O. Christiansen´s profile
Reviews (15)
SE - Syd Energi
Forbandet dårlig service, forkert opkrævning m.v.
Hej Niels Tak for samtalen Vedr.: Installations nr.: 4457581205.
XX XX fik en opkrævning på godt 11.500 som vi starter med at rejse tvivl om men din medarbejder mente ikke at der var nogen fejl og vi måtte betale eller også ville strømmen blive lukket. XX XX blev derfor tvunget til at indgå en betalingsaftale for ikke at strømmen blev lukket. Nu viser det sig som formodet at min kæreste betaler til en fælles måler og ikke til den måler der hører under hendes lejemål xx. Derved er min kæreste blevet opkrævet for en måler kun ikke skal opkræves for og det er jf. straffelovens §279 jf. 286 bedrageri ved at xx på den måde får et økonomisk tab. Et tab som hun ikke ville have fået hvis fejlen var blevet løst ved første opringning til jeres kundeservice. Jeg forventer at tingene omgående bliver løst og at min kæreste straks får det tilbage som hun har indbetalt til den forkerte måler og derved så får en opkrævning på den rigtige måler xx Hvis tingene ikke er løst SENEST fredag d. 14/6-2013 Kl. 12:00 vil der omgående og uden yderligere varsel blive indgivet politianmeldelse til Syd- og Sønderjyllands Politi ligeledes vil en registrering af SE finde sted på www.detsorteregister.info
ligesom en oplysning om sagen gennem DSR Netavis kan komme på tale.
Og det skal oplyses at der er lavet flere fejl nemlig at de nu har opkrævet betaling og trukket penge for det vi har indbetalt trods at de ikke har sendt en regning på det beløb.
Jeg har sløret adresse samt min kærestes navn med xx i denne anmeldelse.
Reply from SE - Syd Energi
Aarstiderne
Dårlige varer & dårlig kundeservice
Hej bestilte varer ved Aarstiderne.com to gange og begge gange var der noget galt med mine varer og når man ringer til dem får man en utrolig dårlig kundeservice.
Her er bla. nogen af de varer der ikke var okay.
Fisken havde sidste salgsdato samme dag og lugtede
Citronerne var dårlige.
Bananerne var helt brune.
Appelsinerne var dårlige.
Jordbær var rådne.
Jeg vil under ingen omstændigheder handle hos dette firma mere og jeg vil opfordre andre til at holde sig væk.
Reply from Aarstiderne A/S
Jeg beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med Aarstiderne. Du har allerede haft kontakt med Vibeke fra kundeservice, som har orienteret dig om, at de varer, du ikke var tilfreds med, selvfølgelig bliver krediteret.
Dårlige varer skal man naturligvis ikke betale for!
Alle varer bliver pakket i hånden, og vi gør en stor indsats for at sortere og tjekke al frugt og grønt, inden vores kunde modtager det. Der kan dog ske fejl, hurtig modning, eller varen kan blive stødt under transporten. Og skulle det ske er man altid velkommen til at kontakte os, sådan at varerne kan blive krediteret, som det er sket her i dit tilfælde.
Vi har nu, som du ønsker, sørget for at annullere din fremtidige ordre og takker for denne gang.
Mange hilsener
Mette Andersen
If Skadeforsikring
Forbandet dårlig selskab
IF Forsikring har til min nye forsikringsselskab udmeldt at jeg har 2 belastende skader trods at jeg kun har en belastende skade.
If forsikring har aldrig sendt mig en afgørelse på den skade jeg ikke kan erkende.
og de svarer ikke på mine spørgsmål når jeg kontakter dem.
FORBANDEDE DÅRLIG SERVICE. HOLD JER LANGT VÆK FRA IF FORSIKRING.
FONA.dk
Fona i Aabenraa.
Jeg bestilte en del varer gennem Fona.dk og sagde jeg ville hente dem i butikken i Aabenraa. dagen efter ringede butikken til mig og oplyste at de lige skulle have den computer hjem jeg havde bestilt og der ville gå 1-2 dage men alle de andre vare havde de hjemme. Så jeg bestilte også lige ekstra varer pr. telefon. og de sendte mig straks derefter en opdaterede ordrebekræftelse pr. mail.
4 dage senere hentede jeg mine varer og det var den medarbejder der havde serviceret mig i telefonen og alle mine varer var klar.
Jeg fik en go´ service, hurtig betjening og slap for en kø som heller ikke var i butikken.
Nu har jeg bestilt varer fra butikken igen som jeg skal ned og hente i den kommende uge.
Jeg kan varmt anbefale at man handler i Fona i Aabenraa.
Firmafon
Hurtig service, Go´betjening m.v.
Jeg er yderst tilfreds med den service og betjening jeg har fået af firmafon.dk
det er sjældent at man finder et selskab der har tid til kunderne.
Men det har de hos firmafon efter min opfattelse.
FIRMAFON KAN VARMT ANBEFALES.
Onfone
Forbandede dårlig service og dårlig dækning
Jeg har tidligere lavet en dårlig anmeldelse af Onfone.dk men den er desværre blevet fjernet. måske fordi at Onfone.dk ikke tør at få fritik.
Jeg var kunde hos onfone i 4 uger og i de 4 uger havde jeg dårlig dækning uanset hvor jeg var i jylland.
Onfone.dk kører på tdc net men min firmatelefon var tdc og der havde jeg fuld dækning. jeg har prøvet alt med at skifte simkort rundt i telefonerne og fået tilsendt nyt simkort osv men intet hjalp.
og når man ringer til kundeservice eller kontakter dem på mail får man meget elendig kundeservice.
Jeg kan ikke anbefale onfone.dk og jeg er glad for at jeg ikke har onfone.dk mere.
Reply from Onfone A/S
Det undrer mig meget, at du oplever mærkbar forskel på netværket i forhold til Onfone op imod TDC. Vi benytter netop TDC's netværk, som medarbejderen har forklaret. Vi blev i maj 2011 købt af TDC og derefter blev alle vores kunder flyttet fra Telenor's netværk over på TDC's netværk.
Jeg har ikke selv oplevet, at TDC abonnementet skulle have bedre dækning end andre selskaber, der benytter TDC netværket, da der ikke differentieres i måden Onfone's kunder og TDC's kunder modtager signal på.
Jeg vil dog rette henvendelse til teknikerne hos TDC og videregive din oplevelse af dækningen på de 2 forskellige SIM-kort, der benytter som netværk.
Mvh Martin
Mcdonalds
Dårlig service, dårlig mad m.v.
Hej kører ind til MC Donalds dive i middelfart og laver en bestilling på 2 x cheeseburger menuer men får 3 stk cheeseburger og en hamburger.
pomfritterne var kolde og bløde.
sodavandene var varme
der var ingen servietter med.
og når man klager lover de at sende tilgodebevis men de kom aldrig.
FORBANDEDE DÅRLIG SERVICE I MIDDELFART.
Morten Johansen found this review useful
Jensens
Dårlig mad og service på Jensens Bøfhus i Esbjerg
Jeg går på Jensens Bøfhus i Esbjerg sammen med min kæreste og to stedtøser på 12 og 14 år.
Vi bestiller alle sammen forskellige menuer. og noget at drikke.
men maden var under alt kritik. Vi brokkede os flere gange. så var maden ikke gennemstegt, så var den kold, Så fik vi ikke det vi havde bestilt osv osv.
Da jeg nægter at betale siger de at vi skal betale for maden men ikke vores drikkelse
selvom at maden ikke var i orden men også den langt dyreste.
Da jeg skriver til Jensens hovedkontor er der ikke meget hjælp at hente.
de træffer samme afgørelse som de gjorde i Esbjerg. Da jeg klagede over det
fik jeg ikke noget svar og det er nu 4 uger siden.
Jeg vil anbefale at man holder sig langt væk fra Jensens Bøfhus i Esbjerg
og jeg vil under ingen omstændigheder bruge Jensens Bøfhus igen hverken i Esbjerg eller nogen andre steder.
Dårlig mad, dårlig service osv. PAS PÅ.
E-tasker.dk
Dårlig service, manglende levering m.v.
Jeg har lavet 2 ordre hos e-tasker.dk den ene for 14 dage siden og en for 1 uge siden men ingen af ordrene er blevet leveret.
og jeg har rykket flere gange uden at få et ordentligt svar.
Så nu har jeg valgt at finde mig en anden leverandør. Kan ikke anbefales.
Reply from E-tasker.dk
Jeg er meget ked af din oplevelse. Desværre kan jeg se at det var et ugyldigt EAN nummer, du havde skrevet på til betaling af ordrene, som blokkerede for deres afsendelse.
EAN betaling er forbeholdt danske offentlige institutioner, som har fået tildelt et EAN nummer til elektronisk faktura fremsendelse og det har derfor ikke været muligt for os at godkende dine ordre udfra de oplysninger du har tastet ind med dit tyske firma.
Jeg beklager den manglende information omkring dette - det er naturligvis en fejl at vi ikke har kontaktet dig, inden du selv kontaktede os.
Med venlig hilsen
Benedikte, E-tasker.dk
thansen.dk
Tilfreds med Thansen.dk
Hej.
Jeg har handlet en hel del med Thansen.dk og jeg må sige at jeg virkelig er meget tilfreds med den service som Thansen.dk giver mig når jeg ringer til deres callcenter.
Der er dog nogen ansatte i deres butikker der ikke er særlig dygtige til at servicere kunderne men i den store helhed er jeg bare tilfreds og jeg bliver som kunde hos Thansen.dk
Reply from T. Hansen Gruppen A/S
Mange tak for din anmeldelse. Vi er glade for, at du synes om vores butikker/thansen.dk :-)! Sublim kundeservice og service helt generelt er meget vigtigt for os, så derfor, hvis du oplever det modsatte, så må du meget gerne sende mig en mail på ad@thansen.dk. Vi får dog oftest meget ros for vores service og butikker.
Med venlig hilsen
thansen.dk
Andreas Dyhrberg
Trustpilot
Utroværdig - Trustpilot slettede/blokerede min anmeldelse af Spydk.dk
Jeg lavede en anmeldelse mod spydk.dk som er negativ og firmaet har svaret på min anmeldelse her på trustpilot men alligevel er min anmeldelse blevet slettet.
Er det mon fordi den er negativ og at spydk.dk er anmeldt til politiet for bedrageri og at jeg er ved at udtage stævning mod firmaet og at firmaet har mange dårlige anmeldelser i forvejen eller er det fordi at trustpilot.dk er en useriøs hjemmeside ??
Ja jeg kan jo kun gætte hvorfor den er slettet da trustpilot.dk ikke har kontaktet mig.
det er virkelig forbandede dårlig kundeservice.
09/01-2013
Jeg har ikke fået nogen mail fra jer og har faktisk selv indsendt dokumentationen.
faktura, mails mellem mig og køber samt kopi af politianmeldelse til Fyns Politi.
men alligevel er min anmeldelse ikke lagt ud igen.
Min anmeldelse blev så lagt ud her lidt før kl 15.00 men kort tid efter blev den igen fjernet af trustpilot.dk fordi at firmaet skydk.dk igen fik dem til at fjerne min anmeldelse.
Når jeg ringer til trustpilot.dk er der ikke meget hjælp at hente og jeg mener virkelig at hjemmeside trustpilot.dk er ved at virke mere og mere useriøs.
Det virker som om at trustpilot.dk ikke tør andet end at fjerne anmeldelserne for de firmaer der får dårlige anmeldelser fordi de tjener store penge på firmaerne.
Mads Thomsen, Merete Kruse Baunand Dimitri Cornelis Hardorff found this review useful
Reply from trustpilot.dk
Tak for din anmeldelse.
Trustpilot er en online anmeldelsesside, som fokuserer på at gøre det nemt for online forbrugere at skabe sig et overblik over internetbutikkers service. Derfor kan brugere på Trustpilot frit skrive anmeldelser, så længe denne anmeldelse beskriver og bygger på en faktuel købsoplevelse med den pågældende virksomheds produkt eller service.
Da vi er et åbent community kan alle brugere og virksomheder rapportere anmeldelser, som de mener strider mod vores retningslinjer eller ikke er skrevet med udgangspunkt i en købsoplevelse.
Jeg kan se at din anmeldelse blev rapporteret i mandags, og at vi via email har bedt dig fremsende købsdokumentation. Vi er meget åbne overfor, hvilken dokumentation du sender os, så længe den tydeligt beviser din købsoplevelse. Dette vil sige, at hvis du ønsker at sende os din ordrebekræftelse, dit ordrenummer eller kundenummer, har vi brug for at denne bliver sendt som pdf-fil eller et screen-shot.
Når vi modtager din dokumentation, lægger vi din anmeldelse ud på Trustpilot igen. Dog skal vi gøre dig opmærksom på, at vi automatisk sletter anmeldelsen, hvis vi ikke har modtaget din dokumentation inden for 7 dage.
Jeg håber dette besvarer dit spørgsmål, ellers er du altid velkommen til at skrive til os på support@trustpilot.com
Med venlig hilsen
Ghazaleh Mobkie
Support Manager
Opdatering: 10. januar 2013.
Tak for det fremsendte dokumentation. Vi er ved at undersøge sagen igen på baggrund af den nye rapportering. Anmeldelsen er kun midlertidigt fjernet indtil vi har undersøgt sagen. Er der tale om at virksomheden gentagende gange rapporter den samme anmeldelse, har vi mulighed for at gribe ind.
I community support svarer vi kun på henvendelser via email. En virksomhed kan ikke ringe ind til os og diskutere en anmeldelse, fordi det ikke er en sag mellem os og den pågældende virksomhed. Det er derimod en sag mellem virksomheden og deres kunde. Indholdet i anmeldelsen er udelukkende anmelders ansvar. Vi forholder os kun til om anmeldelsen overholder retningslinjerne - ikke hvilken af parterne der har ret.
Med venlig hilsen
Ghazaleh Mobkie
Support Manager
Spydk
Dårlig service, m.v.
Jeg køber nogen varer hos spydk.dk som jeg betaler via. mit kreditkort.
men under forsendelsen med PostDanmark sker der det at pakken bliver skannet som udleveret uden at jeg har modtaget pakken. jeg har brokket mig til Spydk.dk pr. mail og Spydk.dk henvender sig til PostDanmark og pakken er nu efterlyst men Spydk.dk vil ikke sende mig mine varer eller mine penge før PostDanmark er færdig med at behandle reklamationen.
på [external link removed] er det sælger der har et problem med posten og ikke mig som køber men det hjælper ikke overfor sælger spydk.dk
Opdatering: 16/01-2013
Post Danmark har nu accepteret at de har lavet en fejl men Spydk.dk vil ikke sende mig mine penge tilbage før jeg sletter alt kritik af firmaet.
derfor opfordres der til at man endnu en gang ikke handler med dette firma.
Jeg kan ikke få de varer jeg har betalt. jeg vil anbefale jer at holde jer væk fra Spydk.dk så længe webbutikken ikke har et e-mærke for så er dine penge mere sikret end de er hvis du handler hos spydk.dk lige nu.
SÆLG IKKE / HANDEL IKKE MED DENNE VIRKSOMHED.
Nej der er ingen dokumentation idet at den underskrift PostDanmark har ikke er min underskrift og har også sendt min underskrift til Spydk.dk så han kan se at det ikke er mig underskrift eller håndskrift så Spydk.dk det er dit ansvar.
Post Danmark har d. 04/01-2013 kl. 10:45 orienteret mig pr. telefon at afsender IKKE har lavet en reklamation over at pakken er forsvundet. så stadigvæk hold jer væk fra Spydk.dk
D. 04/01-2013 kl. 16:52 Det er fint at du svarer her inde og mindre fint at du ikke svarer på mine mails. som jeg ved at du har modtaget.
Men ham jeg snakkede med i dag var altså direktør for reklamationsafdelingen og han har kigget det hele igennem og kunne ikke finde noget da han ringede til mig.
men du vil få et uanmeldt besøg på din adresse så denne sag kan blive løst og jeg kan få mine penge eller mine varer jeg jeg har krav på jf. købeloven
Spydk.dk har så fået fjernet min anmeldelse flere gange her fra trustpilot.dk så jeg kan kun fortsæt advarer andre mod at handle med denne virksomhed.
Spydk.dk tør ikke at sandheden kommer frem så pas på hvis du laver dårlig anmeldelse af firmaet.
Opdatering 16/01-2013 kl. 10:33
Post Danmark har nu erkendt deres fejl men i følge en mail fra Spydk.dk vil de ikke sende mig mine penge tilbage før jeg sletter mine anmeldelser af Spydk.dk.
Jeg skal derfor igen indskærpe overfor eventuelle købere. Hold jer væk fra dette firma.
Opdatering 17/01-2013 kl. 07:42
Efter i alt 18 dage hvor mine penge har været hos Spydk.dk er de langt om længe kommet tilbage til min konto i dag. efter lang tids sagsbehandling hos Spydk.dk da de ville afvente PostDanmark trods at det er ulovligt jf. købeloven.
Jeg kan fortsat ikke anbefale Spydk.dk til andre.
Reply from www.spydk.dk
BEMÆRKNING 04/01-20413 K.. 16.30: Det er ikke korrekt det du har fået oplyst fra PostDanmark, der er angivet en efterlysning, men de er lidt bagud, derfor kunne den medarbejder du snakkede med, ikke se at sagen er oprettet (den er modtaget af dem og bliver oprettet digitalt så hurtigt som muligt) Det er bekræftet af den person fra PostDanmark som du selv havde snakket med første dag.
NY BEMÆRKNING 16/01-2013 Kl. 14.35: Det er ikke korrekt hvad "Christiansen" skriver. SpyDK vil meget gerne tilbagebetale pengene, men vi har endnu ikke fået svar fra PostDanmark om de påtager sig skylden, men det er tæt på en afgørelse da SpyDK idag har modtaget erklæring fra PostDanmark som skulle underskrives, så SpyDK forventer PostDanmark betaler pengene snarest, også får "Christiansen" selvfølgelig sine penge. SpyDK har overholdt alle regler i denne sag!
Danske Forsikring
forbandede dårlig forsikring
Hej jeg har en ford mondeo 1,8 som jeg fik smadret pga. glat fører og nu har forsikringen opgjort min skade og undertakser min bil helt vildt meget trods at jeg købte bilen for 2 måneder siden.
De vil ikke betale erstatning og når jeg klager er det hende jeg har snakket med der ringer tilbage og ikke en overordnede.
Jeg håber at Danske Forsikring har rigtig dårlig smag i munden og sover dårligt om natten.
Forbandede dårlig forsikringsselskab, HOLD JER VÆK
Reply from Danske Forsikring
Jeg beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med os. Det er ikke sikkert, at afgørelsen af din skade vil blive ændret, men jeg vil gerne se på, om vi har gjort noget forkert i din sag.
Da vi har mange, der hedder Christiansen, har jeg dog brug for dit navn og kundenummer, hvis jeg skal slå dig op i systemet. Du må meget gerne sende det til trustpilot@danskeforsikring.dk.
Mange hilsner
Rasmus, Topdanmark Kommunikation
TDC A/S
Dårlig forbindelse og dårlig service
Jeg har nu været HomeTrio kunde i 1½ måned hos TDC (Tele Dum Nok)
jeg har hver eneste dag ringet ind til TDC fordi jeg mister forbindelsen til internet, telefoni og tv.
Jeg har haft teknikker på uden at de har løst problemet og kimet fejlservice ned hver eneste dag og nogen gange flere gange om dagen men uden at problemet løser sig.
Da jeg pga. konstante fejlmeldinger så nægter at betale min regning hos TDC truer TDC at lukke forbindelsen helt i et brev men en anden afdeling lover at jeg ikke skal betale regningen med alle de fejlmeldinger.
først da jeg truer TDC med at gå til IT & Telestyrelsen lover de at løse problemet.
det viser jeg så at jeg har haft en støjkilde i min linje der gør at jeg mister forbindelsen men en fejl som TDC ikke retter med det samme.
Da TDC regningsservice så fastholder at jeg skal betale regningen selvom at tingene ikke virker mens en anden afdeling siger at jeg ikke skal vælger neg at true TDC med en anmeldelse for bedrageri og for brud på købeloven.
Nu har TDC så lovet at sende nogen teknikere ud til min adresse for at løse problemet med den støjkilde jeg har på min linje.
Jeg har aldrig før været ude for at have så meget nedbrud på min telefonlinie
og jeg glæder mig til at skifte over til Telia d. 13. december 2012.
Jeg kan ikke anbefale at man tager TDC (Tele Dum Nok) for de er ligeglade med kunderne.
Reply from TDC A/S
Jeg er ked af at høre om din oplevelse herinde og du fejl du har oplevet.
Det er ikke i vores interesse at der har været fejl på din linie, da det koster os mange penge at en linie ikke fungere optimalt. Hvis din linie har været konstant nedbrudt i over 72 timer, vi du selvfølgelig blive krediteret for de følgende dage.
Jeg vil gerne hjælpe hvis der er noget du gerne vil have tjekket?
-så skriv en mail på socialemedier@tdc.dk
Husk Telia lejer sig ind på vores linier, så hastigheden vil være den samme som du har idag.
Afslutningsvis vil jeg sige du selvfølgelig altid er velkommen til at komme tilbage og ønske dig en god weekend.
Hilsen
Betine
TDC Kundeservice
HEF
Afsindig dårlig firma
Min fiberboks var gået i stykker ved at nogen fiber var knækket inden i boksen det kommer HEF ud og laver for mig uden beregning.
Men KUN en uge efter er den gal igen da jeg ikke har internet og en teknikker kommer ud og ser at to ledninger i boksen stadigvæk er knækket. Dette måtte jeg betale kr. 500,- for at få lavet.
Jeg har en 90/90 forbindelse men den modtog jeg ikke og en teknikker kommer ud og laver en målning på samme måde som mig selv.
nemlig på testdinhastighed.dk her sagde min test 14/5 og ikke 90/90 da teknikkeren kommer ud får han målningen til at hedde 90/90.
vi bruger samme måleudstyr nemlig testdinhastighed.dk men her måtte jeg også bøde kr. 500 for besøget.
Jeg er flere gange blevet smidt af mit internet og ellers så har der ikke været forbindelse.
Ialt har jeg fået en ekstra regning på kr. 1000,- som HEF Fibernet vil have mig til at betale. jeg klager over denne regning til Adm. direktør Jan Ravn fra HEF Fibernet A/S i Aalborg men Jan Ravn fastholder i et brev at jeg skal betale disse regninger.
HEF Fibernet virker virkelig som et firma der ikke vil have tilfredse kunder men kun tænker på hvordan de kan snyde deres kunder så de kan få flere penge i kassen.
O. Christiansen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Vi beklager, at vi ikke har modtaget besked i el-forretningen, at du er fraflyttet adressen. Rent systemmæssigt har vi desværre ikke mulighed for at kunne rette op på dette. I stedet har vi nu godskrevet kr 1196,70 på din nuværende installations nr 445114450-10 og beløbet vil være fratrukket din næste regning.
Flytteregningen på kr 507,92 bedes du se bort fra.
Vi beklager ulejligheden.
Med venlig hilsen
SE