Trine´s profile

Reviews (5)

Postdanmark

Hurtig nethandel - men kludder i Post Danmarks distribution. Pakken er VÆK

Det er jo skønt at handle på nettet og de gode netbutikker afsender varen den førstkommende hverdag. Desværre har jeg flere gange oplevet, at Post Danmark bliver det forsinkende led.... Min pakke landede på posthuset d. 31. dec.(iflg. track and trace) og 8 dage efter er pakken endnu ikke dukket op. Post Danmark må nu efterlyse pakken, da den er pist borte - ude af systemet....
Fik dog god betjening i Kundeservice!

09 January 2014

Reply from Post Danmark

Hej Trine

Hvor er det ærgerligt at man ikke lige får det som man har bestilt.

Jeg er glad for at der allerede er en kollega som tager hånd om din anmeldelse / reklamation.

Hvis du sender mig pakkenummeret på tpost@post.dk så ser jeg lige hvor langt vi er i sagen.

Med venlig hilsen

Birthe fra Post Danmark Kundeservice

www.SmartGirl.dk

Hurtigere kan det vist ikke gøres

Jeg fik en meget professionel behandling. Lynhurtig forsendelse og modtagelse. Dertil ekstra sikkerhed omkring afhentning af pakken i Døgnboxen. Pakken indeholdt retur label og prisen for returnering er lav. Meget hurtigere og bedre kan det ikke gøres :-)

Unika Outlet

Personlig service

Jeg havde fået bestilt varer i ferietiden (det stod på hjemmesiden), men straks "Unika Outlet" var tilbage fra ferie blev der fulgt op på bestillingen. Jeg blev kontaktet pr. telefon og email, omkring nogle spørgsmål jeg havde til ordren. Jeg havde desværre bestilt forkerte størrelser, men der var tæt kommunikation og de ønskede størrelser blev hurtigt afsendt fra Unika Outlet. Alt i alt en meget ukompliceret handel med rigtig god og personlig service.

Fitness World

Dårlige vedligeholdelse af ventilation - dårligt indeklima

Mit faste center lider under et ikke-fungerende ventilationssystem. Ruderne til spinning lokalet dugger og luftfugtigheden i træningscentret iøvrigt er over 80% RH. Havde det været en arbejdsplads, var den blevet lukket med det samme!
Jeg vil ikke betale penge til så dårlige forhold.
Hvis jeg kunne finde en email adresse til hovedkontoret ville jeg sende en email, men den skjuler de godt. Nu bruger jeg i stedet TrustPilot til at udtrykke min utilfredshed.

NiceHair

Modtog produkterne dagen efter

Jeg bestilte produkter sidst på eftermiddagen - produkterne blev straks afsendt og ankom dagen efter :-)
Det kan vist ikke blive meget bedre!

Trine´s profile

profile image of Trine
Trine
Reviewer
Female
Denmark

About