Jess Rafn´s profile

Reviews (8)

Skype

Elendig erstatning for Messenger

Efter Skype har overtaget MSN Messenger fandt jeg ud af hvor meget jeg savner det, selvom det heller ikke var specielt godt.
Der er virkelig mange der bliver overrasket over at Messenger bare bliver slettet fra ens computer og at man derefter er overladt til at bruge Skype. Skype er sikkert rigtigt godt hvis man skal lave video-samtaler, men har man mere brug for chat delen vil man finde ud af at Skype er elendigt.
Det er på INGEN måder en god erstatning for Messenger.
Hvis man kigger på deres support sider vil man også hurtigt finde ud af at support er en by i Rusland.
Jeg kan på ingen måder anbefale Skype for chat!!!
Så snart jeg har fundet et alternativ vil det ikke tage mig manmge sekunder at afinstallere Skype, for jeg gider ikke at have det møg.

Danske Bank

"Danske" Bank

Kan ikke anbefales

Claus Sølvsten Frederiksen found this review useful

Coolshop

"Cool" Shop

Coolshop reklamerer med prisgaranti og fri levering, hvilket ikke er helt korrekt. Hvad prisgarantien angår er det KUN de varer som har et mærkat ved prisen (hvilket ikke fremgår særligt tydeligt når man ser der står prisgaranti på alle siderne) Der er altså mange varer der ikke er prisgaranti på.
Omkring fri levering, så betaler man faktisk for leveringen. Når man får faktuaraen er man faktureret for levering, men det er fratrukket prisen på varen. Ok, ja det er fri levering.. men alligevel ikke helt alligevel. Varens pris er inklusiv levering.

Da jeg skulle bestille World of Warcraft Mists of Pandaria Collectors Edition var Coolshops pris 899 kr. De fleste andre steder kostede samme vare 650 kr. Jeg henvendte mig til deres kundeservice på deres online chat (som iøvrigt er en fed service) og fik at vide at det ikke galt varer i begrænset antal eller varer med tidsbegrænsning på.Og iøvrigt skulle der være det famøse mærkat ved prisen på varen. Til gengæld kunne de så garantere at jeg fik spillet så jeg kunne spille på release datoen.. men da jeg bor på Bornholm kunne de ikke garantere at jeg fik det til tiden (det kan godt tage en ekstra dag indimellem)
Da release datoen var tirsdag kl 00:00:01 afsendte de varen allerede om fredagen og kunne derfor godt få den til tiden.
Men jeg studsede lidt da jeg fik en mail om at varen var afsendt og en faktura på 899 kr og derefter gik ind på deres side og så at den nu var nedsat til 650 kr.. altså lige efter at de havde sendt faktura var prisen blevet nedsat. Det synes jeg lige vær frækt nok. Ikke mindst fordi jeg havde henvendt mig omkring prisen tidligere.
Jeg skrev en mail til kundeservice og selvom jeg fik at vide at den pris jeg havde godkendt var bindende, kunne de godt se at det var en sur situation og de tilbød mig at få Coolshop point (som kan bruges på kommende køb) eller at de krediterede differencen. Jeg valgte at få de 250 kr indsat på min konto.

Jeg synes at den service er ok, men jeg tænker lidt på alle de andre der betalte og ikke henvendte sig... Det er ikke god forretnings skik med "går den så går den"

Derfor kan Coolshop kun få 3 stjerner, selvom det i sidste ende var godt nok. Jeg kunne godt have undværet de medfølgende frustrationer og jeg synes deres "prisgaranti" er meget misvisende. det nærmer sig falsk reklame.
De 3 stjerner får de for en god kundeservice i sidste ende.

Av-Cables.dk

God service

Hurtig god levering, ingen anmærkninger. Kan anbefales

Nemoware

No problemos

Fik min vare hurtigt og præcist. Kunne have købt varen andre steder men Nemo & Lucky var billigere med både produkt og forsendelse. Kan anbefales

Coop

Lidt bedre og det havde været perfekt

Overordnet set er jeg tilfreds med den service jeg har oplevet på Coop.dk. Der er dog et par men'er.

1. Produktbeskrivelser på hjemmesiden passer ikke altid overens med virkeligheden. Eksempel: En computer monitor på 22 tommer er i virkeligheden 21,5 tommer. Og i beskrivelsen står der at der er medfølgende fod. Men det viste sig at være en klap bagpå og den derfor stod direkte på bordet og derfor ikke passede i højden til den anden monitor jeg har. Det kunne jeg klare ved at stille den på en lille papkasse. Havde jeg vidst at der ikke var en fod, men en klap, havde jeg ikke bestilt den.

2. Udleveringsproceduren er uforståelig tung i rumpen. Ar en udskrift af den mail man modtager og fremvisning af medlemskort ikke er tilstrækkeligt er simpelthen årsag til unødige besværligheder når man afhenter sin vare i butikken

En positiv oplevelse er, at jeg havde købt en vare og dagen efter jeg modtager den er den på websiden nedsat med ca. 20% i pris. Jeg ringede til coop's kundeservice og fik uden problemer et beløb tilbageført til min konto som svarer til prisnedsættelsen. Det er rigtig god service!

Havde de to punkter jeg nævner været bedre, ville jeg helt klart give alle stjerner i bedømmelsen, men må undlade en enkelt stjerne i den forbindelse.

Danskespil

100 kr på 3 tryk :(

Jeg ville prøve danskespils slot machines og vaægte den der hedder godfather. Umiddelbart så det ud til at indskuddet var 1.25 (som jeg regnede med var kr) Det er muligt jeg ikke har kigget ordentlig efter, men 1.25 stod der. Selve spillet var fuldstændigt uoverskueligt og da jeg havde trykket tre gange på spin havde jeg brugt 100 kr. Jeg har aldrig før følt mig så meget snydt. De 100 kr kunne helt klart være brugt bedre.
Danskespil udbyder selvfølgelig de spil som de er og jeg ved godt det ikke er dem der har lavet dem. men at man ikke tydeligt kan se hvor meget man bruger på hvert tryk er til grin.
Det var første og sidste gang for mit vedkommende og jeg skriver denne anmeldelse for at redde andre fra at ryge i samme fælde.

Tilføjelse:
Har siden da fundet ud af at omtalte slot machine som standard har alle rækker og kombinationer slået til, altså maximum indsats, og det ikke fremgår tydeligt hvad man har valgt. Standard og udgangspunkt burde være minimum indsats og ikke omvendt.

Postdanmark

Efter al forventning

Varen kom som den skulle og som forventet, ingen problemer

Jess Rafn´s profile

profile image of Jess Rafn
Jess Rafn
Reviewer
Male, 1965
Allinge, Denmark

About

Betragter mig som almindelig forbruger dog med den forskel at jeg er bosat på Bornholm og derfor ofte har andre vilkår end brofaste øer .. det er skod!