Jeg havde bare bestilt en frakkeskåner, som kom hurtigt og smertefrit til mig indenfor kort tid.
Havde bestilt tre bøger, som jeg skulle bruge på uni, de skulle komme om mandagen, men fik desværre en mail om, at der var forsinkelser på, der gjorde at jeg først fik bøgerne fredagen efter - det er lidt øv, når man så har nået at have tre dages forelæsninger inden, hvor jeg ikke kunne følge med, da jeg ikke havde bøgerne :(
Jeg havde bestilt tre dvd'er, hvoraf den ene skulle være en julegave til en veninde, men da jeg modtager bestillingen, mangler lige præcis den ene dvd, som jeg rent faktisk skulle bruge - på ordebekræftigelsen står der, at den var udsolgt..
Jeg kunne godt have tænkt mig istedet bare at modtage en mail, hvori jeg bliver spurgt, om jeg stadig ønsker at modtage pakken, når nu den ene dvd ikke er til at få fat i.. Jeg sender nu de andre to tilbage, men føler jeg ikke har fået en perfekt handel eller service fra dem..
jeg har kun oplevet det som godt, når jeg har handlet på saxo.com
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg må undskylde for forsinkelsen på din ordre og håber du alligevel har lyst til at handle med os igen.
Venlig hilsen
Sophie
Kundeservice.