Xela Willumsen´s profile

Reviews (6)

Tandlægerne på Frederiksberg

Lokket med tilbud

Jeg blev fristet af et tilbud på nettet hvor jeg fik røngen og tandrens+polering
til ca. halv pris, ca. kr.350,-
Jeg har ikke noget imod ventetiden på en måned og personalet var søde men der var ikke meget tid afsat hos tandlægen som måtte konstatere at jeg havde brug for en paradontalbehandling til ca. kr.750. Jeg har aldrig før haft problemer med tænderne og alt har kunne klares med alm.tandrens. Så den alm tandrens jeg havde betalt for kunne ikke udføres ordenligt(samliget med andre tandlægebesøg), jeg havde i hvert fald stadig meget synlige tandsten siddende.
Jeg bestilte efterfølgene tid hos en anden tandlæge som jeg ikke fortalte at jeg havde været et andet sted, jeg får det hele tjekket(røngen) og som jeg altid har fået at vide så er mine tænder pæne og det hele kunne klares med en tandrens og polering, Efterfølgende efter behandlingen spørger jeg om jeg ikke har brug for en en paradontalbehandling, svaret er klart nej.
Jeg tror ikke at internettilbudet har givet penge nok hjem i kassen men jeg føler mig også snydt for den virkelige ugrundige tandrens.

19 January 2013

Reply from Tandlægerne på Frederiksberg

Kære Xela,

Vi står i et stort dilemma:

Vi bliver kritiseret af dig offentligt, men vi ønsker ikke at hænge dig og dit journalmateriale ud på en offentlig hjemmeside, da dette ville være totalt uetisk og i øvrigt et brud på vores tavshedspligt.


Jeg kan dog sige, at efter at have set dine røntgenbilleder er der INGEN tvivl om at du har fået den rette anbefaling hos os, og vi har røntgenbilleder der helt entydigt bekræfter dette.

Det skal for klarhed nævnes generelt, at en parodontalbehandling er rensning af tandrødderne for tandsten.

At din nye tandlæge fejler at diagnosticere denne tilstand på trods af at han også har nyt røntgenmateriale, siger måske i virkeligheden mere om din nye tandlæge.

Rent menneskeligt kan jeg dog godt forstå, at det må være enormt frustrerende at få den ene at vide ét sted og få noget andet at vide et andet sted. Men som sagt kan vi dokumenterer alt hvad vi har udført, samt hvorfor du har fået netop denne behandling og anbefaling.


Vi har forsøgt at kontakte dig gentagne gange, uden den store respons. Vi vil utrolig gerne ulejlige dig med at komme ind på klinikken og vise dig røntgenbillederne, der hurtigt vil give dig et overblik og en forståelse af hvorfor du anbefales denne behandling.

I virkeligheden burde du måske rette din kritik mod den tandlæge, der fortæller dig at alt er fint. Vi står naturligvis til rådighed for at forklare alt dette til din nye tandlæge.

Som vi også har informeret dig om både på mail og på din telefonsvarer, er vi en meget perfektionistisk klinik, hvor vi ikke kan acceptere utilfredse patienter på klinikken, uanset om vi er enige i din anklage eller ej.
Vi ønsker, på klinikken, ikke et honorar for noget, som du ikke føler dig tilfreds med. Derfor tilbydes vi dig en fuld refundering samt at vi ønsker at betale din tandrensningen hos den anden tandlæge. Det eneste vi kræver retur er, at vi får lov at vise dig de røntgenbilleder, som helt klart viser hvorfor vi anbefaler dig netop denne behandlingsform.

Vi håber meget på at høre tilbage fra dig snarest muligt.

Med venlig hilsen

Tandklinikken




Bubbleroom

Returvare

Blev lidt skuffet over den dyre returfragt som jeg iøvrigt også skal betale for hvis jeg selv havde sendt min vare retur, jeg kunne selfølgelig have læst det med småt. Det gør altså at jeg kigger efter andre steder hvor det så kan gøres billigere. Andre netbutikker har enten gratis returfragt og hvis ikke, kan man selv vælge at sende den uden forsikring, som brev f.eks.
Er ærgelig over at jeg ikke kan få gratis fragt hvis jeg vil have varen byttet til en anden størrelse, der skal jeg igen ind og betale for forsendelsesomkostningerne. Summen af forsendelsesomkostningerne hvis en vare skal byttes løber det op på kr.123,-
Varene er forsegligt fint og lever op til forventningerne og leveríngen er hurtig og de penge der er tilbage er også hurtigt leveret tilbage på konto eller paypal.
Udvalget af vare er helt fint og hjemmesiden er nem at gå til.

Maria Leona Sommer found this review useful

www.SmartGirl.dk

Normalt meget tilfredstillende.

Jeg har handlet på Smartgirl mange gange og er egentlig godt tilfreds. Grunden til de manglende 2 stjerner er fordi jeg havde købt en kjole med blonder på som var i stykker, der var masser af huller i. Jeg ville bytte den til en magen til og gjorde smartgirl opmærksom på at den var hullet. Jeg var ikke utilfreds for det kan vel ske. Jeg fik kjolen magen til og til min store skuffelse så var denne også ødelagt. Det kan have været en kjole i ringe kvalitet fra producentens side men jeg mener at smartgirl skal undersøge varene nærmere før de bliver sendt ud. Selvom der står 1-3 dages levering på synes jeg ofte der går 1-2 dage ekstra.

ezzence.dk

Gode priser!

Jeg er super glad for jeg så reklamen på TV, Jeg har sparet 50% på min super creme fra Ole H. Problemsfrit betaling og hurtig levering!

Matas Webshop / www.matas.dk

Ikke altid landsdækkende bytteservice

Jeg er nu ret glad for matas men efter sidste julegave er jeg godt nok skuffet. Der er normalt landsdækkende bytteservice men ikke når en matas medarbejder ikke har lært at plombere varene rigtigt! Så skal man tage til den butik hvor gaven er købt. Det sur hvis det ligger langt væk! Synes matas burde æde sådan en fejl og oplære deres personale bedre. Mange forretninger med ok service, ikke alle steder er mataspersonalet særlig engageret.

iloveshoes.dk

Super hurtig levering

Fedt med de gode tilbud der kommer når man er fan på FB. Købte mine støvler ca. Kl 8:30 og de var allerede til afhentning dagen efter. Super med fri fragt! God service og hurtig levering!

Xela Willumsen´s profile

profile image of Xela Willumsen
Xela Willumsen
Reviewer
Female, 1985
Søborg, Denmark

About