Baby Markt

Gut!

Ich bestelle oft + manchmal auch gerne beim Babymarkt.

Das Sortiment ist umfangreich, die Lieferung erfolgt meist sehr schnell (binnen 3 Werktagen), die Preise sind in manchen Bereichen unschlagbar günstig (z.B. die Kinderkleidung von "Name it" habe ich bisher nirgendwo günstiger gesehen), attraktive Tages- bzw. Wochenangebote runden den perfekten Lockruf ab.
Bisher habe ich auch mit Reklamationen keine Probleme gehabt, ob ein Body oder ein Babyphon, mir wurde entweder Ersatz oder ein Einkaufsgutschein zugesendet.

Das einzige, womit ich hadere, ist auch hier das unflexible Orderprocessing.
Ich wollte einen weiteren Artikel einer gerade getätigten Bestellung hinzufügen, geht nicht. Artikel entfernen, geht nicht. Versandadresse ändern, geht nicht.
Und ich habe jeweils nicht Stunden später Kontakt aufgenommen, sondern Minuten später. Einmal konnte mein Telefongegenüber den Auftrag noch gar nicht sehen, so schnell bemühte ich mich um Klärung.
Apropos Telefon: Die Damen von der Hotline würde ich vielleicht auch zum Seminar "Freundlich, höflich, kompetent am Telefon" schicken. Man kann es aushalten, jedoch versuche ich den tel. Kontakt zu vermeiden.

Fazit: solide.

1A Versand

Na ja, ich weiß nicht...

Es war Weihnachten und über die gezielte Suche nach einem Produkt, das es im gesamten WWW nicht gab, nur bei 1a-Versand, bin ich auf der Seite gelandet und habe das Produkt bestellt.

Zum Shop: Ganz großer, dicker Shop, bei dem man ganz viel Zeit und Gediuld benötigt. Soviel Zeit und Geduld hatte ich nicht, eines ist mir aber im Gedächtnis geblieben: der Seitenaufbau läßt einem so viel Zeit zum Überlegen, dass man keine Zeit mehr hat-oder viel Zeit für Anderes (s.u.).

Zum Sortiment: es gibt viele, nette Sachen. Schöne Sachen. Ausgefallene Sachen. Teure Sachen, sehr teure Sachen. Schön, dass der langsame Seitenaufbau einem die Zeit läßt parallel nach den ausgewählten Produkten im WWW zu suchen...und sie zu finden, für meist 20% weniger EUROS.

Zur Bestellabwicklung+Versand: das Paket war nach 6 Tagen bei uns, obwohl die Ware sofort verfügbar war. Dafür habe ich 6,95 EUR Versandkosten bezahlt....geht irgendwie gar nicht.
Die Mappe, in der Rechnung, Gutscheine und Prospekte zusammengefügt waren, empfand ich als völlig übertrieben. Noch mehr Altpapier :-(

Und zu guter Letzt: seit ich bei 1A-Versand bestellt habe, häufen sich die Werbesendungen irgendwelcher Versandheinis in meinem physisch vorhandenen Briefkasten meíner Postadresse. Und das geht mir völlig gegen den Strich. Man darf zwar Widerspruch einlegen, die Daten sind aber mit der Bestellung quasi schon verkauft. So schnell guckt man nicht....
Und der nachträgliche Widerspruch ist für die Katz.

1A-Versand= 1A Ärgernis, von dem man noch lange etwas hat!

Babyonlineshop

Ausbaufähiges Sortiment, Spitzenservice

Der Onlineshop:
ist übersichtlich und strukturiert. Was mir allerdings ein bißchen fehlt ist eine bessere Gliederung der Produkte nach weiteren Eigenschaften (z.B. Größen, oder Farben). bzw. eine bedienfreundlche Suchmaske.

Das Sortiment:
es gibt vieles, aber nicht alles. Der Fokus hier liegt eher auf der Baby-/KInderausstattung wie z.B. Kinderwagen, Betten, Bettwaren, usw. denn auf den kleinteiligen Euroartikeln à la Badewannenspritzfigur. Es gibt auch ausgesuchte Spielwaren, jedoch im höheren Preissegment (derzeit z.B. eine hochwertige Steiff-Edition ab 120 EUR aufwärts).

Der Service:
unschlagbar. Ich hatte dort eine Reklamation (ein Bett bereitete Probleme) und die Betreuung durch den Online-Verkauf war vorbildlich.
Keinerlei Anstalten, sich um die Durchsetzung des Regresses zu drücken, wie es leider bei manch anderem Online-Händler ist. Eher im Gegenteil. Wir mußten uns um Nichts kümmern, am Ende des Vorgangs erhielten wir eine eMail mit Liefertermin für die reklamierten Teile.
Neulich hatte ich eine Online-Frage (eMail) zu einem Produkt. Der Anruf+ die telefonische Beratung erfolgten umgehend. Für dieses vorbildliche Serviceverhalten 5 Punkte.

Die Preise:
moderat. Wirklich billig ist es nicht, jedoch gibt es unter jeder Rubrik "Vorrätig&reduziert" ein Kleinod für Schnäppchenjäger. Ansonsten gibt es oftmals Aktionen für die Artikel ausgesuchter Hersteller, da lohnt es sich schon vorbeizuschauen.
Wenn auch nicht billig (aber günstig), kaufe ich lieber beim Händler meines Vertrauens inkl. aller erwähnten Serviceleistungen als bei so manch preisbrecherischen LTD.

Fazit: Wohlfühlen beim Online-Shopping. So macht Einkaufen Spaß.

Lufthansa

Beste Airline für Inlands- oder Kurzstreckenflüge

eine wirklich gute Airline (inkl. Operator).
Unkompliziertes Handling, guter Online-Service, gute Hotlines und teilweise günstigere Preise als man erwarten würde.

Auch das Krisenmanagement bei Flugausfällen (Streik, Maschine kaputt) ist ganz ordentlich. Es wird in den meisten Fällen (wenn nicht gerade Vulkanasche unterwegs ist) eine Alternative angeboten den Zielort zu erreichen. Ich wurde einmal mit einem Taxi (andere Passagiere selbstverständlich auch) zum nächsten norddeutschen Flughafen gefahren, um von dort aus am selben Tag noch nach München zu gelangen.Ich hätte auch am nächsten Tag die erste Maschine nehmen können, oder aber mit der Bahn reisen können)

Die Maschinen sind nicht bis auf den letzten Zentimeter mit Sitzreihen bis unter das Dach vollgestopft, so dass man sehr komfortabel mit enormer Beinfreiheit reisen kann. An Bord wird auf den (kurzen) Inlandsflügen das normale Getränkesortiment angeboten.

Neuerdings reise ich auch mit Kleinkind und war positiv überrascht, da ich die Lufthansa vorher ausschließlich als Businessairline kennengelernt hatte. Wir haben einen bevorzugten Check-In genossen, wurden beim Boarding begleitet und auch bevorzugt in der Maschine plaziert. Während des Fluges war der Service gut und sehr aufmerksam gegenüber dem Kind. Das ist aber sicherlich auch eine Frage des Boardpersonals, ob die etwas mit Kindern anfangen können ;-)

Fazit: gut.

Nachsatz: Ich finde die Meinungsmache + Negativbewerterei der Frankfurter Startbahngegner hier bei Trustpilot fehl am Platz, irritierend und es verzerrt die Dienstleistungsbewertung des Unternehmens. Wenn Ihr Stimmung machen wollt, geht zum Karneval!
Wenn ein Esel fliegen sollte, hätte er Flügel. Und wenn Frankfurt kein Drehkreuz wäre, hättet Ihr keine Villa im Umland.

Violey

Super.

Ein umfangreiches Sortiment an Naturkosmetik und sonstiger "Reformhausware", die Preise liegen z.T. deutlich unter den Ladenpreisen (und auch unter denen anderer Internetshops).
Man kann auch bestellen, ohne ein Kundenkonto anzulegen, verzichtet dann aber auf ein paar Extras (die DHL Sendungsverfolgung z.B.).

Ich hatte bestellt, 25 Minuten später bekam ich eine Versandbestätigung, die Ware war keine 24 Stunden später da.. Rekordverdächtig.

Fazit: so macht Einkaufen Spaß.

Zalando GmbH

hmmm, irgendwie nicht mein Laden

Ich habe bestellt, die Ware (2 Paar Schuhe) kam umgehend...leider einmal ein falscher Artikel und das andere Paar in der falschen Größe. Das war sicher Anfängerpech. Die Rücksendung und Erstattung war problemlos...und seither schweigt mein Kundenkonto.

Ich finde den Shop als solches gut und umfangreich, schaue auch immer wieder mal rein....allerdings meine ich (auch), dass es einfach zu teuer ist.
Mal zum Vergleich: ein Paar robuste Matsch-Winterstiefel habe ich bei einem anderen Onlineshop für 89 EUR bekommen, Zalando ruft bis heute 139 EUR dafür auf.

Fazit: hmmmm, hmmmm nööö

1und1

Katastrophe trifft es

nachdem wir 3 Monate ohne Telefon/Internet zugebracht hatten, da
die Nummern vom vorherigen Anbieter angeblich nicht freigegeben wurden...ich erspare weitere Details, es gab aber wöchentlich was Neues aus 1und1-Absurdistan...haben wir die Mindestvertragslaufzeit laufen lassen und den Vertrag gekündigt. Wir hatten dann auch sofort kein Telefon/Internet mehr...und diesmal saß 1und1 3 Monate auf dem Vorgang und der wiederum neue Anbieter zuckte mit den Schultern, er könne nichts machen, da 1und1 nicht portiert.
Eine Handynummer ist auf diese Weise flöten gegangen, weil 1und1 diese nach einem halben Jahr "vergessen" hat zu portieren. Ich könnte einen Roman schreiben.
Ich kann mich aber auch kurz fassen und sagen: einer der schlimmsten Läden, mit denen wir je Geschäfte gemacht haben.

Douglas

Alles in Allem gut

Das Angebot ist umfassend, nicht teurer oder günstiger als bei anderen Anbietern.
Die Abwicklung ist -wie ich finde- solide und ich habe die bestellte Ware bisher immer binnen 3 Werktagen erhalten. Vom Prozedere also swo wie es sich gehört.

Das einzig Befremdliche: der Shop kommt daher wie "unser Omma ihr Arbeitskittel". Modern ist wirklich was anderes. Es gibt auch keine gezielte Suchfunktion (z.B. nach Hersteller/Produktkategorie/Inhaltsstoffen/evtl Preisspanne/Kundenmeinungen). Entweder "Hersteller und Kategorie" oder die Schlagwortsuche....1000 Treffer, herzlichen Dank.
Sehr unkomfortabel.

Fazit: insgesamt gut und zuverlässig, habe noch keine schlechten Erfahrungen gemacht.

Pixum

Positiv überrascht

Ich hatte vorher bei einem anderen Anbieter mehrere Fotobücher bestellt und bin über eine Empfehlung bei Pixum gelandet.
Im Vergleich zu dem "alten" Anbieter taten sich hier ganz neue Welten auf. Es gibt wirklich sehr viele Optionen der Seitengestantung, natürlich auch viele Buchoptionen. Von der Größe, über den Einband bis hin
zu der Papierqualität lassen sich viele "Extras" zusammenstellen.

Wie umfangreich die Software nun wirklich ist, kann ich noch nicht beurteilen, für meine Zwecke reichte sie allemal.

Die Lieferung erreichte mich innerhalb der angegebenen 4 Werktage. Mit der Versandmail erhielt ich einen Link zur Fotobuchvorschau....das ist ganz nett gemeint, natürlich habe ich es mir auch Online nochmal angesehen, nur wenn ich ehrlich sein soll, wäre mir eine DHL Sendungsnummer lieber gewesen, um den freundlichen Herrn von DHL am Dienstag morgen davon abhalten zu können, den Umschlag in den zu schmalen Briefschlitz zu drücken.

Fazit: ein guter Service, umfangreiche Software, kinderleichtes Handling, ausreichende Produktvielfalt und ein wirklich gutes Ergebnis.
Hier sei noch erwähnt, dass die Fotonachbearbeitung optimal ist

Used Design

Endlich!

Endlich gibt es eine übersichtliche Plattform mit mehr als einer Suchfunktion für Muster-/ und gebrauchte Markenmöbel und Designklassiker.
Händler oder Privatleute stellen hier ein, welche Ausstellungsstücke oder "Umzugsopfer" z.B. zum Abverkauf bereit stehen.

Wieviel man zum üblichen Verkaufspreis sparen kann, hängt von vielen Faktoren ab, aber es sind mindestens 20% -glaube ich.

Ob man gebrauchte oder ehemals ausgestellte Möbel kaufen möchte soll ein jeder selbst entscheiden. Ich habe diese Plattform bisher gerne dazu genutzt mir für meine Anschaffungen das notwendige Budget zurechtzulegen. Kostet das Sideboard XY wirklich so viel,oder versucht mich der örtliche Händler etwas über den Tisch zu ziehen....natürlich kann man auch von Händler zu Händler tingeln und Vergleichsangebote einholen.

Fazit: gutes Portal für gute Möbel.

Amazon

Gut!

Amazon ist gut und sehr, sehr oft auch der günstigste Anbieter.
Ich war erstaunt, dass vermeintliche Top-Anbieter in ihrem Segment (z.B. Zalando) preislich nicht mithalten.

Und da nun auch der Datenschutz bei Amazon nichtmehr so stiefmütterlich gehandhabt wird, habe ich weniger Bedenken dort zu kaufen. (Amüsant die Zeit, als "Lieblingslisten" der Arglosen die Top-Treffer bei google waren.Unter dem Account gemachte, vermeintlich nicht öffentliche Präferenzen fanden so den Weg ins www. Sehr lustig)

Einzig das Prozedere von Rücksendungen sollte überdacht werden. Etwas umständlich.

Fazit: ein paar verbesserungswürdige Dinge gibt es nach meinem Geschmack - die gibt es aber überall. Bei dem generierten Volumen (Artikel und Kunden) läuft alles erstaunlich gut.

Airberlin

In den letzten Jahren qualitativ wirklich auf dem Sinkflug

Als ich das erste Mal mit der AirBerlin geflogen bin ...das waren noch Zeiten. Kurzum: Früher war alles besser, was die AirBerlin betrifft.
Ich schreibe mal nicht, was es "damals" alles noch gab...Im Flugpreis inbegriffen.
Die Airline ist zwar nicht als schlecht zu bezeichnen, allerdings finde ich den gebotenen Service für doch gesalzene Preise unverhältnismäßig.

Die AirBerlin ist mit dem unschlagbaren Flugnetz dennoch DER Ferienflieger, so dass ich teilweise nicht um sie herumkomme-das war dann auch genug des Lobes.

Was wiedrum den "Direktflug" betrifft sind die Preise unverschämt.
Da ist Lufthansa-Linie günstiger.
Wenn man von Hannover nach Thessaloniki fliegen möchte, kommt man am günstigsten weg, wenn man über Hamburg nach Athen und dann nach Thessaloniki fliegt....verstehe ich nicht.

Fazit: Preis-Leistung stimmt hier schon lange nicht mehr.

Samsung

Diese Homepage macht mich verrückt.

Um es vorweg zu nehmen, ich bewerte nur die Homepage, nicht die Produkte.
Ich wollte mich gezielt über ein Produkt und eventuelle Umrüstmöglichkeiten informieren.
Die Homepage kommt wie ein Gemischtwarenladen daher.
Alle Geschäftsbereiche sind zu finden, und wenn Samsung Sekt keltern würde, käme das auch noch mit drauf.
Als ich dann bei den TV-HiFi Geschichten angekommen war, fand ich die nett gemeinten Werbefilmchen eher hinderlich.Ich befand mich in einem Tunnel von Produktvorstellungen und habe wieder den Faden auf der Seite verloren. Das Menu war verschwunden....schöne bunte Welt.
Um es kurz zu machen: über die allerneusten Produkte erfährt man allerhand, aber wehe, das Ding, was zu Hause steht ist älter als ein Jahr.
Ich habe mich dann recht umständlich durch die Hotlines lotsen lassen, um die Information zu bekommen, die ich suchte. 2 Mal wurde ich weiterverwiesen, bis ich beim Ersatzteillager sowieso-also nichtmal mehr Samsung- landete, die mir leidlich weiterhelfen konnten.

Fazit: ich bin wohl zu alt für "Bling-Bling und fahr durch´s Bild und unten rechts der nächste Spot". Mir ist die Seite zu unübersichtlich und der Informationsgehalt zu fokussiert auf die "Weltneuheiten".

Daliono

Klein aber fein, Handpuppen und schöne Sachen für kleine Leute

Zufällig bin ich auf Daliono gestoßen und war überrascht.
Wer hier einen Kinderladen wie MyToys erwartet wird enttäuscht sein. Daliono hat ein kleines, feines Sortiment und ich finde das Handpuppensortiment überragend.
Was gibt es noch: tolle Karnevalskostüme, schöne Wandsticker von RoomMates z.B. Wirklich eine kleine, schöne Auswahl an speziellen Kindersachen.
Die Abwicklung war übrigens reibungslos und die Lieferung erfolgte schnell.

H-M

Einmal und vermutlich nicht wieder

Ich finde die Auswahl an Produkten im Online-Shop nicht grandios. Mir erscheint sie im Vergleich zum Sortiment im Laden eher gering. Sei es drum, die Kunden sollen lieber im Laden kaufen, scheint hier die Philosophie zu sein.
Denn wer ernsthaft erwägt ins Online-Geschäft einsteigen zu wollen, der erlaubt sich keine 7-14 tägige Lieferzeit, obwohl die Ware als Sofort-Verfügbar gekennzeichnet ist. Also hat man hier im Versand Zeit. Die Zeit und die Geduld habe ich nicht.

Bahn

der Sitz im ICE kann noch so komfortabel sein, wenn

man irgendwo im Nirgendwo auf einem zugigen Bahnsteig z.B. in Fulda, Schweinfurt oder Kassel steht und den Anschlusszug nicht mehr bekommen hat wegen einer Verspätung nutzt einem das Nichts.
Kurzum: 4 Mal mit der Bahn gereist, jedesmal mit "2x Umsteigen" und jedesmal war ein Zug bereits weg, weil der vorangegangene nicht pünktlich war. Schade.

Booking

Gutes Portal

und wegen der besseren Übersichtlichkeit im Vergleich zu anderen Anbietern mein Favorit wenn ich was buchen muss.

MY Hammer

Wie Roulette

Wir haben schon ein paar Aufträge über myHammer vergeben.
Einem ausführenden Umzugsunternehmer haben wir wegen entstandener Schäden dann wochenlang hinterhertelefoniert, ohne dass der sich nochmal gerührt hat; ein Malermeister wiederum hat hervorragende Arbeit geleistet.
Nur sind das eben auch Bereiche, die myHammer dann nicht mehr tangieren. myHammer "bahnt an" und wenn es Probleme gibt, kommt es drauf an, ob die was machen können und wollen.

Fazit: es tummeln sich seriöse, ebenso wie unseriöse Gesellen bei myHammer herum. Eine Handwerksleistung würde ich sowieso nur "nach Nase" vergeben und nachdem ich mit dem Auftragnehmer vor Ort besprochen habe, was zu tun ist. Letztlich muss man sich aber schon im Klaren darüber sein, dass man eventuell nicht die beste Leistung zum billigsten Angebot bekommt.
Wenigstens erfüllt myHammer den Zweck auch an Firmen heranzukommen, die man unter Umständen nie berücksichtigt hätte und Angebote auch mit Betrieben vor Ort zu vergleichen.
Ist also schon ok.

Maya Koch found this review useful

DaWanda

Super Idee (die man hätte selber haben sollen)....

.....ein solches Portal auf zu machen.

Ein umfangreiches Sortiment, glückliche "Hobbybastler" und zufriedene Kunden,und ein schier unerschöpflicher Ideenreichtum.
Und was ich sehr schön finde: viele Anbieter fertigen auch nach Sonderwünschen oder bieten von sich aus individualisierbare Produkte an. Ganz toll.

Das Portal als solches ist sehr übersichtlich gestaltet und bietet vielfältige Suchoptionen. Der eigentliche Kauf ist ebenso einfach. Die Statusverfolgung ist auch hier gut möglich, da die meisten Verkäuer recht zuverlässig mitteilen, wann die Ware auf die Reise gegangen ist.
Verbesserungswürdig ist meines Erachtens lediglich die Listanzeige der Produkte: wenige Produkte auf vielen 100 Seiten. Ich würde mehrere 100 Produkte auf weniger Seiten bevorzugen ;-)

Maya Koch found this review useful

Yoox

Super Produkte, Super Service, Super Preise- Downgrade von 5 auf 3 am 05.03.2013

Seit Jahren bin ich nun treuer, zufriedener Kunde.
Und ich habe mich heute am 05.03.2013 dazu entschlossen, zwei Punkte abzuziehen. Ich bin immer noch zufrieden, jedoch ist mir folgendes passiert:

ich habe 2 Artikel bestellt, aus Unaufmerksamkeit allerdings einen versehentlich in der falschen Größe. Sofort habe ich den Kundenservive kontaktiert, am Samstag Nachmittag. Leider ist niemand vor Montag Morgen zu erreichen gewesen. Die nicht zufrieden stellende Antwort: Man kann eine Bestellung nachträglich nicht mehr ändern.

A) der Shop ist so enorm gewachsen in den letzen Jahren, es wird in alle Herren Länder verkauft. Da finde ich es nicht mehr zeitgemäß eine Hotline Mo-Fr von 09-21.00 Uhr anzubieten. Für nötigste Abwicklungsdetails sollte auch am Wochenende eine Besetzung+Erreichbarkeit gewährleitet sein.

B) eine Änderung der Bestellung wird ja nun von recht vielen Anbietern durch den User selbst angeboten, solange die Bestellung nicht terminiert wurde.
Bei Yoox ist das nicht möglich, auch eine Änderung durch die Operator ist nicht vorgesehen.
Das finde ich nicht kundenfreundlich und schon gar nicht serviceorientiert.

Aber nun kommt der eigentliche Hammer:

C) wegen der Unflexibilität habe ich dann das richtige Teil widerwillig in einer zweiten Bestellung ausgelöst. Mir werden nun 3 Teile in 2 Paketen zugesenet, wovon eines angekündigt zurückgeht. Die Versandkosten von insgesamt 22 EUR habe ich selbst zu tragen, ein Entgegenkommen seitens Yoox ist nicht erfolgt.

Traurig!

Die drei verbliebenen Sterne gibt es für:

Riesen Sortiment an Designerklamotten und seit einiger Zeit auch Wohnaccessoires.
Lohnend ist auf jeden Fall der Kauf von Waren namhafter Designer, da die Kleidung hier preislich deutlich unter Ladenniveau angeboten wird (allerdings keine aktuelle Kollektionsware, aber wen interessiert´s).
Lieferung erfolgt in der Regel binnen 5 Werktagen zuverlässig mit UPS. Die Kosten hierfür sind allerdings recht hoch (ab ca.11 EUR).

Zum eigentlichen Online-Shop: sehr gut strukturiert und übersichtlich. Einfaches Handling. Leider kann man nicht shoppen, bis der Arzt kommt, da man max. 5 Teile kaufen kann. Ist vielleicht auch manchmal besser so :-) Yoox macht nämlich süchtig

Limango

bisher keine Lieferung termingerecht oder komplett erhalten..und es wird nicht besser!

von bisher 10 getätigten Bestellungen war nur eine zum Termin und vollständig da.
2 Bestellungen kamen deutlich später (schön, wenn Geschenke dabei sind), eine Bestellung kommt offenbar gar nicht (ich warte noch), und 6 Bestellungen waren nicht vollständig.

Die Telefon-Hotline für Nachfragen funktioniert, zumindest die Erreichbarkeit ist gewährleistet, aber geholfen werden kann einem da auch nicht. Es wird weitergeleitet (an den Versand, an wen sonst) und dann hört man nichts mehr.

Fazit: man wartet Wochen auf die Ware, wenn man sie denn überhaupt bekommt, hat aber schon vor Wochen Vorkasse geleistet. Schlaues Geschäftsmodell zur Liquiditätssicherung zu allergünstigsten Zinsen. Bedankt hat sich bei mir noch niemand ;-)


Allerdings gebe ich Daniel z.B. recht. Die Kleidung + Aktionsware ist wirklich günstig-deshalb kauft man ja auch da.


Fazit-Fazit: Jugend-forscht (und da beleidigt man unter Umständen die Jugend!). So sehe ich es mittlerweile.
Die komplette Abwicklung ist amateurhaft.

Es wird und wird nicht besser.....Nachtrag (vom limango-Service)

bei Deiner Bestellung Nr. XXX vom XX.06.2012 kam es leider zu einem Fehler bei unserem Zulieferer. Daher können wir Deine Bestellung bedauerlicherweise nicht ausliefern.

Wir werden den bereits abgebuchten Betrag i.H.v. XX,XXEuro inkl. Versandkosten Deiner Kreditkarte wieder gutschreiben und als kleine Entschädigung einen Einkaufsgutschein i.H.v. 5,00 Euro in Deinem Kundenkonto hinterlegen.

Igor found this review useful