Hans´ profile
Reviews (7)
Porcani Hundeartikler - www.porcani.dk
Altid venlige
Jamen, Porcani er en rigtig god forretning. Venlig, lydhør, imødekommende, faglige, super betjening, og altid "på pletten". Og smil på læben. Stort udvalg, gode produkter, samvittighedsfuld og hurtig ekspedition....
Jeg har kun gode anbefalinger af butikken og Jerry og Luca!
Jeg har handlet der i flere år...og har altid kun fået SUPER behandling.
stof2000
Fine varer, gode priser, god betjening.
Let og overskuelig hjemmeside, og let bestilling. Rigtig gode kvaliteter og rigtig fornuftige priser. Et lille bitte minus, som gør at sidste stjerne mangler er, at det kan være svært at få telefonisk kontakt med Web-shop, samt at leveringstiden som regel er nogle dage. 5 dage er lang tid at vente på levering...så hvis Stof 2000 kan levere en anelse hurtigere, er der en stjerne mere at hente! Ellers ikke noget at sætte fingeren på.
TDC A/S
Elendig kundeservice og elendigt produkt... men leveringsmonopol
Har nu været kunde hos TDC i 9 måneder, og min Home Trio har været elendig gennem alle månederne. Udfald på internet, telefon og tv.. Til gengæld har TDC udelukket alle andre fra vores lille lokale central, så jeg kan ikke vælge fra! TDC sidder på hele ledningnettet og centralen så DLG, Telia, m.fl. er udelukket fra at kunne levere til mig!
Besøg af seks...(6!) super venlige teknikkere derfor 2 stjerne.. ellers havde der kun været een!
Klovneri, umulig kontakt, fejlsendte regning... men fuld pris for en halv forbindelse.
Ved klagehenvendelser (iøvrigt tiltaler medarbejderne mig mekanisk ved fornavn, hvad der irritere mig grænseløst!!) ender det med at jeg får tilbud alverdens tillæg.... men ikke får løst problemet..
Rigtig venlige medarbejdere... Men elendig kundeservice, og en klar fornemmelse af, at "højre hånd ikke aner hvad venstre laver"..
Pludselig kom der to to pakker med skillefiltre... uden forklaring iøvrigt! Pludselig kom der en ekstraregning for udstyr, som beviseligt VAR returneret...
Beklagelser og rødvin, men var det ikke lettere, at lave det ordenligt 1. gang eller sørge for at problemet bliver løst.... eller give en permanent nedsættelse for et produkt der beviseligt ikke virker...
Kære TDC: 1670 anmeldelser med en samlet score på 3,6 ud af 10! Taler det ikke sit helt eget sprog? Mon dog ikke i skulle "tage skeen i en anden hånd" og gøre det bedre, thi godt er det bestemt ikke. Der er lang vej til en score på 10 ud af 10!! Spænd nu lige hjelmen.... drop rødvinen og sørg for at det virker....
Og se lige her:
Kategori
TDC A/S er placeret 27 ud af 32 i kategorien
Internet Udbydere
TDC A/S er placeret 39 ud af 40 i kategorien
Mobilselskaber Privat
TDC A/S er placeret 177 ud af 187 i kategorien
Mobil & Internet
TDC A/S er placeret 16 ud af 16 i kategorien
Det går ikke så godt.... vel?
Reply from TDC A/S
batteribyen.dk
Super service, god faglighed, promte levering, gode priser!
Jamen, der er ikke en finger at sætte på de leveringer jeg har fået! Super vejledning i kundeservice, rigtig fine priser, levering helt efter bogen... bedre kan det næppe gøres!
Mytrendyphone
Promte levering og god service
Har gennem flere år handlet småting hos mytrendyphone. Altid god, hurtig levering, fin service, hjælpsomme medarbejdere på kundeservice. Altid hjælpsomme. Meget fine telefon-åbningstider. Stort udvalg. Lidt uoverskuelig hjemmeside, men der er også rigtig mange varenumre.
Vitus Guld
Fin og ordentlig handel
Fin respons ved e-mail henvendelse.
Venlig betjening ved telefonisk henvendelse.
Meget fin betjening i receptionen, med venlige medarbejdere.
Super betjening ved vurdering og salg. Seriøs test af guldet og fin forklaring
Prompte betaling inden for lovet tid.
God pris ved salg - undersøgte nogle steder inden, men ingen var bedre.
Jeg har ikke noget negativt at sige.
Hans´ profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg er ked af at høre, at du ikke har været tilfreds med dit HomeTrio abonnement. Hvis du stadig har problemer, vil jeg meget gerne hjælpe dig. Skal blot have dig til at sende en beskrivelse af problemet, samt en email eller et telefonnummer vi kan kontakte dig på, til socialemedier@tdc.dk.
TDC, som en virksomhed, er bestemt ikke tilfreds med så lave scorer på Trustpilot. Vi er ikke perfekte og fejl sker. Det er dog vores fremtidsvision at forbedre disse resultater, og de processer er allerede sat i gang.
Venlig hilsen
Alex
TDC Kundeservice