værkstedet (som lukker kl. 15) for at smække mobilen op I Jeres ansigt så I kan se disse fejl?!?!

p.s min mand har den samme mobil, og har nogle af de samme fejl som mig, hans blev byttet ud med: "det er desværre en kendt fejl på mobilen"..... øhhhh????

p.p.s Jeg gendanner aldrig tidligere filer når jeg geninstallere min mobil.

23 January 2013

Reply from Telenor

Hej Viktoria.
Tak for din anmeldelse.

Jeg har lige talt med vores værksted, og de finder ikke fejl på din iPhone efter softwareopdateringen. Dog skal du være opmærksom på, at hvis du bruger sikkerhedskopien på din iPhone, så kan "fejlen", som var der tidligere opleves igen.
Jeg vil anbefale dig, at du kontakter vores værksted på 60 50 51 20, såfremt du ikke er tilfreds med deres vurdering.

- Natasja, Telenor

Club Matas

Alle kan lave fejl

Matas gav mig et kæmpe chok, da de meldte mig ud pludseligt.
Heldigvis var det en fejl, og alle kan begå fejl. Til gengæld er jeg glad for at Matas reagere så hurtigt og er flinke i servicen. på trods af at de nok modtager mange møgfald ;o)

Tak matas

21 January 2013

Reply from Matas Webshop

Hej Viktoria

Forklaringen er heldigvis at der er sket en fejl. Den udskylder vi mange mange gange, for du er ikke meldt ud, og du har heldigvis alle dine point. Du får mail fra os, når fejlen er 100% løst.

Bedste hilsner fra
Club Matas

Zalando

betale dobbelt 6 måneder efter

Efter flere bestillinger fra Zalando på faktura, fik jeg pludselig 6 måneder efter jeg havde lukket min konto/profil hos dem, regninger på 2-3 forskellige småting.

Selvom jeg ved at jeg har betalt disse ting, med det samme som regningen kom ind ad døren. Så kunne jeg desværre ikke bevise at det var betalt da jeg havde skiftet bank og det var meget længe siden.

Jeg valgte derfor alligevel at betale igen og undre mig over hvor useriøst det er at komme over 6 måneder efter... Der må da virkelig være noget galt i økonomi afd.

Jeg har derfor ikke ville bestille derfra siden.

11 December 2012

Reply from zalando.dk

Hej Viktoria

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os, at købet blev gennemført til sidst. Når du foretager et køb på Zalando.dk, sender vi altid en ordrebekræftelse pr. e-mail, som er dit bevis for, at din bestilling er gået igennem. Du vil også kunne se, om ordren er gennemført i ”Mit Zalando”.

Hvad ventetonen angår, tager vi gerne din kritik til efterretning.

Mvh.
Team Zalando.dk

iMusic

Super godt sted at købe klassisk

Jeg skulle finde noget Klassisk musik til min svigerfar, det var enormt svært, men Imusic gjorde det nemt for mig at vælge og de havde et stort udvalg.
Hvorfor jeg ikke giver 5 stjerner er grundet leveringstiden, som var en smule lang :)

Miinto

Aldrig igen

Jeg købte to bluser via Miinto.dk (fra to forskellige butikker), derfor kom porto til at hedde 79kr og et gebyr de ikke skrev om på 77kr.
Den ene bluse kunne ikke leveres, alligevel modtager jeg en slutregning med porto på den ene bluse 79 kr samt gebyr på 77kr.
Men da jeg synes den ene bluse jeg havde modtaget blev for dyr med alt den porto og gebyr, sender jeg den retur (starten af maj måned).
Miinto.dk vil stadig ikke give mig mine penge retur, på trods af de nu både har pengene og blusen.
Jeg har nu meldt dem til forbrugerklagenævnet.

Assia Syedand Benny Kværndrup found this review useful

Olisan

Første gang jeg handlede i Olisan

Det er første gang jeg har handlet hos Olisan, alt jeg købte var fra deres udsalg. Da de ellers er ret dyre. Alt jeg modtog var helt i top, lige på nær en pose "Pasta skruer" (træ lege mad) til 25 kr som var så lille at jeg slet ikke tør give min datter det som legetøj. Men ellers helt fint.

-Er siden da faldet i snak med Olisan, og jeg må sige at jeg helt klart vil handle her igen, de tænker meget på kunderne og giver en super service!

28 June 2012

Reply from Olisan.dk

Hej Viktoria

Tak for din feedback - Vi har prisgaranti så hvis du synes vi er dyre end andre butikker så har du muligheden for at handle til samme pris evt. se mere info i webshoppen... hvis du synes at vores priser er høje så skyldes det kvaliteten og hvilke forhold de er produceret under.

Vi skriver at posen med pasta indeholder 36 små stykker pasta dette er legetøj, men legetøj til børn i alderen fra 3 år.
Du er til hver en tid velkommen til at kontakte os hvis du ønsker ideer til legetøj til din datters alder og vi vil hjertelig gerne hjælpe.

Mange sommerhilsner
Christina

www.pixum.dk

Altid super godt

Jeg bestiller KUN herfra! De er flinke, altid til at regne med og laver virkelig flotte billeder.
Jeg har prøvet andre steder, men bestiller nu kun hos Pixum.

Med24.dk

altid godt

Har handlet hos Med24.dk i et par år nu, jeg har aldrig haft en dårlig situation med dem, men altid fået mine varer til tiden og med en god service.

NiceHair

Handler kun mine produkter her

Har altid, gennem nu 2 år, fået den bedste service og de bedste priser!

Paradisvej

Rigtig god service

Rigtig god service, masser af spændende ting!
Jeg har 3 steder jeg altid handler fra og dette er en af dem.

Filabel

Perfekt

Har altid bestilt fra Filabel, super godt sted!

GLAMBOX.dk

Holder ikke hvad de lover... og modtager en inkasso regning

Masser af gebyr og porto, havde afbestilt min ordre, fik et svar om at det var noteret, alligevel sender de pakken!
Blev lovet svar via mail senest mandag, i dag onsdag og jeg har intet hørt. Pakken bliver sendt retur/ikke modtaget og jeg bestiller ikke der igen.

Alligevel modtager jeg et brev fra inkasso om at jeg skylder glambox penge.
Jeg måtte herefter skrive til dem at jeg aldrig havde fået nogle varer derfra og min bestilling var annulleret. Jeg hørte aldrig fra dem igen, ikke engang en forklaring.

Bianco Footwear Webshop

Godt

Hurtig levering. Fik en kode fra just eat, derfor valgte jeg at handle her

Klarna

Underligt

Jeg handlede via anden side og betalte via Klarna (dele betaling) på ca 2000 kr
Jeg betalte dog over halvdelen dagen efter, og betalete resten inden første regning kom. Alligevel er man ikke god nok kunde hos Klarna og Klarna mener ikke at man har vist sig som "god betaler" af den grund.

Så hvis jeg står med håret i postkassen igen og er tvunget til at købe på kredit, bliver det IKKE hos Klarne.

Kim Hougesenand Sonia Hansen found this review useful

SmartGuy.dk

God sted med gode tilbud

Kvalitets tøj til gode priser. Handler meget på smartkids!

Kids-world.dk

Perfekt som altid

Hurtig og god service, gode priser og ikke snobbet personale.

www.SmartKids.dk

Smartkids kan man altid regne med

De er altid flinke, søde og hurtig betjening.

Jensens

De holder ikke hvad de lover

Vi bestilte take out på Jensens I Waves, og kom for at hente maden. De havde dog glemt halvdelen af maden, og istedet for at holde den del der var færdig varm, valgt de at lade den ligge I 40min til resten var færdig.
Da vi kom hjem havde vi fået forkerte varer, samt var det koldt og dårligt.
Min mand ringed til Jensens som sagde at vi ville få tilsendt et gavekort.....Vi har efter 6 måneder aldrig set skyggen af et gavekort!!!

TELMORE

Tak!

mange tak for god service. hilsen ny kunde

Smaahjerter

Ingen hjælp når de laver fejl i ordre

Jeg betalte for at de trak d. 1 i måneden. De trak før og efterlod mig med gebyr for overtræk samt, gebyr betalt til dem for at få trukket d.1.
Jeg har nu sendt dem flere bank kopier af problemet, men får blot et gavekort på 50 kr til deres netbutik. hvor jeg skal købe for over et hvis beløb for at kunne bruge det. Jeg har i forvejen købt for over 7000kr hos dem på 1 år. og kan ikke forstå hvorfor de ikke bare kan betale gebyerne tilbage til min konto, som jeg har fået via deres fejl.

BabyGear.dk

Godt som altid

Tak for endnu engang. Det er godt som altid

Viktoria Nordstrøm Christiansen´s profile

profile image of Viktoria Nordstrøm Christiansen
Viktoria Nordstrøm Christiansen
Reviewer
Female, 1984
Greve Strand, Denmark

About