Købt bærbar. Betalte ekstra 40 kroner for ekspreslevering. Bestilte i påsken. Varen blev afsendt første hverdag. Modtog den 2 dage senere - altså 3. hverdag efter påske!
På 2. dagen ringede jeg til kundeservice, som fortalte, at den var afsendt fra SVERIGE! Ekspreslevering=3 dage? Så må man gøre opmærksom på at det er ekspres fra Sverige, Pakistan, Færøerne eller hvor det nu er, de har deres lagre.
De 40 kroner er snyd.
Derudover har jeg kun gode erfaringer med Elgiganten
Man får rigtig meget for pengene hos UnoEuro. Der er ikke så meget mere at sige til det - måske Super!
Fik et tilbud fra El-forbundet, der ved et hurtigt blik på elpriser, lå 10% højere end, hvad jeg selv kan finde prisen til - vel og mærkes hos flere selskaber. Det er jo ikke meget ide i at have nogen til at forhandle en fælles lav pris, når man ender med at skulle betale mere end individuelle kunder gør.
Konceptet er sympatisk, men det reelle produkt er meningsløst i den udformning det har fået hos el-forbundet.
En god ting må man dog sige: Elforbundet respekterede et nej tak til deres "tilbud"
Opdateret: Jeg har ændret min overskrift i respekt for det ønske og svar jeg har fået fra Elforbundet.
Jeg forstår dog stadig ikke, hvordan en fællesordning, kan ende med at være dyrere end en individuel ordning.
Bindingsperioderne er for mig at se ikke et argument for højere priser. Det er sådant et "politisk" svar, når det bruges som argument.
Hvis jeg køber strøm for det næste halve år til f.eks. 0,41 kr. så forventer jeg også at overholde min del af aftalen. Det giver den billigste pris og oven i købet en pris, jeg kan budgettere med. Skulle priserbe så falde til 0,38 øre i løbet af det halve år, ligger jeg ikke søvnløs over det - er der mon nogen der ville gøre det?
Flemming found this review useful
Havde købt varer, som jeg modtog. Fint så langt.
Et rat til Xbox, til ungernes julegave var i retstordre. Efter nogle dages venten, besluttede jeg mig for at købe rattet andetsteds for at sikre mig, at det kunne komme under træet. Derfor afbestilte det derfor i Coolshops eget afbestillingssystem. Alt fint.
Nogle dage senere var der kommet en pakke, da jeg kom hjem. Det var det famøse rat. Jeg havde ikke nået at købe et nyt, så jeg valgte at pakke det ud og afprøve det.
Det fungerede ikke særligt godt og jeg kontaktede derfor Coolshops supportchat. Her blev jeg henvist til diverse hjemmesider. Det virkede for besværligt, så jeg siger til supporteren, at jeg gerne vil returnere pakken.
Herefter gik det helt galt for Coolshop. Supporteren begyndte at forklare mig at det ikke kunne lade sig gøre, hvis emballagen var brudt o.s.v. - alt sammen stik imod hvad købeloven beskriver.
Jeg gav op, og besluttede, at jeg ikke vil bruge julen på sådan noget l... .
Jeg beholdt rattet, sendte en klage til Coolshop, som vendte tilbage uden at beklage supporterens vildledende opførsel, men dog skrev, at jeg var velkommen til at returnere varen såfremt... o.s.v.
Jeg har været kunde hos Coolshop, siden ungerne var 5-10 år gamle. Det er slut nu. Så må vi selv forsøge at finde ud af det med det rat.
Fik et kamera i Farsdagsgave - et lille et til ca. kr. 700,- Kameraet levede ikke op til forventningerne og jeg valgte derfor at finde et andet.
Det indkøbte kamera skulle returneres til Pixmania og det er altså dyrt - i og med de bor i Frankrig. Jeg var så heldig, at jeg kunne sende det som rekommanderet brev til "kun" kr. 160,-. Havde det været et større produkt, der skulle sendes som pakke, ville fragtprisen begynde ved kr. 220,-!
Det er noget man skal have med i sin overvejelse, når man handler med dem. Det er langt billigere, at returnere et produkt til et firma, der er har modtagelse i Danmark
Jeg tror i hvert fald, jeg er færdig med at handle med Pixmania efter den oplevelse.
---
Tilføjet efter Pixmanias kommentar.
Jeg er sikker på, at Pixmania følger reglerne for de her ting. Jeg gør bare opmærksom på, at det er meget dyrt for en dansk forbruger at handle hos Pixmania, hvis man fortryder sit køb. Pixmania har mulighed for at handle sig til returpriser, som vi enkeltforbrugere ikke har. Hvis man vil konkurrere med danske virksomheder, er det måske en god ide at kigge på - og derudover også at kigge på Pixmanias meget lange leveringstider.
Derudover har jeg stort set gode erfaringer med Pixmania
Jeg havde bestilt forskellige varer. En af disse var i restordre, derfor stoppede hele leverancen tilsyneladende. Men staraks efter jeg havde kontaktet firmaet, blev problemet løst - helt uden problemer.
Det ville dog være smart, hvis man modtog en e-mail, når afsendelsen bliver holdt tilbage på grund af enkelte varer.
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
EL-Forbundet.dk er gratis både for dig som forbruger og for elselskaberne. Vi er som den eneste indkøbsforening i Danmark ikke et fordyrende mellemled, så det synes jeg at du skal slette fra din overskrift.
Du vil formenligt altid kunne finde et tilbud som umiddelbart er billigere end vores licitationer. Her vil du i en given periode få en lavere pris, men vær opmærksom på vilkår, betingelser og binding - nogle korte kampagnepriser kan have binding udover prissikringsperioden, hvorved man risikerer en uforholdsmæssig stor prisstigning.
Med venlig hilsen
Morten Sinding
EL-Forbundet.dk