Jørgen Jensen´s profile

Reviews (7)

Happii

Aldrig oplevet noget lignende...

Bestiller den 8/11 Pioneer mikro-anlæg til gave. På daværende tidspunkt står dette til at være på lager hos happii.dk. Modtager straks ordrebekræftelse med så sker der ikke mere - andet end at lagerstatus den 12/11 ændres på happii.dk til at dette nu er på lager den 13/11. Den 13/11 ændres lagerstatus til at det nu kommer den 14/11 og gæt hvad der så står i dag den 14/11...

Ringer til dem for at høre hvad der sker hvorefter jeg får at vide at den ikke er på lager og nu kommer det fantastiske.... deres kundeservicemedarbejder smider røret på med beskeden at "sådan ligger landet". Forsøger bagefter ringe op for at få en forklaring på den opførsel og information om hvornår levering kan forventes, men ingen tager telefonen. Fuldstændig uacceptabel opførsel og behandling af kunder. Kan kun opfordre alle til at holde sig langt væk fra happii.dk og øvrige selskaber i den familie.

Kris found this review useful

Coolshop

God pris og hurtig levering

Coolshop's priser er altid ok og de 5-6 gange jeg har handlet der er varerne altid blevet leveret så hurigt, som det er muligt. Perfekt!

Skiftselv

Kundeservice i en klasse for sig

Bestilte Moccamaster hos skiftselv.dk. Fik den leveret et par dage senere, hvor vi så opdager, at en lille plastik-tap, som holder på holderen til kaffefilteret, er knækket af.

Skrev og ringede straks til skiftselv.dk. Super venlig, professionel og hurtig kundeservice. I løbet af få dage havde vi en hel kaffemaskine.

Vi handler bestemt hos skiftselv.dk igen. Der er alt for få virksomheder, som viser at de gerne vil have deres kunder til at komme igen. Skiftselv.dk er en af dem og kan klart anbefales.

SF Anytime

Hakkende afspilning og håbløs support

Tredje gang var ikke lige lykkens gang med SF Anytime - og der bliver nok ikke nogen 4 gang. Har to gange tidligere set film på Panasonic TV fra SF Anytime, hvor alt har virket fint og uden problemer med afspilningen. I går aftes fik vi så kun 15 min af en film før det hakkede så meget og konstant, at vi måtte opgive - ellers havde vi siddet der endnu.

Skrev til supporten og klagede. Har nu netop modtaget den tredje mail fra SF Anytime, hvor den tredje supporter spørger om noget, som jeg allerede har forklaret dem. Fuldstændig håbløst. Håber, at deres support er ment som en spøg og at de sidder og morer sig. Hvis det menes seriøst, så har det firma et alvorligt problem.

Bauhaus Kundeservice

Aldrig mere...

Sætte aldrig mere mine ben i Bauhaus. Var der for 3 uger siden for at købe ny postkasse (sæt bestående af dele). Selvfølgelig manglede den ene del. Fik så lavet en ordre på hele pakken. Da det var et tilbud kunne jeg angiveligt ikke få de to dele med her og nu, som de havde, men måtte vente på at alle tre dele var hjemme - senest 7-11-2011. Da jeg så ringer nu 11-11-2011, så er den sidste manglende del der, men nu mangler de to dele, som de ellers havde i første omgang - og de kan ikke sige noget om hvornår jeg kan få det hele leveret.

Det eneste Bauhaus har kunnet finde ud af er tilsyneladende at hæve pengene - 2000 kr. og indtil videre har jeg ikke andet end et stykke papir. Sætter aldrig mine ben i den butik igen.

Av-Cables.dk

Sådan skal handel på internettet fungere...

Har nu to gangen indenfor kort tid bestilt kabler og ophæng hos AV-Cables og har her fundet min fremtidige leverandør af den slags. Hver gang har jeg modtaget ordrebekræftelse og kort tid efter besked om afsendelse, hvorefter pakken er fremme dagen efter. Sådan skal det gøres!

SAXO.com

Aldrig problemer

Har efterhånden bestilt bøger på SAXO.COM adskillige gange og hver gang er de rette bøger leveret til rette tid og uden skrammer eller skader. Det fungerer simpelthen bare perfekt.

Jørgen Jensen´s profile

profile image of Jørgen Jensen
Jørgen Jensen
Reviewer
Male, 1971
Denmark

About