Howcool

Underlig forretningsmetode

Varerne kom aldrig. Kontaktede virksomheden som påstod, at varerne var blevet afsendt og man ville ikke afsende en erstatningspakke og ej heller efterlyse den bortkomne forsendelse hos transportøren. Man returnerede pengene (fint nok isoleret set). Lidt senere fandt vi ud af, at de havde blokeret vores IP-adresse. Nu ved jeg ikke om Howcool tror, at vi er brudt ind hos "PostDanmark" og stjålet vores egen forsendelse, men der er da noget, der kunne tyde på, at vi er blevet sat i en eller anden rubrik. Vi har aldrig fået en forklaring. Heldigvis er der da andre seriøse steder at handle, men vi undrer os da over Howcool's måde at reagere på, som er helt uforståelig.