Gratis Lotto´s profile

Reviews (13)

Av-Cables.dk

PERFEKT!

Har lige fået leveret et 10m guldbelagt antennekabel, som kom 2 dage efter bestilling. Ingen bøvl, ingen ventetid, perfekt kabel til INGEN penge.
Så jeg har også lige bestilt en antenneforstærker, som jeg regner stærkt med dukker op senest fredag.. Mere lækkert kan det da ikke være at handle på nettet.. ;)

Mvh en YDERST tilfreds kunde...

Gavekortet.dk A/S

God service, fint koncept!

Jeg modtog en gave fra en ven på 800 kroner til gavekortet.dk.
Jeg tænkte at jeg ville bruge disse på Café & Restaurant gavekort, samt gavekort til biografen inkl. guf.
Jeg var i tvivl om hvorvidt jeg kunne dele pengene op på denne måde, så derfor kontaktede jeg kundeservice, som indenfor 3 timer kom med et yderst fyldestgørende svar på at det kunne jeg sagtens.

Jeg sidder nu med mine gavekort i hånden, som kom dagen efter jeg bestilt dem og er meget godt tilfreds.

Jeg vender tilbage når jeg har brugt mine gavekort, så jeg kan kommentere på om disse virker efter hensigten og derfor også giver det fulde overblik over gavekortet.dks potentiale? :)

Indtilvidere 4 store stjerner herfra.

/Kim

Mytrendyphone

Manglende produkt og manglende svar!

Nu prøver vi så her!
Jeg har bestilt den mindste og mest "ubetydelige" bluetooth headset, som jeg fik en ordrebekræftelse på samme dag.
Nej pengene er ikke blevet trukket, så det er jo en god ting. For nu er det gået 8 dage siden jeg bestilte og jeg har skrevet emails til supporten 2-3 gange, men ak og vé, ingen headset eller svar overhovedet!
Og de lover svar indenfor 24 timer.

Jeg har indtil videre ikke haft nogen god oplevelse med Mytrendyphone.dk og mest af alt fordi jeg da regnede med at jeg ville få det headset leveret indenfor rimelig tid!

Mvh en utilfreds "måske" kunde..

14 January 2011

Reply from Mytrendyphone.dk

Takk for din tilbakemelding.

Vi beklager veldig mye at du ikke fikk svar fra oss før. Det kan dessverre noen ganger skje at e-mail blir filtrert som spam, så at man dessverre ikke får et svar.

Produktet U46-4387 du bestilte finnes dessverre ikke på lager I dette øyeblikekt men forventes å komme på lager I løpet av 5-7 dager.

I fall du ikke kan vente på produktet kan du selvfølgelig velge å ombytte produktet eller annullere din ordre.

Vi beklager en gang til at du ikke fikk svar fra oss. Du kan vennligst ta kontak med oss via live chat, telefon og e-mail. Du kan ringe oss på + 45 70206949 .

Telefontider:

Mandag-Fredag: 10:00- 22:00
Lørdag: 10:00-18.00
Søndag: 10:00-18:00

Vi håper du får din ordre så snart som mulig ov vi beklager den ventetiden veldig mye.

Ha en god dag videre.

Greedy

VERDENS BEDSTE SERVICE!

Jeg har i mange år handlet hos Greedy.dk, stort som småt og har ALDRIG oplevet problemer med varens tilstand, for sent levering eller lignende.

Midt i december måned 2010, ligger jeg så en ny bestilling hos Greedy, som er den første i måske 6 måneder og jeg forventer selvfølgelig samme behandling som altid. Bestiller et armbånd, en hue til det kolde vejr og et af deres nye O'Clock ure, hvilket egentlig bare var lidt af et impulskøb da jeg lige stod og manglede et ur..

Jeg modtager min bestilling til tiden som altid og med en fin lille kuvert med flinke ord som tak for mit køb(go stil).. Armbåndet er fedt, huen passer perfekt og uret ligeså og får det endda på en fredag, så jeg er klar til byen.. ;)

Mandag sker det kedelige så, da mit ur pludselig ikke passer med klokken og jeg hurtigt finder ud af at batteriet er død. Dette forstår jeg ikke, da uret jo er splinter nyt og batteriet bestemt også burde være..

Jeg kontakter hurtigt Greedy hvor jeg får fat i ejeren Peter Kempel, som hurtigt tager snakken med deres leverandør ang. mit ur. Det skal altså siges at selv jeg ikke forventede det vildeste, da uret ikke er mere værd end 200 kroner. Men jeg mente alligevel at jeg burde kontakte Greedy, da det på trods af 200 kroner i værdi, jo stadig ikke er i orden.

Wupti! I løbet af et par timer, får jeg pludselig svar for Peter hvor han henviser til tidligere mail-korrespondance imellem ham og leverandøren, hvor de siger at jeg blot skal smide uret til en urmager som så kan skifte batteriet, hvor de selvfølgelig vil refundere eventuelle omkostninger. Hvis dette ikke hjælper, vil de i stedet sende et helt nyt ur.

Jeg går dagen efter til urmageren og får skiftet batteriet, får sendt kvitteringen til Peter og 2 timer efter bliver mine sølle 75 kroner for et nyt batteri, overført til min konto... Se DET er god service. :)

Ville ønske jeg kunne give mere end 5 stjerner, men det er desværre ikke muligt.

Mvh en fremtidig trofast kunde. :)

Danskespil

Så mange penge, men så lidt ekspertise?

Hvad skal jeg bruge Tips (Danske Spil) til, når de ikke engang kan levere en homogen service i form af spil der virker?
Hvis de gratis ting ikke virker og simpel navigation ikke virker samt kræver en nyere computer, så vil jeg bestemt ikke bruge mine penge på deres service..
Kom nu lige til fadet og ansæt nogle mennesker som rent faktisk kan finde ud af at programmere sig ud at de mest tydelige fejl som i så ofte finder frem!

Hjælp mig med at forstå hvordan sådan en virksomhed, med så mange penge i ryggen, ikke engang kan lave en hjemmeside der fungerer?

Hjælp, jeg føler mig fanget i et flash-helvede! :(

Mette Simonsen found this review useful

Minsexshop

HOLD JER VÆK!

Simpelthen DKs værste online shop..
Jeg bestilte lidt sjovt legetøj hjemtil, som kostede den "lette" sum, af 150 kroner (ca. 198 inkl. porto).

Jeg hørte ikke noget fra dem i 2,5 uge og kontaktede derfor firmaet, som blandt andet bruger 123salg.dk til at opkræve pengene.
Ingen svar. - Jeg kunne imidlertid se at min status på hjemmesiden var "afsendt og afsluttet"! Til min overraskelse da jeg IGEN skrev til dem, fandt jeg ud af at de heldigvis ikke havde trukket pengene, men eftersom at jeg jo gerne ville have "pakken" så var det jo stadig super irriterende..
Fik endnu engang ikke svar.

Nu har jeg skrevet en email hver uge i 5 uger efter jeg ikke modtog min pakke og har stadig ikke hørt fra dem.
Jeg har "henlagt" sagen og holder bare øje med min netbank for at se om de en dag skulle være så frække at trække pengene..
Er nu stadig yderst skuffet over DKs værste service samt manglende "pakke"..

Hold jer heller til folk som kan finde ud af at drive onlinebusiness, fremfor MinSexShop.dk som absolut ikke ved hvad konceptet går ud på...

Miriam Ollerslev found this review useful

Jaynet A/S

Argh.. Lidt opstramning tak!

Jeg kan egentlig ikke klage over så forfærdeligt meget, andet end at jeg synes deres "nede" tid er lidt oftere end den burde være..
Min server burde som udgangspunkt ALDRIG være nede, men hos Jay.net sker det i gens. 2 gange hvert år.. om det så er 1 dag eller 1 time eller 1 min vi snakker om, ændrer ikke på at den ALDRIG bør have problemer...
Nu har jeg ikke oplevet noget i snart 3 måneder, wuhuu, så lad os håbe at de har forbedret sig og går en lysere fremtid imøde? :)
Mvh Kim.

Telenor

Tjaaa...!

Jeg vil utrolig gerne give dem en lavere karakter, men deres kundeservice trækker sku opad..
Telenor er nok det absolutte VÆRSTE og mest ustabile bredbånd du kan få fingrene i ..
Jeg vil skyde på at jeg ringer til dem i gens. 1 gang hver 2. md. fordi skidtet er nede! :(
Og det er faktisk ret sørgeligt, for jeg synes samtidig at de har noget af det bedste kundesupport i DK. hvad enten du er privat eller erhvervskunde..
Og det er en skam, for de hæver virkelig standarden.. Men generelt er jeg okay tilfreds og er vel også grunden til at jeg ikke har skiftet endnu. Det og så det faktum at det er møg besværligt at skifte.. :/

Ikea

ELSKER IKEA!

Hvor ellers finder du så billige varer i så god en kvalitet, som er så lettilgængelig? NOWHERE.. ;)
Jeg forholder mig dog kritisk til tingene og giver derfor kun 4 ud af 5 stjerner til IKEA og grunden er som følgende:
Vi var i IKEA for at køre MANGE ting til vores nye lejlighed og i denne ombæring skulle vi også finde skabe, skoskabe, stole m.m.
Da vi kommer derud og finder de ting vi skal bruge, efter en hyggelig tur i det store center, finder vi pludselig ud af at hverken, skoskabe eller stole (som var de eneste vi ville have, grundet lav pris og god kvalitet) ikke var at finde. Disse var udsolgt og de kom ikke igen da de ikke blev produceret mere! - Hvorfor sådan noget ikke bliver skrevet på deres hjemmeside kan undre mig til evighed.. Vi skulle have haft en fyldt trailer med hjem, men i stedet fyldte vi bagagerummet halvt op med småting og kørte skuffet hjem..

Desværre, ringe informering og generel irritation over småting giver IKEA et solidt 4-tal på skalaen..
Mvh Kim.

Edbpriser

Både og !

Jeg synes egentlig at edbpriser.dk er en fortræffelig side som tilbyder dig massere af muligheder for at søge efter hardware, software, m.m.
Men det trækker en del ned, at virksomhederne skal betale edbpriser for at være "medlem".. Dvs. at de små virksomheder som faktisk ofte har de bedste priser, ikke kan findes på siden... Det synes jeg er skuffende.. Så burde man i stedet lave en differentieret brugerbetaling, hvor dem der betaler mest bliver mere fremhævet eller lignende.. På den måde kan edbpriser stadig tjene penge på deres hjemmeside, og ALLE kan være med..
Det giver også MEGET bedre service til deres kunder, som nu har HELE markedet til rådighed og derved flere prissammenligninger, produktbeskrivelser osv..

Derfor kun 3 stjerner..
Kim.

Noor found this review useful

Fullrate A/S

M1 virker bare..

Skal først og fremmest rose M1s hjemmeside til skyerne.. Siden er overskuelig og gør det dejligt nemt at navigere rundt.
Systemet fungerer fejlfrit hele tiden.

Derudover synes jeg at M1 er et fortrineligt mobilselskab, med dejligt lave priser og fremfor alt, hvilket jeg ligger meget vægt på, så har de så absolut Danmarks bedste kunde service...
Altid venlige, imødekommende og hurtigt til at ekspedere et eventuelt problem..

Håber det bliver i fremtiden.
Kim.

TDC A/S

Jeg var godt tilfreds..

Jeg var godt tilfreds de år jeg havde TDC.. Abonnementet synes jeg havde en go pris, og når jeg skulle bruge dem var kundeservice udemærket behjælpsomme.

Deraf 4 stjerne.

At jeg skiftede var pga. billigere telefoni hos M1.dk

SmartGuy.dk

Toppen af poppen...

Købte et par Converse i en størrelse for stor, hvilket jeg ikke vidste?

sendte dem retur tirsdag med ønsket om en mindre størrelse, fik en email torsdag at skoene nu var afsendt fra Smartguy, og modtog dem så med posten fredag..

Kanont når alt fungerer.. ;)

Gratis Lotto´s profile

profile image of Gratis Lotto
Gratis Lotto
Reviewer
Male, 1985
Aalborg, Denmark

About

Som driftansvarlig på Lotto24, sidder jeg til hverdag i en situation hvor jeg har rig mulighed for at gennemgå de mere tekniske aspekter i en webshop, samt hvordan det hele kan og skal fungere.
Derfor ser jeg mig selv som en pro-anmelder hvad angår online shopping og vil da også gøre mit for at webshops som ikke har fortjent deres status, blive haglet ned så vidt som muligt og omvendt, dem som gør sig fortjent til det, får en "kage med i købet". ;)
Mvh Kim.