Linn Hansen ´s profile

Reviews (5)

Sweetdeal

Urigtige oplysninger på værdibeviset

Jeg købte et værdibevis, sammen med en gruppe veninder, til en parkour oplevelse hos firmaet Til Tops. På værdibeviset og hjemmesiden ved købet står der at dealen gælder til udgangen af 2012. Dette passer ikke, da firmaets hjemmeside skriver således: "Har du købt en Sweetdeal skal du være opmærksom på, at vi lukker Til-Tops d. 31/10 - selvom der står din sweetdeal er gylding indtil 31/12."

Da jeg kontakter Sweetdeals kundeservice for at få mine penge retur, får jeg af vide at pengene bliver indsat på min sweetdeal konto så jeg kan bruge dem til fremtidige køb, og at jeg således ikke kan få pengene udbetalt på trods af at deres kundeservice i mailen skriver:
"Der har desværre været nogle misforståelser omrking denne, da Tops Parkours sæson slutter d. 31/10. "

Når man som firma direkte har skrevet urigtige oplysninger på værdibeviset, og erkender dette, ville det klæde dem at imødekomme tilbage betalingen.

28/11-12 Jeg er i dag blevet kontaktet af Sweetdeals Kundeservice og har fået besked om at jeg får mine penge retur. Dette er jeg naturligvis meget tilfreds med, men er ærgerlig over at der skal en dårlig anmeldelse til før jeg får mine penge retur. Det burde have været normal procedurer. Jeg hæver min bedømmelse fra 1 - til to stjerner da jeg vælger at tro på at dette blot er en fejl.

28 November 2012

Reply from sweetdeal.dk

Hej Linn

Tak for dit køb.

Det er en fejl, hvis du har fået besked, at du ikke kan få dine penge tilbage på egen konto ved denne type uoverensstemmelser på en deal.

Det beklager jeg.

Jeg prøver at finde dig i systemet og beder en medarbejder fra kundeservice kontakte dig.

De bedste hilsner

Johan
Sweetdeal

Tilbudibyen.dk

Super Sushi tilbud

Har endnu en gang benyttet mig af tilbud på 60 stk Sushi - til halvpris. Man kunne frygte at kvaliteten af disse sushi stykker ville være ringe - men de smagte super. Medarbejderne hos 9-ni Sushi på Østerbro, hvor jeg har benyttet mine gavekort, er venlige, imødekommende og utroligt service minded.
Har endda efter forespørgsel kunne hente min sushi uden for åbningstiden på gavekortet.

Jeg er super tilfreds - og vil og har - anbefalet dette tilbud til veninderne.

Groupon DK

Troværdig og gode tilbud

Jeg har bl.a. købt nogle billetter til stand-up på comedy zoo. Det er et super godt tilbud og muligheden for at booke bord mv. via comedys zoo egen hjemmeside virkede upåklageligt.
Desværre kunne man ikke, mos at betale mere, udvide billetten med middag på café. Men ellers er jeg fuldt ud tilfreds med handlen.

Savemyday

Betalt varer kom 4 måneder! senere

Den 30. maj køber OG betaler jeg et USB stik hos Savemyday.dk.
Efter at have rykket 3 gange, hvor jeg hver gang får af vide af deres kundeservice, at det betalte USB stik kommer med posten i den nærmeste fremtid, modtager jeg endeligt det købte og betalte USB stik den 21. september, næsten 4 MÅNEDER efter købet.

Tilliden til dette selskab er for mig i bund. Og jeg anser det som usandsynligt, at jeg nogensinde kommer til, at handle med dem igen.
De besvarelser jeg fik retur på mail efter mine gentagende henvendelser, virker på ingen måde troværdige. Lovninger på hvornår jeg kunne forvente, at modtage produktet holdt ikke. Og et tilbud om, at få en mail når varen var afsendt, blev heller ikke overholdt. Dårlig måde, at drive forretning på - og dårlig information fra deres kundeservice afdeling.

Interflora

Flotte blomster - men dyr levering

Jeg bruger ofte Interflora til at sende blomster, til kolleger, familie og venner. En super fin og nem måde at sende en tanke, til dem man holder af. Synes dog det er lidt pebret at betale 25 kr for et lille kort men mest af alt 70 kr for at få dem bragt ud. Det havde i det fleste tilfælde været billigere at sende dem med en taxa.

Linn Hansen ´s profile

profile image of Linn Hansen
Linn Hansen
Reviewer
Female, 1988
København, Denmark

About