Jannie´s profile

Reviews (19)

Tinemaj

Nemt og effektiv

Bestilte søndag og modtog tirsdag. Hurtig og nemt

FotoSjov.dk ©

Skuffet blev ændret til fuldt ud tilfreds

Havde bestilt kombinerede velkommen og menukort til vores søns konfirmation. Havde læst at de satte logo på, men de viser ikke hvor. Nu har vi så modtaget kortene og lige oven i "natmaden" på menuen står der så et fotosjov logo og en stregkode, havde de vist det i redigeringen, hvor dette placeres, kunne vi sagtens have undgået dette, så de alligevel kunne få deres logo med, uden at ødelægge kortet. Fik mail fra fotosjov som forklarede at det kunne man ikke se på deres hjemmeside hvor logoet placeres og at de naturligvis var kede af at kortene var ødelagt, så tilbød at vi kunne designe igen og så kunne vi få de nye tilsendt uden beregning. Det er super kundeservice. De nye kort kom 2 dage efter de var bestilt. De varmeste anbefalinger er hermed givet videre.

11 April 2014

Reply from FotoSjov.dk

Hej
Mange tak for din anmeldelse.
Ja, desværre er vi gået lidt fejl dér, men godt at høre at fejlen blev rettet hurtigt. Håber I får en dejlig konfirmation
Mvh. Mette Ebert, kundeservicechef, Fotosjov.dk

Ellos

Falsk

Fik tilbud om fri fragt, fordi jeg var ny kunde, bestilte på min i-pad og var klar til at betale, kunne så konstatere at det er da noget besværligt at få lov til det. Måtte logge af I-pad og tænde for den bærbare, men så havde jeg jo mistet min kode til fri fragt. Sendte dem en mail og fik svar retur dagen efter med en kode, som IKKE virkede, skrev igen og fik så oplyst at det var en kode der var for gammel så den kunne jeg ikke anvende og måtte nu betale fragt hvis jeg ønskede at handle. Det gjorde jeg så ikke især ikke fordi jeg i mellemtiden havde tjekket trustpilot, så tømte min kurv og fandt et andet sted og handle, det tøj jeg skulle bruge. Men det er da ringe service.

25 March 2014

Reply from www.ellos.dk

Hej Jannie

Jeg er meget ked af, at der har været så store problemer med tilbudskoden i forbindelse med din bestilling.

Hvis du lige vil være sød at sende en mail direkte til mig på dkservice@ellos.dk, indeholdende dit kundenummer samt oplysninger om hvilken tilbudskode, der ikke fungerede, så vil jeg undersøge, hvorfor koden ikke fungerede.


Venlig hilsen
Githe
Kundeserviceafdelingen, Ellos

Bilka

Nemt og effektiv

Nemt og billigt at handle i Bilka, bare hjemme i stuen. Hurtig levering.

Postdanmark

Mon også Post danmark findes til næste jul med den service

Jeg har i min postkasse i lørdags fået en seddel med at min pakke er forsøgt afleveret, men at vi ikke var hjemme. Hvilket er korrekt. Jeg kan hente pakken mandag i Postbutikken, Superbrugsen. Jeg tænker at det nok er bedst at vente til tirsdag så jeg er sikker på at få min pakke.
Men da jeg kommer for at afhente, kan de ikke finde min pakke, den unge dame siger at jeg bare kan komme en anden dag, det er jeg nu ikke enig i, for jeg har jo en seddel med at de har pakken hos dem. Jeg får så besked på at jeg kan gå hjem og ringe til post danmark, det er jeg så heller ikke enig med dem i, for mig er de post danmark, jeg har en seddel hvorpå der står at pakken forefindes hos dem, jeg får så at vide at de ikke er post danmark de er ansat i brugsen og ikke post danmark og hos post danmark siger man at det ikke er muligt at hjælpe kunden ud over en besked med at man kan gå hjem og ringe.
Jeg er selv i en branche hvor vi i høj grad sætter pris på at yde en god kundeservice, så jeg fastholder at uanset om de er ansat i brugsen eller hos post danmark, så er de for mig post danmark, da jeg har en seddel med at jeg skal henvende mig hos dem for at få min pakke, og når de så ikke har min pakke, er det vel også deres ansvar, enten at finde pakken til mig, eller at hjælpe mig med at finde ud af hvor den er. En af ekspedienterne bliver tydeligvis endnu mere irreteret over at jeg stadig ikke er gået hjem for at ringe til post danmark og siger så at hun da kan tage en kopi af min seddel og kontakte posten, men pointerer igen at det sandelig ikke er hendes ansvar, så vil de ringe til mig når de har et svar, men det kan hun bestemt ikke sige noget om hvor mange dage der vil gå med det.
NU er det jo så bare lige at der er jul lige om lidt, så jeg har ikke tid til at vente i flere dage på at post danmark eller brugsen finder ud af hvor min pakke er. Jeg skriver naturligvis til post danmark da jeg kommer hjem, da jeg ikke forventer at den mindre glade ekspedient har tænkt sig at gøre noget som helst, og det har hun da heller ikke gjort for jeg er ikke blevet rignet op endnu, til gengæld har jeg fået en mail fra post danmark, at min pakke er væk og jeg skal kontakte afsender, godt så, nu er det mig der hænger på at post danmark ikke kan finde ud af at opbevare ting som de har i deres varetægt og som de iøvrigt tager sig rigtig god betaling for. Jeg vælger IKKE post danmark til at levere i fremtiden hvis jeg kan undgå det. Men det kommer vel helt af sig selv, for jeg tror at de i bund og grund er igang med at lukke sig selv.

Birger Stenstrup found this review useful

Eventhall

Sjovt

Fantastisk sted, var det med kollegaer og vi havde en sjov aften

Boozt.com

Hurtig og nemt

Nemt at handle og få leveret, så kan man handle ind når det passer bedst.

Recycleit

Nemt og hurtig

Men en anelse vildledene at der på hjemmesiden står at det koster fragt uanset hvor meget man bestiller, men hvis man bestiller for over 400 er det gratis? Hvordan forstår man dette? Ingen medarbejdere i Blockbusters hotline kunne svare på om jeg så skulle betale fragt eller ej, Men til venlig info til andre, så var det gratis ved køb over 400.

Heaven4kids.dk

Hurtig og nemt, fri fragt, men ikke retur.

Der er fri fragt, men der er ikke en returseddel med som der fx er fra smartkids, her kunne de optimere, for jeg tror ikke denne service ville betyde de store omkostninger.

Karen found this review useful

www.SmartKids.dk

Nemt og effektiv

Husk hvis du returnerer en pakke, kan det godt ske at pengene registreres på din konto samme dag, som de skriver at pengene er overført. Det var jeg ikke klar over.

Just4Kids.dk

Nemt og billigt

Kan sidde hjemme og udvælge sønnens tøj, det er nemmere end at have ham med rundt i mange butikker som han absolut ikke gider.

Madamechic

Perfekt

Hurtig og nem.

Mytrendyphone

Nemt og billigt

Og hurtig levering. Kan anbefales.

SmartGuy.dk

Nemt

At det er fragtfrit og at det også er uden omkostninger at returnere, gør det bare endnu mere attraktiv at handle hos smartguy.

SmartGuy.dk

Hurtig og nem

At der er fragtfri levering og returseddel med, hvis ikke det skulle passe, gør det jo kun endnu mere attraktiv at handle her, frem for andre online butikker, hvor man selv står med aben hvis tøjet ikke passer.

Lekids

Nemt, hurtigt og billigt

Det er nemt at sidde hjemme og udvælge tøj, som drengen kan sige god for, vi kender størrelsen, så trykker man køb, og det bliver leveret lige til døren.

tweenstyle

Rigtig god hjemmeside.

Hurtig og effektiv. Bestilte søndag, fik det leveret tirsdag. Ikke sidste gang jeg har handlet tøj til min søn hos "Tweenstyle". Så meget nemmere når drengen kun går i Hound, at bestille det online og få det leveret ved døren.

14 January 2012

Reply from tweenstyle.dk ———————————

Hej Jannie

Vi kan jo kun give dig ret - hele udvalget lige ved hånden - det er sørme let på nettet :-)
Tak for din anmeldelse...

tweenstyle

Ink House

Hurtig og efftektiv

Bestilte blæk en aften, varen blev afsendt dagen efter og på nr. 2 dag modtog vi blækket, som var original blæk i original emballage. Hurtigt, nemt og effektivt, bestemt en hjemmeside der kan anbefales.

Lagersalg.nu

Hurtig og effektiv.

Meget hurtig og effektiv, bestilte lørdag eftermiddag, modtog tirsdag aften.

Jannie´s profile

profile image of Jannie
Jannie
Reviewer
Female, 1967
Denmark

About