Thomas Bay Hvolby´s profile

Reviews (11)

Topflyt

Hurtig og god betjening

Kan kun anbefale Topflyt. Det er ikke en topfancy forretning med beliggenhed i City, men der er god kundeservice og ordentlige biler. Udlejeren er tilmed venlig og gør hvad han kan for at hjælpe, og dét finder man ikke mange steder nu til dags. Jeg vil helt sikkert bruge topflyt en anden gang.

DSB

Det burde ikke være lovligt med sådan et foretagende!

Dag 1. Afbud to minutter før toget kørte! Mistede derfor et vigtigt samt dyrt møde. Det er ikke iorden!

Dag 2. Kunne ikke komme over på sporet hvorfra mit tog skulle køre fra, pga et andet tog stod i vejen. Fik direkte flabet svar fra dbs da jeg ringede og forhørte mig. Ikke desto mindre blev jeg videresendt til den vagthavende i DSB, som nærmest kaldte mig en tumpe, hvorpå jeg fik en reprimande om at jeg overhovedet ikke skulle ringe til hende om den slags bagateller. Men problemet var jo, at det ikke var mig som havde viderestillet samtalen. Jeg er rasende over den manglende service og der ikke er én eneste som tager ansvar! Så Dsb, skriv til mig, så jeg kan give jer mit kontonr.


Men dsb kigger alligevel ikke her, så det er jo tåbeligt at bruge sin tid på at skrive alligevel.

Trustpilot

Trustpilot bliver jo betalt af firmaerne...Så hvad skal vi bruge jer til?

Det er tydeligt at Trustpilot bliver betalt, for at fjerne indlæg som skader de større firmaer. Så hvorfor i alverden kan forbrugerne bruge jeres site til noget konstruktivt? Efter at jeg, i en anmeldelse, skrev at jeg var skuffet over at NUPO propper Aspartam i deres produkter, blev min anmeldelse slettet, og jeg blev bedt om at fremvise BEVIS på at jeg havde købt dette produkt. Derfor sendte jeg et par billeder af mig selv, stående med en åben karton og tilhørende pose. Men det var ikke nok, så derfor skulle jeg kunne bevise mit køb ved hjælp af en kvittering... Come on? For det første burde to billeder være rigeligt bevis på at jeg har dette produkt i min varetægt. Desuden kan jeg ikke se hvorfor det er så vigtigt, når det drejer sig som aspartam i Nupos produkter.... Så mit spørgsmål er: Hvad betaler Nupo, eller firmaet bag, Trustpilot?

Lisa, Helle B. Andersen, thomas bjerregaard, Mads Thomsen, Freja Felsted Gerved, Bjørn Roa Bæhr-Larsenand Thomas Iversen found this review useful

22 April 2013

Reply from trustpilot.dk

Hej Thomas

Tak for dine mange anmeldelser og din feedback.

Trustpilot er en online anmeldelsesside, som fokuserer på at gøre det nemt for forbrugere at skabe sig et overblik over internetbutikkers service. Derfor kan enhver bruger på Trustpilot frit skrive anmeldelser, sålænge denne anmeldelse beskriver og bygger på en købsoplevelse med den anmeldte virksomhed.

Enhver virksomhed eller forbruger kan rapportere en anmeldelse, som ikke omhandler en købsoplevelse eller ikke ser ud til at være skrevet af en rigtig kunde. Derudover er Trustpilot beregnet til anmeldelser af virksomheders service frem for af produkter.

Et billede af et produkt er desværre ikke gyldig dokumentation. Vi gemmer anmeldelsen, så hvis du har mulighed for at fremsende en kopi af et købsbevis, kan vi lægge anmeldelsen online igen.

Jeg skal understrege at virksomheder ikke har mulighed for at fjerne anmeldelser mod betaling. Alt kører gennem vores rapporteringsproces.

Mvh
Joakim Ditlev
Trustpilot

Midttrafik

Så få dog en anstændighed!

Det er tydeligt at midttrafik mangler respekten for deres kunder. Det er da utroligt at deres kundeservice skal opføre sig så arrogante som de gør. Muligvis er deres arbejdsmiljø til sokkeholderne, men så burde der sgu være en ledelse som kan tage ansvar.

mikael mortensenand Sebastian Nygaard found this review useful

30 January 2013

Reply from Midttrafik

Jeg vil rigtig gerne høre mere om hvad det er du har oplevet og hvor ?
Har du sendt en klage til os ?
Venlig hilsen Lene

Eplehuset

Arrogant kundebetjening.

Det er tydeligt at jeg ikke er den eneste som har oplevet en dårlig oplevelse vedr. eblehuset Århus. Derfor vil jeg dog ikke undlade mig for at komme med mit udsagn omkring Eblehusets ringe betjening, samt groft manipulation. Desuden skal det nævnes at Apple produkter sagtens kan købes andre steder, da eblehuset IKKE er Apple, men snarere en butik som vildleder kunderne til at tro, at de er en del af apple.

Min eks kone var inde for at købe en iPod Touch til vores snart 8 årige søn i julegave. Da min eks´viden omkring iPods ikke just er opdateret, håbede hun selvfølgelig på at få en god vejledning i eblehuset. Men hun mødte derimod en sælger som bildte hende ind, at hun skulle have den sidste nye med 64 GB, hvortil hun spurgte om det kunne være sandt, eftersom vores søn kun skulle bruge den til små smil som angry birds osv. Men han bedyrede at det var den eneste man kunne spille på. Heldigvis ringede hun til mig, hvorpå jeg fortalte hende, at det var en direkte løgn han var kommet med. Uagtet og pga travlhed valgte hun så at købe en iPod touch 16 Gb i selvsamme eblehus. Dagen før juleaften, ville jeg gøre den klar til vores søn og opdagede at den ikke virkede, hvorpå jeg drog til eblehuset i århus, og klagede min nød. Jeg var dog klar over at det jo ikke var deres fejl at den ikke virkede, og regnede med at vi kunne få løst problemet smertefrit. Men det var ikke smil eller undskyldning som jeg mødte, men derimod en arrogant sælger som virkelig havde svært ved at tro den ikke virkede. Eftersom jeg (underligt) ikke kunne få den byttet, kunne jeg få pengene retur. Dette gjorde dog at jeg nu havde rimelig travlt med at spæne byen rundt efter en iPod. Og nr eblehuset ikke havde flere på lager, måtte det jo være standarden i hele århus. Under hele forløbet kiggede sælgeren ikke én eneste gang på mig eller gav en en undskyldning. Heller intet farvel, god jul eller et smil. Dog havde Fona (200 m længere oppe af strøget), en MASSE iPods samt en super betjening.
Heldigvis kan jeg godte mig over, at eblehuset netop er blevet fravalgt fra 2013 leverancerne af apple produkter. Husk at kunden altid har ret!

Voldumbyg

Pas på!

Jeg vil på det kraftigste anbefale jer at passe på før i overvejer at lave forretninger med Risskov afdelingen. Personen bag er en "kendt", bolighaj som har franaret adskillige penge fra folk. Og han er skruppelløs og har ingen form for respekt. Det bringer mit pis i kog at folk som ham stadig kan have lov til at køre forretninger. Jeg er dog klar over at diverse samarbejdspartnere i voldum byg kan være uvidende om dette, men så længe han (P.M) står registreret som samarbejdspartner, har jeg ingen respekt.

Jesper Møller Vestergaard found this review useful

3 (HI3G Danmark ApS)

En anelse skuffet som loyal kunde men...

Jeg har været 3 kunde i mange år, og syntes rigtig godt om dette. Men skiftede abonnement, da jeg ikke altid var tilfreds med dækningen. Mit nye teleselskab er dog heller ikke til at råbe hurra for angående dækningen :-/.
Men én af grundende til at jeg stoppede var ligeledes deres nye 3bonus, som andre anmeldelser på denne side også har været inde på. Det kunne have været rart hvis 3 havde belønnet de "gamle" loyale kunder med en bonus, fremfor de nye kunder. Jeg har altid ment at man skal holde på sine gamle kunder, da de er den bedste reklame for et firma.
Jeg vil dog ikke undslå at 3 HAR en god kundeservice og jeg generelt ikke havde problemer med dem.

Med venligst

Thomas

Tendea.dk

Endnu en pengemaskine

Typisk site hvor alt er rimelig enkelt og ligetil. Men når skal læse sine brev, skal man være medlem. Dvs betale et anseeligt beløb....Har slet ikke tiltro til sådanne sites.

06 August 2012

Reply from Tendea.dk

Hej Thomas. Vi er kede af din anmeldelse, men som du sikkert forstår tjener vi vores penge på servicen. Jeg kan forsikre dig om at du kan have fuld tillid til os.
Med venlig hilsen Camilla Andersen, Country Manager for Danmark

Mcdonalds

Grenåvej,Århus - Møg beskidt samt uhøflig betjening!

Var på mac med mine to drenge som selvfølgelig havde glæder sig. Da jeg skulle betale for vores happy meal skrev terminalen at mit kort var afvist. Pisse træls når børnene stod der med balloner og glædede sig. Ekspedienten som ikke havde smilet på noget tidspunkt var tydeligt små irriteret over jeg ikke kunne betale, hvorpå manageren kom og prøvede med at få mit visa kørt igennem. Det virkede ikke hvorpå han koldt sagde at så var der ingen mad. Jeg skyndte mig at sige de lige skulle vente et øjeblik, hvorpå jeg fik flyttet penge rundt via mobilbank. Det tog ca 1 minut. Da jeg kom op skulle jeg gennem bestillingen igen, da de åbenbart havde smidt alt maden væk. Jeg råbte så gennem køkkenet "I stoler ikke på jeres kunder her", hvorpå han skyndte sig at komme med en vag forklaring. Fanme ikke i orden når man står med to børn. De kunne i det mindste have ventet samt vist mig tiltro til at jeg selvfølgelig kunne betale.
Derefter Skulle vi finde et sted at sidde, hvilket var svært, da der var beskidt ved alle de ledige borde. Vi fandt et sted hvor jeg selv tørrede bordet plus sæderne af og spiste ufortrødent vores mad. Da børnene også skulle lege, blev vi i restauranten i ca 40 min. Men på intet tidspunkt så jeg nogle mcDonalds folk tørre borde af eller feje op. Der kom desuden to andre familier som var nødt til at rydde op for at finde er bord.
Det er virkelig under lavmålet, og det er sidste gang Grenåvejens md får besøg af min familie. Desværre synd at det skal gå ud over de steder hvor de kan finde ud af at holde en restaurant ren.

Hosdigellermig

De burde anmeldes

Hold jer væk fra denne virksomhed.

Leasy

Kanon service men ringe kundeservice

Ny revideret..

Dette var min første anmeldelse:
Selvom det er en dyr måde at anskaffe sig ting på, kan jeg kun sige at det har hjulpet mig gevaldigt, da jeg stod og manglede et opvaskemaskine. Jeg blev guided super gennem processen af en venlig medarbejder i telefonen og dagen efter stod "Peter" på min bopæl og han gik ikke før det virkede! Kan kun anbefale Leasy.

Dog har det trukket ned, da kundeservicen slet ikke er så god når man er blevet kunde. Det går alt for stærkt og sidst følte jeg at jeg var til besvær...hmm

02 August 2012

Reply from L'EASY A/S

Hej Thomas

Tak for din anmeldelse - og din opdatering.

Vi tager kontakt til dig direkte. Vi har naturligvis intet ønske om, at vores kunder føler sig til besvær, så dette vil vi meget gerne have mulighed for at undersøge nærmere. Hvis du har lyst, er du også velkommen til at skrive direkte til os på support@leasy.dk

Mvh. Torben, Support

Thomas Bay Hvolby´s profile

profile image of Thomas Bay Hvolby
Thomas Bay Hvolby
Reviewer
Male, 1972
Aarhus, Denmark

About