Skyline

Internet 6/1

Firma med masse problemer med levering og kundesrvice. Der er faktisk ingen. Man gemmer sig bag ved en skærm.
MvH, Kurt hansen

Paul found this review useful

21 October 2011

Reply from Skyline

Hej Kurt

Tak for din anmeldelse.
Vi gør alt for at behandle vores kunder bedst muligt, og behandle de forskellige henvendelser der måtte komme både via telefon og mail.
At du føler vi ingen kundrservice har og at vi gemmer os, er jeg lidt uforstående overfor da jeg i vores system kan se at du har haft kontakt med op til flere herinde.. Men bestemt beklageligt at du ikke føler det har været tilstrækkeligt for dig.

Jeg ønsker dig en god dag.

Venlig hilsen
Skyline

avXperten.dk

Hurtig og reel handel

Hurtig ordre og levering uden problemer

Nanocover

Ingen levering og kontakt

D 12/04/11 bestilte jeg varen. Desværre var jeg ikke hjemme på det tidtpunkt varen blev leveret.
jeg har henvendt mig til leverandøren, men ikke fået svar.
Dårlig kundebetjening.
MvH, kurt hansen

27 April 2011

Reply from NanoBiz

Kære Kurt Hansen,

Jeg er meget ked af din anmeldelse og må på det kraftigste understrege at det ikke er sådan at vi ser forløbet.

Sagens kerne bunder i at du har forsøgt at infomere os på en no-reply track-and-tracemail (en mail der ikke kan besvares) om en annullering af ordren.

At du ønsker annullering af din ordre, er helt i orden med os. Vi har vores info@nanocover.dk som bl.a. benyttes til dette. Dette informerer vi også om ved bestillingen.

Med venlig hilsen
Michael,
Nanocover.dk