ABC

matig

Eerste levering had ik binnen drie dagen. Heel netjes. Maar dan komt het. De maten waren te klein, dus keurig volgens retourservice alle artikelen teruggestuurd met het verzoek grotere maten terug te sturen + een mail gestuurd dat mijn bestelling onderweg is. Er ging een week voorbij, toen twee en nu drie weken .... en nog steeds geen nieuwe levering ontvangen. Men neemt het niet zo nauw met klant- en servicegerichtheid. Het vreemde is dat ik al vier mails heb gestuurd waar ook niet meer op geantwoord is. Mijn ervaring: een tamelijk onbetrouwbare organisatie dus. Ik wachtnog een week en dan ga ik naar de politie om een proces-verbaal tegen hen te laten optekenen. Ik wil mijn geld terug of mijn artikelen, maar af zijn zij nog niet van mij.