Bestilte et glasakvarie, der desværre var i stykker, da det kom frem. En enkelt mail og et opkald dagen efter og et nyt akvarie var på vej! Det kom ugen senere og ingen problemer! Har allerede placeret den næste ordre hos Tropeland (hvilket også er ret billige i forhold til andre netbutikker)
Vi fik leveret grus til vores terrasse og ved en mindre fejl fik jeg bestilt for lidt... Gode råd er dyre, for det skulle laves i weekenden, og jeg kunne først komme i kontakt med Stensalg torsdag morgen. Men Thomas forsikrede mig, at hvis jeg lagde en ordre med det sammen, skulle de nok nå ekstra leveringen... Perfekt!
Selve varen kan man ikke sige så meget om - det var godt grus? :)
Jeg bestilte hos Merlin og er MEGET tilfreds med den hurtige service der blev givet.
Bestilte ca. 17.15 fredag aften
Modtog bestillingsbekræftelse kl 17.23
Modtog ordrebekræftelse kl 17.23
Modtog afsendelse af varerne kl 18.50
Modtog faktura kl 7.00 næste morgen
Modtag varerne om mandagen kl 10.
Jeg blev meget overrasket over, at min ordre blev ekspederet allerede samme aften, og så på en fredag! Regnede tidligt med at have mine varer om onsdagen. Vil helt klar handler her igen!
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook