Rolf Trap´s profile
Reviews (8)
CBB Mobil
Tilfreds, gennemskueligt og god dækning.
Jeg har været glad kunde hos CBB. Jeg kan sætte mit mobile bredbånds abonnement i bero når jeg ikke har brug for det og hurtigt aktivere det igen, når det er nødvendigt. De enkelte gange jeg har haft behov for at tale med kundeservice, har ventetiden været kort(både pr telefon og e-mail).
Extasialand
bestilling dukkede op efter kort tid
bestilte via amazon.de. Bestilling dukkede op efter kort tid - perfekt :)
3 (HI3G Danmark ApS)
Utrolig dårlig oplevelser med kundeservice... gang på gang
Jeg har haft 3-mobil bredbånd flere gange i løbet af en år-række. Hver gang har jeg haft bøvl og når jeg skulle have fat i kundeservice og har jeg tit måtte vente 20-40 min på at komme igennem.
Kundeservice-medarbejderne havde ofte svært ved at overholde deres løfter. Heldigvis beder jeg altid om at få tilsendt en e-mail med de aftaler som vi er blevet enige om. Det gjorde det en hel del lettere når jeg skulle følge op på sagerne.
Det er svært at gå i detailjer vedr. sagerne - men én af dem drejede sig om et lille tilgodehavende på 597 kr, som jeg, allerede fra første samtale af, blev tilkendt men som aldrig blev krediteret min konto. Penge som jeg næsten besluttede mig for at opgive, fordi det simpelthen blev for irriterende at skulle bruge så lang tid på at indrive. (Jeg tror at jeg sammenlagt måtte bruge 2-3 timer af min fritid på at få fat i dem-selvom jeg havde alting på skrift!!).
Kort sagt, så var det en kæmpe hovedpine at være kunde hos 3 og til sidst måtte jeg opsige mit abonnement og finde mig et andet selskab.
Bengt Wendt Sørensenand Claus Kongstedt Meyer found this review useful
Reply from HI3G Danmark ApS
BG Support
sikkert
jeg har bestilt 2 gange og begge gange modtaget min vare. Jeg har også besøgt deres forretning i Flensburg. Legit.
Jensens
Nærige bøffer og tilbehør i Svendborg
Skulle fejre sammen med en ven. Havde masser af penge med og der skulle derfor ikke spares på noget. Vi valgte den dyreste bøf på menuen men alligevel endte det med at vi kun fik serveret en lille bitte bøf hver og en portion kartofler som ikke kunne have mættet en 10-årig... irriterende at måtte bestille ekstra kartofler midt i måltidet. Bøffen kostede omkring 180 kr og der var ingen mulighed for at vælge en større størelse.
Rolf Trap´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg vil gerne starte med at beklage ulejligheden, såfremt du havde en utilfredsstillende oplevelse med vores Kundeservice.
Ud fra de oplysninger du har skrevet, har jeg dog ikke kunne finde dig i vores system, og jeg har derfor ikke kunne undersøge din specifikke sag nærmere desværre.
Hvis du fortsat har brug for hjælp, er du meget velkommen til at sende en mail til trustpilot@3.dk, og skrive "Rolf Trap" i emnefeltet. I mailen må du også gerne angive dit tidligere telefonnummer hos os.
De bedste hilsner
Sophie