Filip Olsen´s profile

Reviews (4)

Dkbrænde

Perfekt

Rigtig go service... gjorde præcis som jeg bad om mht leveringen.

Skiftselv

Skidt....

I forbindelse med juleindkøb , fandt jeg en webshop der havde de ting jeg skulle bruge.. og selvfølgelig tjekkede jeg lige Trustpilot for at se hvilke oplevelser andre kunder har haft med denne butik.

Det så lovende ud og jeg bestilte mandag aften en osteskærer og en kaffemølle til levering på min arbejdsplads ( der er jo altid en til at tage imod pakken )... fik en ordrebekræftigelse og senere en faktura samt track & Trace nummer... dog kunne jeg ikke tjekke pakken hos GLS da der stod ingen information på dette nummer... nå tænkte jeg , men det kommer jo nok.
Jeg skulle have haft modtaget pakken torsdag og da den endnu ikke var kommet fredag , besluttede jeg mig for at ringe til skiftselv og høre.
Pakken var forsvundet... og de ville søge efter den og vende tilbage.
Mandag modtager jeg en kreditnote med mail ??
Jeg ringer til skiftselv og de oplyser mig om at pakken er nægtet modtaget ( hmmmmmm tænker jeg , det kan ikke passe , for vi modtaget ALT og alle kender mig på jobbet ) og derfor kreditnotaen...

Jeg blir lidt gal og ringer til GLS og ud fra det nummer jeg har fået fra Skiftselv , har de slet ikke modtaget nogen pakke fra skiftselv...de har sågar slet ikke forsøgt leveret noget på den adresse... FLOT
En ting er at kvaje sig... men at lyve over for sine kunder , det er under alt kritik.

Så ud fra min oplevelse , kan jeg desværre ikke give mere end 1 stjerne.. man kan jo ikke vælge 0 stjerner som de burde ha haft.

Så det er da sidste gang jer handler hos jer.. nu håber jeg blot at få min penge retur.

Andreas found this review useful

17 December 2012

Reply from Skiftselv.dk

Hej,

Vi har desværre fået pakken retur som modtagelse nægtet? hvor fejlen ligger tør jeg ikke sige? Vi godt kan se der ikke er nogle scanninger på pakken?

Da din ordre allerede er krediteret skulle pengene allerede være på din konto ellers vil jeg tro de senest er der imorgen.

Jeg beklager meget disse gener, og ikke mindst din oplevelse!

Skulle du alligevel ønske det har vi varerne på lager til omgående levering.

Mvh
Martin René Mortensen
www.skiftselv.dk

Sikkenemt

Virker perfekt.

Købte en Samsung HD om eftermiddagen og næste dag lå den til afhentning i et supermarket et stykke fra min bopæl ( lidt spøjst - og det var første gang jeg har prøvet det - men jeg kunne også ha' valgt ikke at være en fedtsyl og betale Post danmark 85 kr.. men det her skulle jo prøves )

Olsen SnakeCity

Pixmania

1 gangs indtryk ok :-)

Købte et Heden webcam hos pixmania, ingen problemer og det blev lev til tiden ;-) Dette webcam dur til min synology nas , så der blir nok bestilt et mere her og jeg håber det går lige så godt som første gang ;-)

Mvh Filip

Filip Olsen´s profile

profile image of Filip Olsen
Filip Olsen
Reviewer
Male, 1973
Denmark

About