Bodil´s profile

Reviews (11)

Postdanmark

Hurtig levering

Jeg bestilte varen om eftermiddagen fik den allerede leveret ved døren dagen efter om formiddagen.

Malerfirmaet Tendens

Arbejde af meget ringe kvalitet!! Hold dig LANGT LANGT væk fra det firma!!!

KJ-gulve kom ca. en time for sent på den aftalte dag, det var Adam selv og en svend. Det ene plankegulv der i forvejen var ludbehandlet skulle bare slibes og have nyt hvidtlud. Resultatet blev et gult og grøn skjoldet gulv og man kunne se, hvor luden var blevet hældt ud på gulvet. Gulvet måtte laves helt om. Luden der blev brugt var af så dårlig kvalitet, så det gik ned og ødelagde gulvet så der skulle en del slibninger til at få skjolderne så meget væk så det kunne dækkes af det nye lud.
Derudover måtte Adam opgive mit lakerede plankegulv i det andet værelse, da han efter eget udsagn, ikke kunne komme igennem lakken efter tre slibninger, fordi der var for mange lag lak og fernis på gulvet og ringede efter et andet gulvfirma, som kunne høvle gulvet.
Allerede dagen efter kom det andet gulvfirma og udbedrede skaderne på det ødelagte gulv og ludbehandlede det på ny. De lakerede gulve blev blot slebet igen oven i købet med finere sandpapir end Adam brugte. Jeg erfarede ydermere, at man slet ikke høvler plankegulve! Derudover udbedrede den nye gulvfirma nogle dybe ridser som KJ- gulve have lavet på mit fine masive bøgetræsbord.
Kj-gulve/ Kronjyllands Gulvteknik lovede at kunne gøre mine gulve færdige på en dag men det tog i stedet fem dage. Da jeg ringede til Kj - gulve og klagede, blev jeg blot mødt med meget ubehagelige trusler samt en undskyldning om at grunden til at arbejdet ikke kunne nås på en dag, var fordi lejligheden ikke var ryddet for møbler. Men da lud er fem timer om at tørre, og der skulle to lag på så er det fuldstændig urealistik at kunne lave det på kun en dag, uanset om der er møbler eller ej.
Desuden blev min lejlighed efterladt i et stort rod, med tomme sodavandsdåser stående rundt omkring med gamle skodder i og der var imidlertid blevet røget i opgangen/lejligheden, som er en ikke ryger lejlighed. Desuden havde de brugt ret mange af mine sikringer og der lå brugte sikringer og flød.
Det skal siges at Kj - gulve var rekvireret af et andet firma fra Jylland så jeg har desværre ikke selv haft mulighed for at vælge firmaet fra. Men man kan undres over, hvorfor Kj-gulve har behov for lave arbejde her på Sjælland, når man ved at der burde være masser af arbejde bare i Jylland?
Kj-gulve får en stjerne for, at dog at være i stand til at erkende at arbejde var en for stor mundfuld og tilkaldte et andet firma i stedet for bare at stikke af. Prisen for arbejder en del højere end konkurenterne og det får mig ikke til at føle mig mindre røvrendt!
Hold dig langt langt væk for det firma!

Trendsales

Virkelig uoverskuelig og dyr side i forhold til hvad man får for pengene.

Jeg har brugt i løbet af den sidst måneds tid til at sælge nogle få ting og kan simpelthen ikke finde rundt på siden. Jeg har aldrig selv købt noget igennem Trendsales da jeg aldrig har fundet det jeg søgte. Annonceprofilerne er meget uoverskuelig da den er proppet med reklamelinks uden relevans for mig også selvom jeg har betalt for et VIP medlemsskab. Det var meget svært at finde ud af, hvordan jeg skulle svare på henvendelserne. Da jeg tidligere har fået respons og næsten ingen visninger på mine annoncer sammenlignet med andre gratis sider, hvilket er meget overraskende da det skulle være en siden bliver brandet til at være stor, betalte jeg 27 kr. for 5 dages fremhævning, som jeg synes er rigtig mange penge, da jeg kun fik en enkelt henvendelse, men fik dog flere visninger af varen. Samtidig prøvede jeg et VIP abonnement vist også på 5 dage. Da siden er så dårligt sat op så er det enormt besværligt, at se hvor meget VIP der er tilbage og hvilket abonnement jeg havde og hvad man egentlig får for pengene. Jeg har meget svært ved at gennemskue hvad der præcis er fordelen ved VIP udover at jeg vist kan annoncere gratis, men hvad hjælper det hvis jeg alligevel kommer til at betale for dyre fremhævninger for at min annonce overhovedet bliver set? Måske er det en optimering af jeres søgefunktion der skal til for at give flere visninger? Da jeg nu ikke længere er VIP (jeg fandt dog ud af at framelde mig inden jeg nåede at binde mig i tre måneder) så vil jeg gerne bare nøjes med et enkelt måneds VIP, men det kan jeg lige pludselig ikke. Jeg fik det ellers tilbudt ved sidste log in. Det hjalp heller ikke at søge i support. Det er meget mystisk, at der bliver ændret i opsætningen fra gang til gang. Det lugter af, at man vil forsøge at få mig til at tegne et langt abonnement. Trendsales.dk er virkelig tung at danse med og kan blive et dyrt bekendskab i længden. Derfor kan jeg desværre ikke give jer mere end to stjerner, da jeg ikke tror at det handler om ond tro, men nærmere om dårlig sideopsætning. Jeg ser frem til forbedringer, får så kan det være at jeg vil komme til at bruge siden mere. Umiddelbart virker det jo til at være et udenmærket koncept.

10 October 2013

Reply from Trendsales

Hej Bodil

Mange tak for din anmeldelse - omend vi er kede af at høre, at du finder Trendsales uoverskuelig og svær at bruge. Det er bestemt ikke meningen.

Først og fremmest er vi klar over, at det kan være svært for nye brugere at finde rundt på Trendsales, og at det tager lidt tid, før man er fortrolig med siden. Vi har derfor forsøgt at afbøde dette bedst mulig ved at lægge en række guides ud til vores nye brugere. Disse kan findes ved at klikke på Support-fanen i øverste højre hjørne og derefter vælge "Se guides her" i højre side. Samtidig er vores Support åben alle ugens 7 dage, så du er altid meget velkommen til at kontakte os, såfremt du er i tvivl om noget på sitet eller har spørgsmål til os :-)

Med hensyn til besvarelser af dine annoncer, så scroller du blot ned i bunden af annoncen, til du rammer feltet, hvor der står ”Besvar annonce”. Vi kan dog se på dine annoncer, at det er lykkedes dig at finde frem til det, så vi går ud fra, at dette ikke længere er et problem for dig.

Der er flere forskellige muligheder for fremhævning af ens annoncer på Trendsales. Vi er kede af at høre, at du ikke har været tilfreds med dit køb af Bronze-fremhævning. Denne giver dig 5 dages Topplacering samt fremhævning med skrift. Fremvisningerne på topplacering kan variere rigtig meget fra time til time. Det skyldes, at mange brugere målretter deres topplacering, så den topper i de timer, hvor flest brugere er online. På den måde "sparer" de en dyr topplacering i fx nattetimerne, hvor der ikke er særlig mange brugere online. Man kan derfor opleve skiftende resultater med denne form for fremhævning. Er du utilfreds med dit køb, er du altid meget velkommen til at kontakte os via Support, så skal vi gøre vores bedste for at hjælpe dig.

Vi kan se på din anmeldelse, at du har misforstået vores VIP produkt. VIP betyder ikke, at du kan få vist dine annoncer gratis – dette er altid gratis på Trendsales. Det har således ikke noget med fremhævninger af annoncer at gøre. Derimod giver VIP en række ekstra muligheder, som almindelige standard-brugere ikke har. Som eksempler kan nævnes ubegrænset oprettelse af annoncer, automatisk fornyelse efter 30 dage med mere. Du kan altid tjekke din VIP under Min Konto / Brugerprofil og vælge ”Brugerstatus og VIP” i drop-down menuen. Du kan derudover altid købe nyt VIP ved at gå ind unde Min Konto / Køb VIP-bruger. Her vil du også få mulighed for at købe 1 måneds VIP uden tilmelding til abonnement ved at vælge ”Flere betalingsmuligheder”.

Da vi kan se, at du har haft så mange tvivl og spørgsmål, og vi ikke har registreret nogen henvendelser fra dig på supporten, har vi sendt dig en mail, så vi forhåbentlig kan hjælpe dig bedre på vej :-)

Med venlig hilsen
Louise, Trendsales Support

Hair247

Hurtig og problemfri levering

Jeg bestilte min shampoo fredag eftermiddag og fik den tirsdagen efter. Dejligt at der ingen porto og gebyre er på forsendelsen. Kan kun anbefales.

Dating.dk

Alt for få aktive profiler

Jeg har nu haft en betalende profil i ca. tre måneder, og er blevet træt af at største delen af profilerne jeg skriver til ikke er aktive. Jeg står overfor, at skulle fornye min profil men har altså ikke lyst til at betale 219 kr. blot for at finde ud af, at de profiler der har skrevet er inaktive. Hvis siden var en smule billigere, ville der måske også være flere med en plus profil og der vil være større sandsynlighed for seriøse henvendelser og større brev udveksling.

Jacob Nordstjerne Gade, Tobias Sebastian Karlsen, Mike Birkelundand Søren Kristensen found this review useful

06 August 2013

Reply from Dating.dk ApS

Hej Bodil,

Tak for din anmeldelse.

Du kan alternativt også vælge at købe 10 dages Plusprofil via SMS betaling. Det koster 100 kroner. Det er det mindste man kan vælge, men som du måske allerede ved, så bliver det billigere jo længere tid man køber for.

Mvh,
Dating.dk
Kundeservice

Natur & Helse

Hurtig levering

Bestillingen kom hurtigt og problemfrit.

Boozt.com

Hurtig og nem levering!

God hurtig levering uden problemer, det tager dog lidt tid for refundering af penge for returvarer.

Bravida Danmark A/S

Sjusk ved tilslutning til fjernvarme og installation af ny vandvarmer

Hver aften efter at Bravida havde været og tilslutte fjernvarmen, hvilket forløb over nogle dage, måtte vi selv ned og tænde for strømmen til fyret, der endnu ikke var fjernet, da vi ellers ingen varme havde i ejendommen. Det er noget sjusket ikke lige at tænke på at tænde på en kontakt man har slukket for!

Da vi så fik skiftet vandvarmen var der sandelig igen ikke varme på de to øverste etager. Jeg ringede til Bravida og klagede over manglede varme. Der kom en meget grundig El installatør der kigge hele systemet igennem og fandt ud af der der slet ikke var skruet nok op for cirkulationspumpen samt fyldt nok vand på anlægget. Der kom varme i radiatorererne lige på nær en enkelt. Den grundige service gør at jeg giver 2 stjerner ellers skulle Bravida kun have haft en enkelt stjerne.
Installatøren fra Bravida lovede at følge op på sagen og tale med der der har sat vandvarmerne op, men jeg hører intet!
Efter nogle uger ringede jeg igen og rykkede. Jeg kommer til at tale med den samme installatør og lover igen at følge op, men der sker stadig intet. Jeg ringer endnu en gang og klager over manglende varme i min radiator samt at vandet i hanerne var skold hedt så der skulle også skrues ned for temperaturen på vandet.
Der kom en ung fyr ud og gennemgik installationen og han kom til den konklusion, at der var luft i systemet og da radiatoren ikke kunne luftes ud skulle den udskiftes. Det sagde han til trods for, at jeg gentagende gange gjorde opmærksom på, at den altså havde virket ganske ubeklagelige inden den nye vandvarmer blev sat op og at der jo slet ikke var varmt vand i rørende op til radiatoren. Vi fik efterfølgende en regning på 4000 kr. for én mand i knapt en time! Til trods for at der er to års reklamationsret!

Da der var nogle ting der ikke rigtig stemte overens og at der tidligere var blevet sjusket fra Bravidas side, ringede jeg til et andet VVS firma som gennemgik installationen igen. De fandt ud af, at der var blevet lukket for en hane på loftet! Da den blev åbnet kom der fluks varme i radiatoren. Så var det sandelig godt at jeg ikke fulgt Bravidas fantastiske råd om at smide 5000 kr. efter en ny radiator!
Man kan vidst roligt sige, at der var tale om sjusk, meget pineligt for så stort et firma. Sagen burde ende med, at Bravida eftergiver regningen på de 4000 kr. og betaler besøget af det andet VVS firma. Men det må tiden vise.
Som forløbet har været indtil nu, kan jeg absolut ikke anbefale Bravida. De lever vist lidt for højt på, at de er et stort firma som tror, at de kan gøre hvad der passer dem. Det er en ommer Bravida!

Sengekompagniet

Dårlig service ved reklamation over levering af forkert madras

Jeg var den fysiske butik i Herlev, hvor jeg fik fin vejledning i købet at sengen. Der vil være ca. to ugers levering, men fik ikke nogen leveringsdato, hvilket kunne have været mest optimalt. Efter to uger fik jeg leveret madrassen, men da jeg havde samlet sengen og får kigget på mærkaten opdager jeg at det er en fast madras og ikke en medium som jeg har bestilt. Jeg ringer til butikken, men skal nærmest overbevise ekspedienten om, at det nu også er en fast madras der er leveret. Begrundelse er at producenten kan have sat en forkert mærkat på, hvilket jo aldrig kan være mit problem. Kunden har jo altid ret. Jeg får først overbevist ekspedienten efter at have vippet sengen og kigget på mærkaten på selve sengen. Jeg får ikke engang en beklagelse over fejlen ej heller en kompensation i form af forsøg på fremskønning af leveringen af ny seng. Der går så igen omkring to uger før jeg får leveret den rigtig madras. Det kunne godt have været gjort bedre.

Pixmania

Overaskende hurtig levering

Varen blev leveret til min dør uden problemer. Valgte Pixmania fordi de havde varen til den billigste pris.

Callme

God og hurtig service ved køb af ny telefon

Jeg har nu haft min nye smartphone i et halvt år og har været meget tilfreds med både levering og prisen. Der absolut er konkurencedygtig. Abonnementet det har været nemt at tilpasse i forhold til mit forbrug så det er helt super. Det der så gør at jeg nu vælger at skifte tilbage til min tidligere udbyder er at jeg nægter at betale 6,50 kr. for at betale min telefonregning! Da det med POW abonnementet ikke er muligt at bruge Forbrugsforningskortet. Det gør at konkurrerende mobilselskaber kan gøre det billigere idet at jeg kan betale direkte ind på en konto fra hjemmesiden. Desuden synes jeg at selvbetjeningssiden godt kunne være lidt mere overskuelig.

Bodil´s profile

profile image of Bodil
Bodil
Reviewer
Denmark

About