Viktoria Nordstrøm Christiansen´s profile
Reviews (25)
3 (HI3G Danmark ApS)
Jeg skifter ligeså snart jeg kan, og jeg tager hele min familie med!
Jeg har spurgt 3.dk via en mail, om min regning.
Da jeg ikke forstå at jeg skulle betale 600kr (har et abon til 299kr pr mrd), det fremgik ikke af min regning på selvbetjening, eller i hvert fald forstod jeg den ikke.
Jeg skriver til 3.dk og får 2 uger efter en ligegyldig mail fra [Private data removed] om at jeg kan gå ind på Facebook og spørger der, så vil jeg få et svar!?!?!?!?
Jeg ejer ikke en Facebook profil og kommer ikke til det fordi 3.dk mener dette er den eneste måde at få svar på sine spørgsmål!!!
Jeg er den der er smutter ligeså snart min binding er væk!
mvh Viktoria N Christiansen
E. Jensen found this review useful
Reply from HI3G Danmark ApS
Dreams for Kids
Første gang jeg har handlet her, men ikke sidste
Hurtig levering, sød hilsen med pakken fra Camilla. Fede varer! her kommer jeg til at handle igen.
mvh Viktoria
Segersbabyshop
Fantastisk service
Jeg har købt taske til vores klapvogn, samt en bøjle.
Jeg kunne ikke finde det billigere andre steder.
Tasken er super fed, desværre var bøjlen ikke hjemme, men med den fantastiske service man får, så venter jeg gerne!
Jeg havde et problem med min klapvogn der var købt brugt, så jeg vidste ikke hvilken type bøjle der skulle bruges. Segersbabyshop skrev om jeg ville sende et billed så ville de meget gerne hjælpe mig. Jeg fik efterfølgende en mail med model og hvilket tilbehør der ville passe til.... Det kalder jeg god service!
Tak for hjælpen
Telenor
Telenors værksted er til at åbne op og s.... i
Jeg har en Iphone 4S (jeg har altid været Mac/Iphone bruger og har ellers aldrig haft problemer). Men min Iphone får flere problemer, og på trods af geninstallation og opdatering, bliver problemerne ved med at komme og gå.
Jeg vælger at filme disse problemer eller tage screen shot af dem. Jeg lægger dem på min Iphone og gør Telenor opmærksom på at det ligger der, når den sendes ind på værksted i Maribo.
På trods af det står på kvitteringen til indlevering med mobil, vælger værkstedet at overse det hele og slette alt på mobilen, og derefter sende den retur med "den er geninstalleret".
Jeg vælger ikke at modtage mobilen, og hende der stod i Telenor synes også bare vi skulle sende den ind igen.
Jeg aftaler med Maribo/værkstedet at jeg skal gensende beviserne med disse fejl, desværre havde jeg kun gemt en video.
Jeg sender videoen tirsdag kl. 14:30. kl 14:55 (værkstedet lukker kl.15:00) får jeg en bedste om at nu har de igen tjekket mobilen og den laver stadig ikke den fejl jeg har filmet......
ØHHHHH er det sådan at når min mobil laver en fejl, så skal jeg lade være med at bruge den, bede den forblive som den er, styrte ud til værkstedet (som lukker kl. 15) for at smække mobilen op I Jeres ansigt så I kan se disse fejl?!?!
p.s min mand har den samme mobil, og har nogle af de samme fejl som mig, hans blev byttet ud med: "det er desværre en kendt fejl på mobilen"..... øhhhh????
p.p.s Jeg gendanner aldrig tidligere filer når jeg geninstallere min mobil.
Reply from Telenor
Tak for din anmeldelse.
Jeg har lige talt med vores værksted, og de finder ikke fejl på din iPhone efter softwareopdateringen. Dog skal du være opmærksom på, at hvis du bruger sikkerhedskopien på din iPhone, så kan "fejlen", som var der tidligere opleves igen.
Jeg vil anbefale dig, at du kontakter vores værksted på 60 50 51 20, såfremt du ikke er tilfreds med deres vurdering.
- Natasja, Telenor
Clubmatas
Alle kan lave fejl
Matas gav mig et kæmpe chok, da de meldte mig ud pludseligt.
Heldigvis var det en fejl, og alle kan begå fejl. Til gengæld er jeg glad for at Matas reagere så hurtigt og er flinke i servicen. på trods af at de nok modtager mange møgfald ;o)
Tak matas
Reply from Matas Webshop
Forklaringen er heldigvis at der er sket en fejl. Den udskylder vi mange mange gange, for du er ikke meldt ud, og du har heldigvis alle dine point. Du får mail fra os, når fejlen er 100% løst.
Bedste hilsner fra
Club Matas
Zalando
Du skal aldrig prøve ringe til dem!. -Men ellers pokkers god betjening og fede ting!
Nyt - jeg vil gerne give Zalando de sidste 2 stjerne, jeg har siden da handlet hos dem et par gange, og har hver gang fået en super betjening. Hurtigt og nemt, og rigtig gode varer.
Det bedste er hvor nemt det er at bestille og sende retur! det er super fedt at man kan få lov at prøve det først. Det er en kæmpe hjælp hvis man ikke lige har tid og lyst til at stå i et prøverum i længere tid :)
-----------------
1. Stjerne:
Den værste melodi som kører på repeat, mens en kvinde med meget dårligt dansk, bliver ved med at sige: "ble vid mæ at ble i røret, næste medarbeider er der snart"... selvom der er gået 20 min.!!!!!!!!
Grunden til jeg ringede var, at selvom jeg trykker på seng bestilling, kommer der bare en blank side frem. Og da jeg ikke modtager en kvittering for mit køb, vil jeg gerne vide om den er gået igennem og hvad med betalingen.
Nu er jeg kommet igennem:
Og på grund af en god betjening så giver jeg lige 2 stjerner til.
Men please.... kan I ikke ændre Jeres vente tone/sang/tale...
Reply from zalando.dk
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os, at købet blev gennemført til sidst. Når du foretager et køb på Zalando.dk, sender vi altid en ordrebekræftelse pr. e-mail, som er dit bevis for, at din bestilling er gået igennem. Du vil også kunne se, om ordren er gennemført i ”Mit Zalando”.
Hvad ventetonen angår, tager vi gerne din kritik til efterretning.
Mvh.
Team Zalando.dk
iMusic.dk
Super godt sted at købe klassisk
Jeg skulle finde noget Klassisk musik til min svigerfar, det var enormt svært, men Imusic gjorde det nemt for mig at vælge og de havde et stort udvalg.
Hvorfor jeg ikke giver 5 stjerner er grundet leveringstiden, som var en smule lang :)
Miinto
Aldrig igen
Jeg købte to bluser via Miinto.dk (fra to forskellige butikker), derfor kom porto til at hedde 79kr og et gebyr de ikke skrev om på 77kr.
Den ene bluse kunne ikke leveres, alligevel modtager jeg en slutregning med porto på den ene bluse 79 kr samt gebyr på 77kr.
Men da jeg synes den ene bluse jeg havde modtaget blev for dyr med alt den porto og gebyr, sender jeg den retur (starten af maj måned).
Miinto.dk vil stadig ikke give mig mine penge retur, på trods af de nu både har pengene og blusen.
Jeg har nu meldt dem til forbrugerklagenævnet.
Assia Syedand Benny Kværndrup found this review useful
Olisan
Første gang jeg handlede i Olisan
Det er første gang jeg har handlet hos Olisan, alt jeg købte var fra deres udsalg. Da de ellers er ret dyre. Alt jeg modtog var helt i top, lige på nær en pose "Pasta skruer" (træ lege mad) til 25 kr som var så lille at jeg slet ikke tør give min datter det som legetøj. Men ellers helt fint.
-Er siden da faldet i snak med Olisan, og jeg må sige at jeg helt klart vil handle her igen, de tænker meget på kunderne og giver en super service!
Reply from Olisan.dk
Tak for din feedback - Vi har prisgaranti så hvis du synes vi er dyre end andre butikker så har du muligheden for at handle til samme pris evt. se mere info i webshoppen... hvis du synes at vores priser er høje så skyldes det kvaliteten og hvilke forhold de er produceret under.
Vi skriver at posen med pasta indeholder 36 små stykker pasta dette er legetøj, men legetøj til børn i alderen fra 3 år.
Du er til hver en tid velkommen til at kontakte os hvis du ønsker ideer til legetøj til din datters alder og vi vil hjertelig gerne hjælpe.
Mange sommerhilsner
Christina
www.pixum.dk
Altid super godt
Jeg bestiller KUN herfra! De er flinke, altid til at regne med og laver virkelig flotte billeder.
Jeg har prøvet andre steder, men bestiller nu kun hos Pixum.
Med24.dk
altid godt
Har handlet hos Med24.dk i et par år nu, jeg har aldrig haft en dårlig situation med dem, men altid fået mine varer til tiden og med en god service.
NiceHair
Handler kun mine produkter her
Har altid, gennem nu 2 år, fået den bedste service og de bedste priser!
Paradisvej
Rigtig god service
Rigtig god service, masser af spændende ting!
Jeg har 3 steder jeg altid handler fra og dette er en af dem.
GLAMBOX.dk
Holder ikke hvad de lover... og modtager en inkasso regning
Masser af gebyr og porto, havde afbestilt min ordre, fik et svar om at det var noteret, alligevel sender de pakken!
Blev lovet svar via mail senest mandag, i dag onsdag og jeg har intet hørt. Pakken bliver sendt retur/ikke modtaget og jeg bestiller ikke der igen.
Alligevel modtager jeg et brev fra inkasso om at jeg skylder glambox penge.
Jeg måtte herefter skrive til dem at jeg aldrig havde fået nogle varer derfra og min bestilling var annulleret. Jeg hørte aldrig fra dem igen, ikke engang en forklaring.
Bianco Footwear Webshop
Godt
Hurtig levering. Fik en kode fra just eat, derfor valgte jeg at handle her
Klarna
Underligt
Jeg handlede via anden side og betalte via Klarna (dele betaling) på ca 2000 kr
Jeg betalte dog over halvdelen dagen efter, og betalete resten inden første regning kom. Alligevel er man ikke god nok kunde hos Klarna og Klarna mener ikke at man har vist sig som "god betaler" af den grund.
Så hvis jeg står med håret i postkassen igen og er tvunget til at købe på kredit, bliver det IKKE hos Klarne.
Kim Hougesenand Sonia Hansen found this review useful
Jensens
De holder ikke hvad de lover
Vi bestilte take out på Jensens I Waves, og kom for at hente maden. De havde dog glemt halvdelen af maden, og istedet for at holde den del der var færdig varm, valgt de at lade den ligge I 40min til resten var færdig.
Da vi kom hjem havde vi fået forkerte varer, samt var det koldt og dårligt.
Min mand ringed til Jensens som sagde at vi ville få tilsendt et gavekort.....Vi har efter 6 måneder aldrig set skyggen af et gavekort!!!
Smaahjerter
Ingen hjælp når de laver fejl i ordre
Jeg betalte for at de trak d. 1 i måneden. De trak før og efterlod mig med gebyr for overtræk samt, gebyr betalt til dem for at få trukket d.1.
Jeg har nu sendt dem flere bank kopier af problemet, men får blot et gavekort på 50 kr til deres netbutik. hvor jeg skal købe for over et hvis beløb for at kunne bruge det. Jeg har i forvejen købt for over 7000kr hos dem på 1 år. og kan ikke forstå hvorfor de ikke bare kan betale gebyerne tilbage til min konto, som jeg har fået via deres fejl.
Viktoria Nordstrøm Christiansen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din anmeldelse.
Jeg beklager at du har nogle udfordringer med at se din regning på Mit3.
Du kan både benytte dig af selvbetjeningen på hjemmesiden www.3.dk eller via Mit3 app’en.
Hvis du benytter dig af Mit3 på hjemmesiden er det under fanebaldet ”Regning” du vil kunne se dine faktura’er.
Jeg kan se at vi har besvaret din mail d. 06.04.2013, samme dag som anmeldelsen her er skrevet, hvor vi også har vedhæftet din faktura til mailen.
Har du brug for en forklaring af din regning er du meget velkommen til at kontakte os på truspilot@3.dk
De bedste hilsner,
Alexander