Jane Bonde´s profile

Reviews (10)

avXperten.dk

hurtig levering

God og effektiv sevice: Bestilte mine varer klokken 15:00 - og det var fremme næste formiddag..:)

Kamilleshop

Varerne kommer til tiden og priserne er i bund

Har kun positive oplevelselser med Kamilleshop.
Kan varmt anbefales...

Spies

Stressende og dyr chartertur

Min mor og var en uge på Kreta i maj måned, som endte med at blive en god tur – men kun fordi vi betalte 50 euro ekstra om dagen.

Ved bestilling af rejsen talte jeg med en meget sød sælger fra Spies.
Forklarede hende at det allervigtigste var at der var stille og ingen larm (min mor kan ikke sove med trafikstøj) og at det var en 2 værelses lejlighed, da vi aldrig har rejst sammen før
Vi ville gerne tæt på vandet og bestilte en 2 værelses med begrænset havudsigt, da der ikke var med alm. Havudsigt. Jeg var lidt skeptisk men sælgeren forklarede via billedet af hotellet på hjemmesiden at det var et værelse der lå på hjørnet ned til vandet - til højre på billedet.

Vi valgte at betale rigeligt for rejsen, for at være sikker på at det ligger rimeligt stille (12.000,- for os begge), men da vi ankommer til hotellet får vi et værelse der ligger helt ud til vejen med tung trafik. På altanen er der 2 palmer lige foran os – og dermed meget begrænset havudsigt! Vi forklarer i receptionen at vi ikke ønsker dette værelse da det ikke er hvad vi bestilte hjemmefra. De forklarer at hotellet er helt booket op og at vi må vente til dagen efter for at vende det med Spies personalet.Da ingen af os sover hele natten p.g.a. Bilstøj, ønsker vi bare at komme væk fra larmen næste dag.

Dagen efter får vi at vide at der kun er en enkelt 1 værelses lejlighed tilbage på hotellet, og vi vælger dette bare for at slippe fra larmen.
Jeg taler med receptionen og får en seng ud på altanen – men da der stormer en del denne nat (det er et 4 stjernet hotel) kunne jeg ikke fortsætte med at sove ude, så jeg kontakter Spies igen. De forklarede os at Spies i Danmark ikke kunne gøre mere for os, da vi havde skrevet under på at vi ville bo på den 1 værelses lejlighed!

På 3.dagen om aftenen besluttede min mor og jeg at vi var nødt til at gøre noget for at for at vi kunne nyde den ferie som vi havde set meget frem til, så vi valgte at betale 50 euro pr. Dag for en suite.

Nu er vi så kommet hjem fra en ferie der endte godt, men vi er meget skuffede over at vi betalte så meget for noget vi blev lovet, og som vi ikke fik alligevel. Vi synes det er en meget høj pris at betale: 14.000,- (2000,- om dagen) i alt for 2 personer i en uge, hvor vi reelt kun har haft 4 døgn uden at vi skulle pakke/flytte eller rejse. Vi kontaktede Spies efter hjemturen, og de tilbød at betale 1000,- tilbage. Vi synes det er en ringe kompensation.
Vores næste rejse bliver ikke med Spies

billigarganolie.dk ApS

god service - og rigtig god olie

Synes olien er skøn at bruge, og servicen er helt i top.

momondo

superside

Køber altid mine større rejser via Momondos hjemmeside.
Den fungerer altid, og det går hurtigt med at komme ind på siderne.

Jysk

God service

Har lige købt en pude, som ikke var den rigtige.
Den blev byttet med et smil, og fik afprøvet den nye pude på en ad deres senge. Super service...

Danske Bank

Gode medarbejdere

Er rigtig godt tilfreds med medarbejderne i Danske Bank.
Har altid fået rigtig god service.

24 October 2011

Reply from Danske Bank

Kære Jane Bonde
Tak for stjernerne og ikke mindst roserne til bankens medarbejdere. Næst efter kunderne er medarbejderne bankens vigtigste aktiv, så det er dejligt at høre, at du er tilfreds med os!
Venlig hilsen
Pernille Dehn

DMI

overskuelig hjemmeside

Det er nemt tjekke vejret på DMI.
Let og overskueligt. Bruger den hver eneste dag..

Djurs Sommerland

Rigtig god service

Har lige været i Djurs sommerland og var meget overrasket over den gode service fra alle medarbejderne. Alle smilede og kom med en lille sød komentar.

Ahmed Omar found this review useful

Bravo Tours

Danmarks dårligste Rejse Bureau

Er vant til at rejse i det meste af verden på egen hånd, men at rejse med BravoTous er alligevel noget af det ringeste jeg har oplevet.

Jeg ringede til Bravo tours i august og forklarede den venlige sælger at jeg skulle finde et stille sted i Europa til en uges arbejdsophold med afrejse inden for ca. en uge.Han anbefalede Santorini som det mest stille sted i Europa. Da jeg havde betalt for rejsen over telefonen og havde lagt på, så jeg at der kunne forekomme trafikstøj på hotellet. Ringede straks til sælgeren og han beroligede mig med, at det kun var nogle ganske få af værelserne det kunne forekomme. Det viste sig imidlertid at det var placeret lige midt mellem to trafikerede veje med meget tung trafik o meter fra hotellet, og det var ikke lige det jeg havde bestilt!.

Rejse guiderne på stedet havde mere travlt med at sælge rejser og virkede irriteret over at jeg henvendte mig til dem.
Fik svar ved aftenstid den første aften, at jeg kun kunne få et andet hotel som jeg skulle betale 2500,- ekstra for, og da sælgeren i telefonen anbefalede ikke at vælge dette hotel, gik jeg selv igang med at finde et sted, hvor jeg dagen efter endelig kunne gå igang med min arbejdsopgave .
Det var to engelske guider som hjalp mig med at finde et rimeligt stille hotel, som jeg betalte af egen lomme.

Da jeg kommer til Danmark og ringer til Bravo Tours, vil de på ingen måder kompensere for rejsen.
Sælgeren begynder nu at lyve om vores telefonsamtale, og påstår at han aldrig har sagt at der var stille på stedet, men derimod nævnte for mig at der kunne være trafikstøj.
Det var dét der fik mig til at skrive her på trustpilot.
En ting er at jeg ikke fik dén vare jeg bestilte, men at sælgeren hos Bravo Tours lyver, det er gør mig vred.

Jeg har selv en virksomhed, og ville aldrig selv behandle mine kunder på denne måde. Fremover vil jeg vælge et af de mere pålidelige selskaber og vil gerne betale mere for et rejsebureau jeg kan stole på.
Kan godt forstå at den ligger på en 36 plads på trust pilot!!.

Jane Bonde´s profile

profile image of Jane Bonde
Jane Bonde
Reviewer
Female, 1964
Rønde, Denmark

About