Det er rart, at hjemmefra kunne udskrive en P-billet. Så er det praktiske på plads, når man ankommer til pladsen. Imidlerrid er bestillingsprocessen mere besværlig end nødvendigt - og det skyldes flere faktorer:
1) Lokaliseringen af parkeringspladsen er tung og virker ikke rigtig.
2) Der skal indtastet rigtig mange oplysninger og der er rigtig mange flueben at sætte.
3) Glemmes et felt kan man ikke komme videre - og ja, et lille "!" står ved det relevante felt, men det ser man ikke. Første gang tog det mig 5 minutter at gennemskue det.
4) Intet huskes fra gang til gang - irriterende, at skulle indtaste bilens reg nummer, adresse, p plads etc hver gang.
5) Der tastes også ind i en lang sekvens af billeder. Når man så når til betalingen, og bliver i tvivl om reg nummer nu var rigtigt tastet, så kan du ikke se det. Kun når du printer billetten, kan du se, om alt er korrekt.
Lad dig ikke narre af den primitive webshop: det, de har på lager, er til en fornuftig pris og hurtig levering!
Har købt flere varer hos Dustin. Altid hurtig levering og service.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi er glade for at høre, at du kan lide vore "print selv"-system.
Tak for din feedback! Det sætter vi stor pris på, da vi gennem netop dette, kan udvikle os. Vi arbejder på nuværende tidspunkt på en login-løsning, så man ikke skal indtaste alle sine oplysninger hver gang. På samme måde har vi indledt arbejdet mod et system, som kan gå frem og tilbage i processen uden at "tabe" oplysninger.
Jeg vil sætte pris på, hvis du vil sende en mail til kundeservice@parkzone.dk hvor du skriver hvilken browser (og version), du bruger og evt. en nærmere beskrivelse af hvad du oplever som tunge processer samt hvad der er svært at se markeret.
Med venlig hilsen
Jacob Beermann
Salgs- og marketingafdelingen