Anitta Højmark Thusing´s profile

Reviews (22)

NiceHair

Der er styr på det

Har handlet hos NiceHair flere gange, og alt har fungeret perfekt. Denne gang købte jeg julegaver, og var vild med muligheden for at handle hos både NiceHair og NicePerfume, og få det hele sendt samlet. Det var nemt at bestille og varerne kom frem i tide - der er bare styr på det!

Himmelfryd

Super!

Jeg bestilte julegaver i netbutikken og skrev at hvis det var muligt måtte de gerne pakkes ind. Gaverne kom lynhurtigt frem efter bestillingen, og var nydeligt pakket ind alle sammen - super!

Coop

Falsk markedsføring i tilbudsmails

Jeg modtager coopplus.dk's nyhedsmail med PlusTilbud - i mailen og på deres hjemmeside gør de meget ud af at fortælle, at tilbuddene kun gælder i vores lokale Brugsen, og kun udsendes til et begrænset antal medlemmer. Jeg har tidligere kontaktet medlemsservice da vores lokale butik nægtede at give rabat på de nævnte varer i de tilbudsmails jeg modtog, ja de sagde faktisk at de overhovedet ikke kendte noget til de nyhedsmails. I dag har jeg så modtaget et lækkert tilbud på Goudan ost fra Naturmælk - kun 35.- pr. 500gr i min lokale Brugsen - sender min mand afsted for at købe, men får det svar i butikken at de slet ikke fører det mærke. Hvis ikke det er falsk markedsføring, så ved jeg simpelthen ikke hvad det er. Jeg er ved at være træt af at modtage gode tilbud på min mail, (specielt til mig og kun i min lokale Brugsen) som så alligevel ikke eksisterer når jeg kommer hen til butikken!

Elgiganten.dk

Det lykkedes til sidst

Jeg skulle bestille en Nintendo Wii til gave. Den model jeg ville have stod som udsolgt, men ifølge websiden kunne man alligevel bestille og selv afhente i nærmeste butik hvor den var på lager. Jeg tjekkede siden med lagerbeholdninger i de forskellige butikker og så at den model jeg gerne ville købe var på lager i nærmeste Elgiganten - super! Men jeg kunne ikke bestille den i netbutikken som beskrevet og kontaktede derfor kundeservice pr. telefon. Her fik jeg besked på at lagerlisten ikke var opdateret selvom der stod at den var, så den Nintendo Wii jeg gerne vill købe var altså alligevel ikke på lager.

Det endte med at jeg bestilte en anden model i netbutikken. Den blev leveret lynhurtigt og uden problemer!

Der er dog rigtig mange ting på hjemmesiden som står som "ikke på lager" hvilket jeg synes er dumt. Man bruger lang tid på at sidde og klikke rundt i udvalget, og når man så finder noget man gerne vil købe, ja så er det som regel slet ikke på lager.

I får alligevel 3 stjerne fra mig for hurtig levering af den bestilte vare - og god kundeservice over telefonen.

Denintelligentekrop

Fint

Jeg har købt hos deniteligentekrop.dk et par gange og hver gang er varerne leveret hurtigt og fejlfrit. Så det kan kun give 5 stjerner! :)

Billigvoks.dk

Tilfreds kunde

Jeg har købt hos billigvoks.dk flere gange. De har god kundeservice, super priser og lynhurtig levering - uden fejl og mangler. Så forlanger jeg ikke mere :)

Elounge

Dårlig stil

I maj måned 2011 bestilte jeg en del bøger hos E-lounge, med forventning om levering inden for 3-6 hverdage som beskrevet på deres side. Efter noget tid fik jeg en mail om at de manglede nogle bøger til min levering som ville komme senere. Jeg kunne vælge at få sendt de bøger der var kommet mod at betale mere i fragt. Det valgte jeg ikke at gøre. De næste måneder får jeg af og til en mail om at de stadig mangler bøger til min ordre.

Jeg venter og venter og venter...

Den 8. september får jeg mail om at nu mangler de kun den sidste bog som forventes at ankomme meget snart, og så venter jeg igen.

Den 14. september får jeg så en mail hvori der står at den sidste bog er afbestilt, da de alligevel ikke kunne skaffe den, så de ville sende de resterende bøger.

De mails jeg fik bar tydelig præg af at være automatiserede, men det er simpelthen dårlig stil med sådan et købsforløb. Havde de blot tilbudt mig gratis fragt eller lignende i kompensation for de 4 måneders venten, så havde jeg nok været tilfreds. Men nej...

Køber ALDRIG noget hos dem igen!

Lavpris Trykkeriet ApS

Hurtig og god betjening

Har bestilt hos Lavpristrykkeriet.dk flere gange. Hver gang er der hurtig og god betjening. - Gode priser og god kvalitet.

Hovfokus

God service, men ville gerne have mulighed for at betale med kort

Har købt boots hos hovfokus.dk. Desværre passede de ikke og måtte byttes. Jeg skulle selv betale for portoen begge veje, hvilket jeg ikke plejer at gøre andre steder.

Man kunne ikke betale med kort i butikken, hvilket jeg synes virker en lille smule useriøst/utroværdigt. Men service via mail og levering fungerede upåklageligt, så de får mine anbefalinger.

Haengekoje

Hurtig levering

Jeg har bestilt en hængekøje på hængekøje.dk. Jeg kunne godt have brugt lidt mere info om de enkelte hængekøjer på hjemmesiden, men ellers gik det nemt med at bestille. Den blev hurtigt leveret!

Avderod Ridesport

God service

Efter lidt mail frem og tilbage, har jeg købt en sadel hos Avderød Ridesport. Den blev hurtigt leveret. Desværre passede sadlen ikke, så jeg returnerede den igen, og fik hurtigt pengene retur på min konto. God og hurtig service pr mail - de får mine bedste anbefalinger - og selvom jeg ikke købte sadel hos dem i denne omgang, så vender jeg helt sikkert tilbage når jeg skal købe rideudstyr næste gang!

Samsoe

ok købsoplevelse

Jeg var ankommet i butikkens outlet via en søgning på google. Derfra havde jeg lidt svært ved at finde "herre-afdelingen" uden for outlet, meeeen det lykkedes ;o) og derfra gik det let med at bestille.

Jeg skulle bruge de bestilte varer som gave, og skrev derfor til kundeservice om jeg kunne nå at få det leverede før dagen hvor gaven skulle bruges. Jeg fik aldrig svar på mailen, men varerne blev hurtigt leveret.

Helles Rideudstyr

God handel

Det var nemt at bestille i butikken, priserne var gode og varerne blev hurtigt leveret - super!

WilliamDam.dk

Levering to dage efter bestilling

Fik mine varer leveret to dage efter bestilling - ikke mange bogbutikker på nettet er så hurtige, så tak for god service!

Kasper Jakobsen found this review useful

Karlas

Fint

Nemt at bestille, gode priser og hurtig levering! - Hermed mine bedste anbefalinger :o)

Kirstensdyrebutik

Nemt

Altid nem bestilling og hurtig levering. - Super.

Gohorse

Laaaaaangsom levering...

Jeg har nu handlet hos goHorse 2 gange, og første gang tog det mere end 14 dage fra bestilling til modtagelse af varerne. Denne gang har jeg endnu ikke modtaget varerne og der er nu gået 16 dage siden jeg afgav ordren. Det er uacceptabel lang leveringstid når man handler over nettet synes jeg. Jeg har begge gange sendt en mail efter 14 dage fra ordregivelse for at spørge hvornår jeg kunne forvente levering - men fik ingen svar på mailen...

Tilføjelse: Efter min anmeldelse her på Trustpilot blev jeg ringet op af goHorse og blev truet og talt ned til over telefonen. Så nu er det ihvertfald helt udelukket at jeg nogensinde handler der igen! Har ændret min anmeldelse fra 2 stjerner til 1 stjerne. (selvom de slet ikke fortjener nogen stjerner efter den behandling)

SPECIAL~BUTIKKEN

Billig fragt og hurtig levering

Jeg har handlet hos Specialbutikken flere gange. De har billig fragt samt hurtig og personlig betjening. Super!

BabySam

fejl i levering - blev rettet

Jeg bestilte en potte til min datter i babysams online butik. Min datter ønskede sig en lyserød potte, og jeg var glad da jeg endelig fandt en på nettet. Da pakken endelig ankom var der en orange potte i pakken - øv. Forsøgte at ringe til kundeservice som havde meget korte åbningstider - ventede længe i kø. Da jeg endelig fik fat i en medarbejder var hun heldigvis sød og forståenden. Det endte med at de sendte den rigtige potte med en reurseddel så jeg kunne returnere den anden.

Horze.dk

Fine priser og hurtig levering

Jeg har flere gange handlet hos horze.dk. De har fine priser og altid hurtig levering. Eneste minus er mangle på vejledning mht. størrelser på f.eks. ridebukser og dækkener. Har to gange fået forkert størrelse, fordi der ingen vejledning er omkring størrelserne (længde, om de er store eller små i størrelsen mm)

Sejeunger

ventede i 1½ måned på min pakke

Bestilte den 30. juni nogle varer fra sejeunger.dk. Hørte INTET fra dem før den 13. august hvor jeg får at vide at mine bestilte varer desværre ALLE er udsolgte??? Det var dog det mærkeligste købsforløb jeg længe har oplevet?!

marlene found this review useful

Whiteaway

God pris & hurtig levering

Har lige købt en vaskemaskine til en rigtig god pris og med efterfølgende hurtig levering. Super!

Anitta Højmark Thusing´s profile

profile image of Anitta Højmark Thusing
Anitta Højmark Thusing
Reviewer
Female, 1978
Spjald, Denmark

About