Arne´s profile
Reviews (8)
Bilmaatten
29 dage for 2 måtter.
Jeg bestilte bilmåtter til min Opel Tigra den 19 juni men den 13 juni havde jeg kontaktet Bilmåtter om de havde en skabelon til min og det fik jeg svar 24 juni ( svar tid 11 dage ) at de havde skabelon til min.
Den 28 juni modtog jeg et sæt måtter de passede hverken på længde eller bredde det enste der var rigtigt var farven og brodderi. Den samme dag kørte jeg til Bilmåtter med de forkerte måtter + mine de gamle for så må de da kunne lave nogle som passer. Idag den 18 luli har jeg modtaget 2 måtter til min Opel tigra så der gik 29 dage fra jeg bestilte dem.
De måtter kom til at koste mig 826 kr + en køre tur på 170 km + en hel masse besvær.
Næste gang bliver det orginale måtter.
Reply from Bilmaatten.dk v/Mikael Rosendal
Davidsenshop
Super hurtig.
Vi bestilte søndag og de behandlede ordren mandag og vi modtog tirsdag vores støvsuger.
Arne´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg kan give dig ret i noget af det du skriver. Det er korrekt at jeg først svarede dig 11 dage efter du havde sendt en mail, hvilket jeg undskyldte meget, men som jeg skrev, var den smuttet for mig. Det beklagede jeg også meget i den mail jeg sendte dig. Derefter modtog du måtterne som desværre var forkerte, hvilket kan ske, særlig med så sjælden en bil som din. Jeg tilbød at vi kunne lade vores vognmang hente dine gamle måtter og klone dem, men du sagde du bare ville komme op og afleverer dem. Du har så modtaget dine bilmåtter idag, hvilket selvfølgelig er lidt længere tid end normalt, hvilket skyldet at en kloning altid tager længere tid, samtidig med at min fabrik kører på nedsat kraft grundet ferie. Alt i alt en møgsag, som vi godt kunne have håndteret bedre, især svartiden på mail, som normalt altid er inden 24 timer og i langt de fleste tilfælde inden få timer.
Jeg beklager det besvær det har givet, men håber du er glad for dine nye bilmåtter.
Venlig hilsen
Bilmaatten.dk
Mikael Rosendal