Fra bestilling til levering gik der kun få dage. Jeg havde skrevet i bestilligen, det var til en julegave, og jeg var lidt sent ude med at få den bestilt. Men de var lynhurtige til at få pakken sendt afsted. Uden jeg havde bedt om det, havde de endda pakket den fint ind. Det får de altså pluspoint for. Eneste grund til, at de ikke får 5 stjerner er, at der var noget klisterværk på den ene af varerne. Ellers thumbs up for god service.
Havde givet jer 5 stjerner, hvis I havde haft en bedre neglelak. Den I fører er ikke ret god. Prøv f.eks. FNUG i Jeres sortiment, gerne forskellige farver og en klar lak. SÅ får I 5 ;)
Fedt koncept, at man lige har mulighed for et par gratis produkter med i leverancen. Det gør, at jeg får prøvet nogle produkter, jeg evt. vil købe med næste gang.
Hvis I nu har indkøbsgrænsen for fri fragt lidt lavere, foretager jeg nok også lidt flere "impulskøb" hos Cocopanda :)
Det gik hurtigt med at få tilsendt tingene, jeg havde bestilt. Med med tanke på, at firmaet hedder IPhonelir.dk, så må man også forvente, at det man bestiller passer til en IPhone. Coveret havde huller til lydknapperne, men de sad så forskudt, at man ikke kunne bruge knapperne. Etuiet var så stramt, at man dårligt kunne få telefon ud igen.
Sådan nogle helt basic ting bør være i orden
Jeg bestilte to pakker. Et stykke legetøj og et gavekort. De kom hver for sig. Der var gået hul på pakken med legetøjet, så jeg troede, at gavekortet var blevet snuppet i posten. Men det blev sendt separat. Hvis de bare lige havde skrevet det inden, så man ikke var i tvivl, så havde de fået 5 stjerner :)
De er super hurtige til at levere produkterne. MEN når man ringer og vil have fejlrettet noget, så kommunikerer de ikke ret godt imellem de forskellige instanser i Telenor. Hvis de fik mere styr på deres interne forretningsgang ville det nok blive til 4-5 stjerner.
Fornuftig pris, bredt sortiment, mange informationer undervejs i handlen samt relativt hurtig levering. Hvis Gladebriller.dk er ligeså fornuftige i eventuelle reklamationssager, er denne butik lige til UG med kryds og bolle. Jeg havde dog absolut intet at klage over. Flot af en nystartet butik.
Stefanand Ivan Markvardt-Josefsen found this review useful
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook