Mads Jensen´s profile

Reviews (25)

Webhallen Danmark ApS

Hurtig ekspedering af ordre

Bestilte 2 BenQ pc skærme, som jeg kunne finde billigst på Webhallen.com. Samme dog som jeg bestilte dem, blev de sendt fra Sverige. Jeg havde dem 2 dage senere. Udover at jeg ikke modtog noget information om forsendelsen, og selv måtte ringe til dem og få nummeret på pakken, så gik alt som det skulle.

Handler gerne ved Webhallen i fremtiden.

Astina.dk A/S

Rod på lager, ellers ok

Bestilte en vare, som stod til at være på lager, men blev kontaktet med besked på at den ikke var på lager alligevel. Dagen efter jeg jeg så kontaktet igen, denne gang med besked på at den nu alligevel var på lager. Og jeg fik varen et par dage efter. Lidt rodet forløb for levering af en simpel ordre, ellers ok.

12 February 2014

Reply from Astina.dk A/S

Hej Mads,

Tak for din anmeldelse, kan godt forstå det har føltes rodet, det skal ikke være en undskyldning, men vi har i December måned flyttet adresse, hvilket har bevirket alt har skulle flyttes, butik, lager, kontor osv. og vi er desværre ikke på plads endnu, derfor står en del ting stadig pakket ned, hvorfor det kan være svært for vores lagerfolk at finde tingene.

Nu har jeg ikke dit ordrenummer, så jeg kan ikke se ordreforløbet, vil gerne kigge nærmere på det for at se hvad der præcist er gået galt hvis du vil oplyse mig nummeret, evt. kan du skrive til mig på rene@astina.dk

Håber trods leveringsforsinkelsen at du er tilfreds med dine varer og du vil handle hos os igen, normalt vil alle lagervarer blive afsendt samme dag som ordren modtages :o)

Mvh René // Astina.dk

Amino

Amino var godt engang

Var engang betalende Amino Plus medlem, men har nu afmeldt det. Der er simpelthen for mange useriøse brugere derinde, og niveauet er faldet betydeligt de sidste par år.

BilligEmballage

Perfekt service og levering

Har handlet her flere gange, og hver gang er det lige efter bogen. Vil klart anbefale andre at handle hos Billigemballage.dk

17 December 2013

Reply from BilligEmballage

Hej Mads

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er vi rigtig glade for :-)

Fullrate A/S

Har mobil abb. hos FullRate

Har mit mobil abonnement hos FullRate, og det kører 100% problemfrit. Prisen er da absolut også lige i skabet :-)

SmartBuyGlasses Danmark

God handel - effektiv support

Bestilte et sæt RayBan solbriller, til en meget skarp pris. Leveringen var ifølge hjemmesiden angivet til 1-3 uger. De blev leveret små 3 uger efter bestilling. Spurgte flere gange på dem, da jeg stod og skulle ud og rejse. Hver gang blev min mail besvaret hurtigt. Brillerne lever 100% op til mine forventninger.

Dustinhome

Køb af ny stationær PC

Har købt ny Lenovo stationær PC ved Dustin, og efterfølgende nyt tastatur og mus. Begge ordrer blev afsendt hurtigt, og ALT OK herfra.
Kan dog ikke give 5 stjerner, da man skal være opmærksom på at der er en ekstra leveringsdag på ordrer der skal sendes til adresser uden for Sjælland.

SmartGuy.dk

ALT OK

Tøj og sko leveret på 2 hverdage - pænt og forsvarligt pakket ind.

Getbig

Lige efter bogen

Pakke leveret på en dag - alt OK!

daekonline.dk

Altid hurtig levering

Har handlet hos dækonline 3-4 gange, og har aldrig oplevet problemer.

23 August 2013

Reply from Delticom AG - DK

Kære kunde,

Tak for en meget positiv gennemgang.

Vi er glæde for du er tilfreds med services vores virksomhed tilbyder.

Vi bestræber os hver dag for at forbedre vores tjenester til millioner
af vores kunder over hele verden.

Tøv ikke med at sprede budskabet om os, det er vores største belønning.

Vi ser frem til din returnering til vores hjemmeside.

Din online dæk forhandler daekonline.dk

Auto-Butikken.dk

Nem handel

Havde varen dagen efter den blev bestilt - sådan skal det gøres.

16 July 2013

Reply from Auto-Butikken.dk

Hej Mads.

Tak for din anmeldelse her på TrustPilot.

Med venlig hilsen / Best Regards,
Mads G. Jensen
Auto-Butikken.dk

Billigbilpleje.dk

Køb af iPad holder

Har købt en iPad holder hos dem - super hurtig levering, og er positivt overrasket over holderen.

Telia

Telia har aldrig imponeret mig.....

Hele mit forløb med Telia har aldrig budt på nogen form for service fra Telia's side.

1) Blev ringet op af en Telia sælger som ville sælge mig en iPhone med 80 m/bit trådløst internet forbindelse (Telia 4G) Spurgte ind til det flere gange, da det lød dybt usandsynligt. Til sidst optog jeg samtalen hvor han bekræftede at det var intet mindre end 80 m/bit, og jeg takkede ja til tilbuddet. Telefonen kom, og kørte selvfølgelig en speedtest med det samme, som viste det forventede resultat. 1,2 m/bit. Ringede så ind til Telia og beklagede mig over at jeg manglede 78,8 m/bit af min forbindelse på telefonen. Fik at vide at JEG må have misforstået sælgeren, og at det var der ikke noget at gøre ved. Nævnte så at jeg selvfølgelig havde optaget samtalen, og at jeg blot kunne sende samtalen ind på mail. Så fik piben en anden lyd, og der blev tilbudt at kreditere en måned abonnement. Det gik jeg så med til, da jeg jo også havde taget telefonen i brug osv.

2) Valgte her i Februar 2012 at opsige mit nummer ved Telia, da jeg aldrig har haft højere telefonregninger (700-800 kroner pr. måned, hvor jeg har lagt på max 300,- i andre selskaber, med nogenlunde samme forbrug selvfølgelig)
De har så lavet det så smart at de har bundet mig på et erhvervs abonnement i 12 måneder. Normalt kan man så komme ud af aftalen efter 12 måneder, men selvfølgelig ikke hos Telia :-) Nej, her kan nummeret først opsiges efter 12 måneder, og man har så 3 måneders opsigelsesvarsel. Det vil sige at man i praksis er bundet til Telia abonnementet i 15 måneder.

3) Vil anbefale ALLE at tjekke jeres Telia regning hver måned - det har sparet mig for en del penge gennem forløbet. Pludselig kan man risikere at man er faktureret for eksempelvis et nyt simkort, trods man aldrig har fået et nyt simkort. Går den, så går den Telia... ?

4) Telia's netdækning er en joke i sig selv. Nu bor jeg hverken i indre København, eller på Sjælland for den sags skyld. Nej, bor i hjertet af Aalborg, og her skal man ikke forvente sig noget. Nogle steder er der dækning, andre steder er der slet ikke. Har endda oplevet flere steder på E45 i Jylland, hvor der absolut ingen dækning er. Har ringet til Telia omkring dette, men de oplyser at deres net ikke fejler noget, og at det blot er iPhone 4 der er for ringe. Jamen fedt i fik solgt mig sådan en så.........

Blev kunde 1/5-12, og hvis alt går efter planen er jeg ude af deres krogede fingre d. 1/8-13, og jeg GLÆDER MIG ALLEREDE!

20 February 2013

Reply from Telia

Hej Mads,

Tak for din bedømmelse af Telia her på TrustPilot.

Jeg har kigget på sagsforløbet og beklager at du ikke havde fået den hastighed, som var lovet af sælger. Men jeg er glad for, at du blev kompenseret for fejlen.

Hvad angår sim-kort, så var der desværre sket en systemfejl, som gjorde at du blev fejlopkrævet. Til information, så er gebyret krediteret dags dato.

Hvad angår dit forbrug samt netværksudfordringer, så vil jeg gerne tale med dig. Jeg har forsøgt at kontakte dig, men du var ikke til at træffe.
Jeg har derfor sendt dig en mail.

Hvis du mod forventning ikke har modtaget mailen, bedes du skrive til mobilerhverv@telia.dk. Husk at skrive ”TrustPilot” i emnefeltet.
Du bedes oplyse et telefonnummer samt hvilket tidspunkt på dagen, hvor du kan kontaktes.

Med venlig hilsen

Philip Sinding
Telia Kundeservice

Proshop

Godt bestillingsforløb og effektiv afhentning

Købte et 59" Samsung TV hos ProShop.dk til en meget skarp pris. Ringede og fik reserveret det, og afhentede det selv i Århus. Alt gik som smurt. Kan klart anbefale ProShop til andre.

PayPal Danmark

Super god betalingsform!

Har brugt PayPal i årevis. Både til at sende betalinger og modtage betalinger, og oplever ALDRIG problemer med det.

Grunden til at jeg ikke kan give 5 stjerner er at selve PayPal.com er så utrolig langsom, og det har den altid været.

ComX

Billigt, men kvaliteten derefter...

Har internet gennem ComX, og nettet kører forholdsvis stabilt. Enkelte udfald er oplevet, men ikke noget man ikke kan leve med.... Indtil en oplevelse i sidste uge. Nettet var nede fra kl 7 om morgenen, og til cirka kl. 16. Det er ikke holdbart at et nedbrud kan vare så længe. Prøvede at komme igennem til dem på telefonen. 2x 30 minutters ventetid, men uden at komme igennem.

hans m jensen found this review useful

13 February 2013

Reply from ComX Networks

Kære Mads
Tak for din anmeldelse.
Jeg har fundet dit abonnement i vores system og kan se du modtager signal via Fiber2you, Hellevangen.
Comx er ikke bekendt med, at signalet har været nede i januar måned, i denne forening.
Hvis der skulle ske udfald overså lang tid, ville denne information fremgå af telefonbesked, så snart du ringer til vores support, netop så man ikke skal hænge i telefonkø ved eventuelle nedbrud.

Vi håber på det ikke sker igen.
Med venlig hilsen
Kristina ComX

Posterland

Køb af 3 plakater

Købte 3 plakater via Posterlands hjemmeside, efter et kig i butikken i Aalborg.

Alle tre blev leveret den næste hverdag efter bestilling, så alt vel herfra.

redcoon Danmark ApS

Levering OK - lang leveringstid

Bestilte et par varer via Redcoon d. 21/11, da der blev oplyst på hjemmesiden af alle varerne var på lager og blev afsendt med Post Danmark inden for 24 timer. Fint tænkte jeg, så har jeg den senest om fredagen (23/11)

Det viste sig imidlertid at pakken skulle sendes fra Holland, og den blev først afsendt mandag (26/11)

Så afsendelse inden for 24 timer holder ihvertfald ikke stik, det er nærmere 72 timer.

Ialt 7 dage fra afsendelse til levering.

Produkterne fejler dog ikke noget - derfor 3 stjerner.

Sidsel Marie found this review useful

Heide Park

Kan varmt anbefales

Var i Heide Park sidste år, og har kun ros tilovers for parken og deres forlystelser. Intet i Danmark kan komme i nærheden af en et Tysklands "mindre" parker.

Facesite Media ApS

Hold jer for guds skyld væk...

Er også en af dem der har været i fingerne på Facesite Media. Kan kun anbefale andre at holde JER LANGT VÆK FRA DEM!

ME, Søren Heickand Modified found this review useful

Streetman

Fin nethandel, kan dog blive bedre

Udover at jeg ikke fik forsendelsesnummer på pakken, og derfor ikke vidste hvor langt den var i systemet, så gik alt OK.

26 September 2012

Reply from E-handel Danmark ApS

Hej Mads,

Det lyder som en ærgerlig fejl. Vi beklager.

Næste gang lover vi at du får dit forsendelsesnummer...

Med venlig hilsen
Team Streetman

UnoEuro Webhosting

Rekord hurtigt svar på mail

Sendte en mail til UnoEuro - svaret kom efter 20 sekunder. Det må da siges at være imponerende !

YouSee

God start, men når nummer opsiges skal der penge i kassen...

Har haft Onfone i næsten 3 år.. Jeg valgte at lave en nummerportering til et andet selskab, da jeg fik tilbudt en ny telefon til en god pris.

Har været tilmeldt automatisk optankning i hele perioden, og tager derfor på ferie uden at tænke på at skulle indbetale noget. Men af ukendte årsager kunne der ikke hæves et beløb på 280,- på min konto, trods der altid har været dækning for beløbet. Da jeg kommer hjem fra ferie ligger der så brev fra et inkasso firma som jeg nu skylder.. hold nu fast 883,93,- (over 3 gange så meget som det oprindelige beløb) alt dette er sket på 14 dage.

Har været i telefonisk kontakt med Onfone vedr. dette, men de er ikke til at snakke med om det, og henviser til inkasso firmaet.

Når man sender inkasso varsler ud i en industri ferie BURDE man give dem lidt ekstra frist, da folk jo er på ferie.

Jeg tror uden tvivl at det er bevidst at man sender inkasso varsler ud i en ferie, og sætter fristen meget kort.. På den måde kan der pålægges mange gebyrer på forholdsvis kort tid.

Har selv siddet i et bogholderi, og normalt fremsender man 1. rykker med rykkergebyr til at starte med, og 2. rykker med rykkergebyr 1 til 2 uger efter... Men nej, Onfone har nået at sende 2 rykkere, varsel om inkasso samt videresendt sagen til inkasso. ALT DETTE ER NÅET PÅ 14 DAGE. Imponerende hurtigt.

Jeg har givet to stjerner, da min mobil altid har fungeret som den skulle i den tid jeg har været kunde.

Men når i kan finde på at lave sådan noget svineri, trods mine 3 år som fast Onfone kunde, så skal i nok ikke regne med at jeg kommer tilbage.

16 August 2012

Reply from YouSee A/S

Hej Mads. Der bliver sendt mail til vores kunder, når der er har været negativ saldo i 5 dage på nummeret. Derefter bliver der sendt en mail omkring den negative saldo ca. hver 5. dage. Til sidst kommer der en mail med 1. rykker og ti dage senere 2. rykker. Men jeg vil meget gerne se nærmere på din sag. Vil du ikke sende mig en mail til post@onfone.dk så jeg kan se nærmere på omstændighederne i dit tilfælde. Mvh Martin

Av-Cables.dk

Hurtig levering og fine produkter

Intet at notere - nem og hurtig handel.

Tex Tryk

God service

Har fået lavet t-shirts med tryk, samt keyhangers. At handle med Textryk er altid en fornøjelse. 5/5 stjerner!

Mads Jensen´s profile

profile image of Mads Jensen
Mads Jensen
Reviewer
Male, 1985
Aalborg, Denmark

About