Christian´s profile

Reviews (12)

Av-Cables.dk

Hurtig levering og god kundeservice

Jeg har købt 3 varer hos av-cables.dk, de blev modtaget 2 dage efter bestillingen, og var fint pakket ind. Desværre var en af adapterne en forkert af slagsen, og jeg skrev en mail til kundeservice, som var hurtige til at svare tilbage, og jeg havde den korrekte adapter dagen efter. Jeg er meget tilfreds :-)

fakta A/S

Elendige butikker

Det drejer sig ikke kun om en, men sådan set om alle fakta butikker.
De har næsten aldrig de varer som de reklamerer med i tilbudsavisen, det er så ofte at jeg har kørt rundt mellem 3 forskellige faktabutikker for at finde tilbuddene, og så er de der slet ikke. Da det så endelig lykkedes at finde varerne her forleden, hvor de startede et tilbud om torsdagen, kunne varerne holde sig til lørdagen. Altså to dage efter, hvad er det for noget svineri? Desuden er deres tilbudsvarer udsolgt allerede torsdag, hvilket betyder at de enten ikke har sat dem til salg overhovedet, eller også har de et lager på 4-5 produkter.

Jeg har boykottet fakta, jeg er så træt af gang på gang at køre hele vejen hen til deres rodede butikker, uden at få fat i det jeg kom efter.

helga found this review useful

Komplett.dk - Trusted by geeks since 1996

Gode priser

Jeg købte en Pioneer hjemmebiograf til min lejlighed og valgte at hente det via pick-up-point. Desværre var leveringstiden en dag mere end beskrevet, men eftersom det var nemt at komme i kontakt med Komplett, er det helt iorden :-)

bodyman.dk

Gode priser, hurtig levering

Jeg bestilte en Adidas Firebird, som jeg fik to dage efter. Hurtig og fejlfri levering.

Origin

Købte Back to Karkand, beløbet blev trukket 3 gange.

Jeg har købt Back to Karkand til Battlefield 3, for en måneds tid siden. Jeg havde ikke rigtig tjekket mine posteringer i måneden, indtil jeg skulle overføre nogle penge. Her opdager jeg at de har trukket det samme beløb 3 gange. Og jeg har jo kun modtaget spillet 1 gang. Derfor beslutter jeg mig for at ringe til EA's support linje, men sidder bare og hører på klartonen, og opgiver efter 10 minutters ventetid. Jeg prøver igen senere på dagen og dagen efter. Desuden har jeg skrevet til dem, men her har jeg heller ikke fået noget svar. Til sidst skriver jeg på deres Facebook side, og får svar, men her fortæller de mig at de ikke har forbindelse til deres support. Ja det er der nok ikke noget at gøre ved, men hvad er det for en service? Er der kun 1 ansat til at tage opkald og svare mails?

Sagen er ordnet og jeg har fået pengene tilbage. Men i får 3 stjerner grundet den manglende support.

Aveny

De snyder og bedrager

Jeg købte en alliance ring til min kæreste. Sælgeren i butikken sagde at jeg kunne få den opgraderet med flere sten, hvor jeg kun skulle betale differencen. Det står/stod desuden på deres katalog i butikken, da det er fra starlight serien.
Men da jeg prøver at få den opgraderet, får jeg pludselig en regning på det 3 dobbelte, og jeg kan ikke forstå hvorfor. Det viser sig så at de i butikken siger at ringen ikke kan opgraderes som kataloget siger. Men at jeg skal betale for arbejdsløn og isættelse af nye sten.
Jeg prøvede at komme tilbage til butikken for at få fat i en anden medarbejder, men denne person sagde det samme. Og selv butiksbestyreren var fast besluttet på at jeg ikke kunne få opgraderet ringen som sælger havde informeret mig om.

Så nu sidder jeg tilbage med en fornemmelse af at jeg er blevet godt og grundigt røvrendt af den kæde. Jeg køber ikke noget der igen. Det kan jo ikke være rigtigt at man ligefrem skal lave en skriftlig kontrakt med sælgeren om hvad hun siger man kan og ikke kan. Når det alligevel er løgn.

= Update =

Et år efter prøvede jeg så igen at få opgraderet min kærestes alliancering, og det kunne man nu godt. Men her kommer det mest idiotiske. Da jeg så ville opgradere den igen til 5 diamanter, kunne jeg pludselig ikke.

Det er en butikskæde der ikke har nogen ide om hvad de selv laver. Utroværdige medarbejdere der lyver. Hvorfor skulle man ellers købe en opgraderingsring? Jeg troede jeg var gavesikret flere år frem, men åbenbart ikke fra Aveny's side.
Amatører

Mette Nøhr found this review useful

Streetman

Ualmindelig god service

Jeg købte for længe siden et par Soone bukser i beige. Det viste sig først at jeg havde købt størrelsen for lille, da de tilsyneladende var mindre end andre Soone bukser, men jeg fik herefter byttet dem til den rigtige størrelse. Det foregik uden problemer og Streetman betalte forsendelse frem og tilbage. Efter noget tid fandt jeg ud af at bukserne var revnet i benet, af en fejl i syningen. Jeg klagede til Streetman om bukserne, og jeg fik dem byttet til nogle nye, igen uden problemer. Jeg fik dog en forkert størrelse ind af døren, men de blev så byttet til de helt rigtige. Det er menneskeligt at lave en fejl, og det gør ikke spor, så længe der blev rettet op på den.

Det er nok den bedste service jeg har oplevet fra en tøjbutik, og jeg kan klart anbefale den :)

Hardballshoppen

God side, mange ting, men..

Desværre savner jeg nogle flere beskrivelser om varene, det kan være svært at se om diverse våbenting er fx. plastik eller metal, hvilket mærke de er, hvad de passer på... Hvis det nu var en railmontage, så skrive hvilke pistoler den ville passe på ;)

Tror salget ville stige markant hvis man så simpelt som det, brugte lidt tid på at beskrive varenes funktion, kvalitet og hvilket materiale osv.

Selve service, udvalg og det 5/5
Manglende oplysninger 2/5
Priser 4/5

18 December 2009

Reply from Hardballshoppen

Hej Christian

Tak for din ris og ros.
Vi er opmærksom på at det ikke er alle varer der er lige gode informationer på. Fremover vil vi sætte en bedre tekst på nye produkter og med tiden få rettet teksten på de gamle produkter.
Det er en proces der tager nogen tid, men vi skal nok følge op på det.

N

Betalte 40 kr for brugerting

Så slettede de min bruger fordi jeg ikke havde brugt den i nogle måneder, de kunne i det mindste sende en advarsels email? men nej de fjerner bare en.

Kennie Diamond found this review useful

Gadgets

Fed side, god service

Man får det som man vil ha' det, det er rigtig god service. Og man får pakken dagen efter, selvom den er halvstor.
Har aldrig haft problemer med denne butik. og den lever op til alle forventninger. Deres udvalg er også alt for nice :D

Rodes.dk - 100% sjov til drenge!

Rigtig god butik!

Flinke mennesker, god service, hurtige reparationer, gode råd.

Vil sige at det er 10 gange bedre at besøge butikken rigtigt, da dem som arbejder der er rigtig flinke, sidste gang jeg var oppe for at købe en Classic Army MP5A4, fik jeg for 250 kroners gratis ting med, fordi den var udsolgt. Det er top service! Og de sendte den selvfølgelig da de fik varene.
De giver også alle gode råd om hvordan man kan passe bedre på våbnene og hvilke ting som er dårlige at købe, selvom de selv sælger varen.
Skulle købe nogle granater, så fortalte en medarbejder hvilke der ville holde og hvilke der ville gå istykker med det samme.


Internetsiden er også rigtig god, brugervenlig, dog er der nogle blinde links. Men vil sige der er en del i butikken som de ikke har på siden, ret mig hvis jeg er galt på den :)

Synes ikke man skal bedømme dem dårligt, af de har et mindre udvalg end konkurrenterne, fordi Rodes udvalg er sådan set det man skal bruge af våbenudstyr. Måske har de ikke mange forskellige tasker og det, men de har det en gennemsnitlig hardball spiller burde eje.

Synes heller ikke de er dyre, højst en halvtredser mere, men synes ofte man ser deres ting billigere end nogen andre steder, fik en KWA Glock18c til 700 kroner (1050 hos andre)

Eneste dårlige ting er at butikken ligger langt fra mig :p

Terkel, Rune Eskildsenand A - forbruger found this review useful

Getmore

Ipod Touch

Købte en 32 gb's ipod touch, 4 dage efter havde jeg den (bestilte en fredag)
Ingen problemer med den og den kostede 400 mindre end hos konkurrenterne :)

Christian´s profile

profile image of Christian
Christian
Reviewer
Male, 1992
Denmark

About

En almindelig forbruger der kender sine rettigheder. Jeg skriver både om gode og dårlige oplevelser hos butikkerne.
Dog har Trustpilot flere gange vist sig at være utroværdig, eftersom jeg mindst har fået slettet 3 negative anmeldelser + fået en direkte trussel fra en af butikkerne, som ringede mig op efter at have beskrevet hvordan de havde snydt mig. Trustpilot gjorde ingenting ved dette.