Søren Daniel Nepper´s profile

Reviews (20)

Emballage-shoppen.dk

Super service

Hurtig levering og god service. Kan på det varmeste anbefale Emballage Shoppen.

24 March 2014

Reply from emballage-shoppen.dk

Hej Søren
Tak for din anmeldelse ... :).

Cyclingfreak

Super hurtig levering!

Bestilte kl. 17:29 og modtog varen næste dag kl. 11:30! Ekstrem hurtig levering. 5 store stjerner herfra. Håber i gider give Sundleg.dk en anmeldelse med på vejen ;-)

Musiker Boersen

Super rådgivning!

Kan kun anbefale Musiker Børsen til booking af musik og events! Super god rådgivning!

Thomascook

Do not use this airline company!

The flight from cancun was delayed 7 hours to gatwick. We were about to board the flight with departure 11.00(23.00) we were told at the check in that Thomas cook Will make sure that we get a new connection flight to Denmark at their Cost! We were told this by Bosca Eduardo at the Thomas cook check in, in cancun airport. But by random after 5 hours, we figured out this was not correct even though we asken him 3 times.! Now a very rude Thomas cook staff told us that they cant help us and we have to figure it out our selves! The problem was all flights from London to Copenhagen were sold out. Therefore we were stranded in London Gatwick airport. Our insurance company luckely were able to get us a ticket in the evening! But the service from Thomas Cook was outstanding BAD and i also thinks it must be against all laws and rules!

Agoda

God side, lave priser men point udløber for hurtigt

Alt fungerer på siden og priserne er gode. Dog udløber ens point alt for hurtigt og man kan ikke altid nå at bruge dem.

Wekeepitsafe

Fup firma

Dette firma burde indberettes til forbrugerombudsmanden. Deres telefoner virker ikke , de svarer ikke på e-mails samt de overholder ikke de ting de lover i deres annoncer. Havde bestilt medlemskab hvor man modtager en gratis skrabe julekalender. Nu efter 10 dage, har vi endnu ikke modtaget nogen information fra dem, heller ikke nogen skrabe julekalender som lovet. Udover det har vi ringet til dem 6 gange over 8 dage og hver gang oplyser de blot de har travlt og ikke kan tage telefonen lige nu. I den forbindelse har vi lagt 3 beskeder på deres telefonsvarer og sendt dem 3 e-mails. Men intet svar. Hold jer væk fra dette firma.

Ejvind Jacobsen found this review useful

Nettoparts

Super service

Fik hurtigt den rigtige reservedel. Super hurtig service

Trustpilot

Ideen er god men desværre utoværdigt

Trustpilot er som udgangspunkt en rigtig rigtig god ide. Desværre er der for mange falske brugere som laver anmeldelser for virksomheder. Ja der er endda organiserede virksomheder som udelukkende arbejder med at tilbyde andre virksomheder falske anmeldelser. Jeg har endda selv prøvet at få det tilbudt pr mail. De kommer i pakker: 1000 falske anmeldelser: 600 kr. 3000: 1500 kr. osv. osv. Dette bør stoppes omgående ellers falder hele ideen bag trustpilot fuldstændig til jorden.

Mads Thomsen, Greg Johansen, Jan Danumand Michael Rene Hansen found this review useful

15 October 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej Søren

Tak for din anmeldelse.

Troværdighed er altafgørende for os. For at opretholde en høj troværdighed har vi eksempelvis flere udviklere, der ikke laver andet end at forbedre processerne, der genkender mistænkelige anmeldelser.

Derudover opfordrer vi alle forbrugere og virksomheder til at rapportere anmeldelser, der ikke overholder retningslinjerne eller som virker mistænkelige. Vores hold af community supportere kigger derefter på sagen.

Du kan læse mere om hele processen her:
http://blog.trustpilot.com/kvalitet-i-brugeranmeldelser/

Du må meget gerne sende de e-mails, du henviser til, videre til os på support@trustpilot.com. Vi vil rigtigt gerne kigge på sagen.

Mvh
Kasper
Trustpilot

Olotels.com

Hotellet var stort set lukket

Trapani, Sicily, Hotel Baia Del Mulini: Vi bookede hotellet via Olotels. Der var oplyst at der var swimmingpool, bar og restaurant. Da vi ankommer får vi et værelse i kælderen uden terrasse, men blot et vindue med udsigt til en gammel forfalden mur. Vi kigger så rundt på hotellet og kan se at både poolen, restauranten og baren er lukket. Vi forespurgte i reception hvad der skete og de svarede blot at sådan var det uden for sæsonen og man kunne ikke forvente mere. Problemet er de lover det på deres hjemmeside og på olotels.com. Det kunne de ikke tage sig af og da vi tog en tur rundt om hotellet næste dag flød det med byggeaffald og alm affald udenfor og poolen var tom! Virkelig en helt skandaløs oplevelse.

In english:

We booked the hotel through Olotels. It was shown that there were pool, bar and restaurant. When we arrived we got a room in the basement without terrace, but only a window overlooking an old dilapidated wall. We then looks around the hotel and can see that both pool, restaurant and bar are closed. We inquired the reception what happened and they just said that it was out of season and you could not expect more. The problem is they promise it on their website and on olotels.com. They could not take care of this and then we took a walk around the hotel the next day and there was trash all over and construction waste and the pool was empty! Truly a totally scandal experience.

11 April 2013

Reply from Olotels.com

Dear Mr. Søren Daniel Nepper,

Please be so kind as to provide us with your booking number, in order for our customer care team to provide you with an optimal service.

For any other information, please do not hesitate to contact us at our e-mail address: customercare@olotels.com

Best regards,
Olotels Team

GoMore.dk

Super godt koncept

Konceptet er jo genialt. Jeg ville ønske man kunne udbrede det mere og få flere folk til at køre sammen.

BilBasen

God sode men en smule dyrt

Fin overskuelighed, og masser af biler. Dog en smule for dyrt at oprette annoncer på siden.

Martin Jensen found this review useful

Rejsekort

Rigtig dårlig oplevelse

Ringede for at høre om hvornår ens optankning går igennem på rejsekort. Det kunne tage indtil næste dag oplyste kundeservicemedarbejderen efter jeg havde været i kø i 20 min. Dertil spurgte jeg hvad jeg så gør når jeg skal rejse om 4-5 timer. Der var ikke rigtig noget at gøre andet end at håbe på at indbetalingen var gået ind på kortet. Jeg spørger yderligere om man kan rejse fra jylland til sjælland, det kan man godt svarer han og tilføjer at man kun må sidde på de lige nummererede pladser. Jeg spørger hvad han mener og så siger han at det blot var dagens joke som gik ud over mig (haha meget sjovt) Da jeg kommer frem til slutdestinationen prøver jeg at checke ud, men kan ikke da pengene ikke er gået ind. Dagen efter (idag) får jeg så et bøde gebyr på 50 kr. (langt under hvad rejsens pris er på) det må de jo så selvom, men det er da et kæmpe hul i rejsekortssystemet!

Bjarke Chr.and Anders Christensen found this review useful

www.freetrailer.dk

Ekstremt nemt

Det er da et genialt foretagende. Hurtig bestilling og alt fungerer bare perfekt. Kan varmt anbefales!

Sun Tours

Danmarks værste rejsebureau

Klagebrevet til Sun Tours, der efterfølgende blev fuldstændig afvist:

Det startede i lufthavn ved vores ankomst til Girona lufthavn.
I lufthavnen var der 2 guider til at tage imod alle gæsterne, og vi stod og ventede på det blev vores tur da vi gik ud fra vi skulle have noget velkomstmateriale eller bare lidt generel information.
Det fik vi ikke da guiderne forsvandt med nogle gæster et stykke væk, går ud fra det må have været over til busserne, men fandt dem aldrig.

Da vi så kommer frem til Camping Kings med lokal transport, får vi efter 2 timers ventetid tildelt et mobilhome nede i hjørnet af campingpladsen.
Vi har også talt med andre danskere der også rejste med Sun Tours og de måtte vente over 3 timer på at få deres mobilhome!
Dette synes jeg er ekstremt utilfredsstillende efter en lang flyvetur og bustur fra København af.

Næste problem på ferien var desværre kun lige om hjørnet, for vi køber jo en smule mad ind og stiller kølervarerne i køleskabet og brødet op i skabet (I fuldstændig tillukket emballage).
Da vi kommer hjem fra stranden af igen, er der fyldt med myrer overalt. I sofaen, på køkkenbordet og i badeværelset sågar!
Det var meget ulækkert at komme hjem til og bestemt ikke forventet da vi havde lukket alt emballage og ikke svinet i køkkenet. Men bare at de er på badeværelset bevidner jo også at det ikke har noget at gøre med det.
Det næste vi gør er at kontakte den nye guide: Karina som bor i telt oppe ved indgangen til pladsen. Hun siger at klagen skal tages direkte med hotellet og ikke med hende!
Dette ved jeg er fuldstændig i strid mod alle regler i rejsebranchen - har man en klage skal denne tages op med rejselederen på stedet så de er bekendt med det og kan håndtere sagen med kunden og hotellet.
Dette ved jeg fordi jeg selv har arbejde som rejseleder i knap 2 år i bl.a. Egypten og Spanien. Så dette fandt jeg meget ukorrekt af hende at gøre og oplyste hende også om det, men det afviste hun blot og sagde vi skulle henvende os i receptionen.

Vi henvender os så i receptionen og de siger de nok skal tage sig af det, ved samme besøg meddeler vi også receptionen ligesom vi har meddelt guiden, at sengene har meget meget tynde madrasser og de ikke er til at sove ordentligt på. Vi får både oplyst af guiden Karina og receptionen at det koster 10 euro pr madras. Det er jo også helt urimeligt at tage penge for at låne en madras ud når dem er der i mobilhomet i forvejen er umulige at sove på. OG det skal lige siges at jeg bestemt ikke er sart - har rejst rundt i det meste af verden og boet på hostels og campingpladser, men de har var dog de dårligste.

Vi spørger derfor efter at blive flyttet til et andet hotel eller få en opgradering til et bedre mobilhome, det vil guiden Karina undersøge. Vi får dog brev tilbage senere samme dag at det ikke er muligt at flytte os til et andet sted (selvom vi gerne ville betale). Vi hører også receptionen ad om det er muligt få en opgradering - det var heller ikke muligt!
Næste dag er myreproblemet stadig ikke ordnet og myrerne kravler fortsat rundt i vores mobilhome. Vi klager til receptionen, og de vil kigge på det.
Efter kort tid kommer der en kvinde og spreder lidt pulver ud ude foran og vi får udleveret en indendørs spray af receptionen, så kan vi selv få lov at spraye for myrer og fjerne dem fra sofa, køkken og badeværelse!
Det var ikke noget de kunne gøre for os, hvilket jeg også finder helt fuldstændig urimeligt.

Vi sprayer så for myrer og får gjort rent, efter et par dage er myrerne tilbage igen og denne gang med endnu større kraft, hvor de er kravlet ind gennem skabene og rundt på bordet! Og sådan fortsætter det indtil slutningen af vores ferie, hvor vi bruger rigtig meget tid på myrebekæmpelse, hvilket jeg absolut under ingen omstændigheder mener er vores opgave på en ferie arrangeret af Sun Tours og som har kostet knap 10.000 kr. Samtidig ved jeg også at vi ikke er de eneste der har haft problemet med myrerne på Camping Kings, og der er folk der har givet op mod det dobbelte for det samme.

Under hele vores ferie har vi eller vores naboer, der også rejser med Sun Tours, ikke set guiden eller guiderne? på noget tidspunkt bortset fra i lufthavnen. De har ikke været rundt på pladsen som de skal og høre til hvordan det går osv. HVER ENESTE gang vi har set dem, har været om aftenen hvor de har siddet foran deres telte og spist/drukket alkohol. Det synes jeg også er dybt kritisabelt og regner ikke med det er måden jeres guider skal opføre sig på!?

Da vi så kommer ud i lufthavnen til vores afrejse står Karina i civilt tøj (Ikke Sun Tours tøj som den anden guide har på) og vi kan tydeligt se og mærke på hende at hun prøver at undgå det.
Det tror jeg også jeres anden rejseleder (en herre i 40'erne ca) også har bemærket, fordi han tager nemlig kontakt til os og prøver at være vittig og komme med små jokes. Samtidig spørger han om det har været en god ferie og det svarer vi nej til. Vi forklarer sagen med myrerne - til det smiler han blot og siger: " Det findes der jo bekæmpelsesmidler imod".

Camping Kings levede slutteligt heller ikke på til vores forventninger, poolområdet var beskidt, slidt og propfyldt af mennesker hele dagen igennem. Det svarede på ingen måde til billederne på jeres hjemmeside og er meget misvisende. Der var heller ikke nogen fælles middag som vi havde hørt om fra andre gæster der tidligere havde været der og restauranter på og omkring camping pladsen var af meget meget ringe kvalitet.

Samlet set var vi altså rigtig skuffede over vores ferie og jeres service på rejsemålet. Vi mener og er sikre på det er lang langt under standard og yderst kritisabelt.
Vi forventer derfor at få kompensation for de gener vi og problemer som omtalt ovenfor vi har haft på vores ferie.

Deres svar til ovenstående var et kortfattet brev der kom efter 7 ugers ventetid. Brevet indeholdt afvisninger til samtlige punkter med dårlige ubegrundede argumenter Vi fik altså ingen erstatning eller medhold i noget som helst af ovenstående til trods for vi havde video og billed dokumentation!

Godt Smil

Skulle ikke have lavet hul alligevel

Var til almindelig tandkontrol, hvor jeg fik et ganske almindelig gennemsyn og de kontstaterede at jeg skulle have lavet et hul pga. karies. Jeg får en tid til ugen efter kl. 15:30. Jeg tager tidligere fri denne dag og kører fra Ballerup til Lyngby. Da jeg kommer derop, kommer jeg ind på klinikværelset, bliver lagt ned i stolen og får så af vide efter tandlægen har kigget på røntgen at det da ikke er nødvendigt at lave det hul. Jeg spørger så hvorfor det nu lige pludselig ikke er nødvendig, dertil svarer hun at det er meget lille og måske kan gå væk vha. tandtråd! Jeg ser så den tandplejer som vurderede det ugen før sidder i rummet ved siden af og jeg spørger hvorfor der er forskel på deres vurderinger. De taler så sammen og kommer frem til at det kommer an på hvem at tandlægerne man spørger, om et hul skal laves eller ej. Derfor er det altså en tilfældighed om der skal bores eller ej, det kommer an på hvilken tandlæge man er inde hos.

Jeg synes det er lidt chokerende og virker meget uprofessionelt - jeg kunne jo så køre hjem igen efter at have været der 5-10 min, men havde brugt både arbejdstid og benzin på at komme derop - fik dog ikke nogen form for "plaster på såret" for ulejligheden og den uprofessionelle behandling. Derfor kan jeg ikke anbefale Godtsmil.

Gabriele Bruecknerand Michael Lindholm Nielsen found this review useful

SPORT24OUTLET.dk

Super god og hurtig service

Alt gik meget nemt og bekvemt. Nem bestillingsside og hurtig levering - tog kun 2 dage fra jeg havde bestilt til varen var fremme. 100% anbefalesværdigt!

Davidsenshop

Super - alt gik som det skulle

Fik varen til den aftalte tid og alt gik som det skulle. Kan varmt anbefales!

Nordjyskebank

God bank!

Lave gebyrer, OK renter - både ind og udlån og god service.

Things-4-you.dk

God service!

Ingen problemer. Alt gik som det skulle.

KøbDyner

Fremragende service og lev. tid

Rigtig godt og venlig kundeservice. Hurtig levering. God kvalitet

Søren Daniel Nepper´s profile

profile image of Søren Daniel Nepper
Søren Daniel Nepper
Reviewer
Male, 1986
København, Denmark

About