Anne Mikkelsen´s profile

Reviews (27)

Gucca

Intet at sætte en finger på.

Nemt at bestille varen og den blev leveret indenfor den lovet tid. Kunne godt finde på at handle ved Gucca.dk en anden gang.

WilliamDam.dk

intet at klage over.

Alt forløb som det skulle, så der intet at sætte fingre på. Bliver nok ikke sidste gang at vi handler hos Williamdam.dk

Postdanmark

Lever for det meste som lovet.

Er generelt tilfreds med postdanmark, men der er enkelte problemer når de skal levere til os, eller hvor de slet ikke forsøger at levere pakken på adressen, men man kan hente den på posthuset.

Medarbejderne på posthuset er altid flinke og venlige. Men jeg vil anbefale alle at bruge døgnpost, det er så meget lettere at pakken bare kan hentes der fra omkring kl.9 om morgen end at man skal vente til den er på posthuset.

Hbonordic

Hold jer væk!

Vi tilmeldte os HBO Nordic i december 2012. Vi synes dog ikke at indholdet var godt nok i forhold til prisen, så vi opsagde vores abonnement i den gratis prøveperiode. Vi fik en bekræftigelse på mail, alligevel har de trukket en del penge, senest i april hvor de træk det månedlige beløb 2 gange. Vi har nu i over en måned prøvet at få vores penge retur, men det endnu ikke lykkes, trods løbende kontakt med deres kundeservice. De undskylder sig med at de bruger et andet firma til at udbetale pengene og de derfor ikke kan bestemme hvornår de bliver udbetalt, jeg har ærlig talt svært ved at se hvordan det kan være mit problem, men det er det åbenbart.

Cykler

Alt forløb som det skulle

Bestilte let min varer og fik den leveret indenfor den angivet leveringstid som forventet. Køber gerne ved cykler.dk en anden gang.

Jumumbo

Fin side og god service.

Bestilte en varer ved siden, den blev sendt dagen efter bestilling og var rigtig fint pakket ind til transporten. Kunne sagtens finde på at handle ved jumumbo en anden gang.

CoolStuff.dk

Perfekt service.

Købte 2 produkter ved coolstuff, de blev hurtigt sendt. Desværre kom kun det ene produkt frem med posten, og det andet var gået i stykker under transporten med post DK.
Ringede til deres kundeservice, som var meget søde og imødekommende og vi fik tilsendt vores varer på ny, hurtigt og effektiv. God service.

www.SmartGirl.dk

Fin side og rigtig god service.

Det er let at navigere rundt på siden og se et udvalg af det man søger. De har et rigtig godt stort udvalg, god service hvis man har brug for at bytte og gratis fragt med Gls. Det kan ikke gøres bedre.

Deichmann

Køb via nettet er perfekt :)

Købte 2 par sko via deres netshop, de blev leveret indenfor den lovede leveringstid. I kassen var der med så det var let at returnere hvis det blev nødvendigt og med fri fragt og mulighed for enten at returnere til butik eller netshop så kan det ikke gøres bedre.

YouSee

Handel aldrig med Yousee

Vi har opsagt vores tv pakke, og i den forbindelse var det stort set umuligt at få pengene tilbage. Der gik 2 måneder før vi fik pengene igen. Nu mangler vi penge retur fra vores internet og har fået af vide, at de bliver trukket fra på næste regning, som er om 4 måneder og det er ikke muligt at få dem før...

Handel aldrig med Yousee!!! - Vi bor desværre til leje så vi ikke har mulighed for at skifte udbyder, da det er over huslejen.

UPDATE 1: (Uddybning efter YouSees svar på anmeldelsen)
Vi fik ganske rigtig en kreditnota, da vi skulle have pengene tilbage fra opsagt tv, men først efter vi havde ringet til jer 2 gange og udtrykkeligt bedt om dette - dermed gik der altså 2 måneder inden vi fik pengene, da vi skulle vente "optil" 4 uger efter begge opkald. Da kreditnotaen endelig kom virkede jeres system fint og pengene blev overført indenfor overskuelig tid.

Denne gang har jeg igen bedt om en kreditnota, i forbindelse med vores internet, men har fået af vide, at dette ikke kan lade sig gøre, men pænt skal vente på, at i trækker beløbet fra på næste regning, som først kommer om 4 måneder (Den regning vi fik en måned efter prisnedsættelsen, kunne det åbenbart ikke nåes til). Hvis pengene skal den omvendte vej, så skal det sjovt nok gå noget hurtigere..

UPDATE 2:
Efter denne anmeldelse er situationen, blevet løst på fornuftigvis og vi har fået en kreditnota - hvilket vi naturligvis sætter pris på. Tak for det YouSee. Finder det dog temmeligt påfaldende, at denne løsning pludseligt godt, kunne lade sig gøre efter vores anmeldelse.... (Hermed tilføjet en ekstra stjerne)

16 January 2013

Reply from YouSee A/S

Hej Anne

Det er trist at læse, at du har det på den måde. YouSee har absolut ingen interesse i at tilbageholde beløb, som vores kunder har til gode.

Når man opsiger sit abonnement hos YouSee og man har penge til gode, udsendes der fra vores kundeservice en kreditnota. Reagerer man ikke på denne indenfor 20 dage, skal man kontakte vores kundeservice.

Det hurtigste er selvfølgelig at reagere på denne kreditnota, som indeholder en vejledning til at få pengene udbetalt.

Reagerer man ikke på kreditnotaen skal vores kundeservice kontaktes og de skal så behandle udbetalingen af pengene manuelt. Da vi har 1,5 millioner kunder, kan dette desværre godt tage noget tid, hvilket ikke er unormalt og må påregnes.

Såfremt du ønsker det, vil vi rigtigt gerne kigge nærmere på din sag, og du er derfor velkommen til at sende os en mail til isupport@yousee.dk, med dit kundenummer eller adresse.

Venlig hilsen
Kasper



Arnold Busck A/S

God service og overskuelig side

Bestilte en bog til julegave på i deres online shop, og den kom som forventet indenfor den oplyste leveringstid. Fragten var gratis i november hvor den blev bestilt og det er helt sikkert et plus.

www.pixum.dk

God service og rigtig flotte produkter

Har bestilt en masse forskellige billeder til julegaver, og de var alle blevet som forventet, rigtig flotte.

Kan helt klar anbefale pixum,dk :D

Proshop

Perfekt service.

Ingen problemer, alt forløb som det skulle

Urskiven.dk - Guldsmykket.dk - Riepels.dk - Vielsesring.net

Fin side og rigtig god service.

Rigtig fin side og god service. Har købt en halskæde og den ankom i en flot lille æske. Halskæden er dog lidt til den korte side af hvad jeg havde bestilt,med guldsmykket sendte hurtigt en ny halskæde til mig i den rigtige længde. Rigtig godt kvalitetsprodukt og vil handle hos guldsmykket.dk igen en anden gang.

Billige-Teste.dk

Perfekt service.

Rigtig god service at de sender så længe hver dag, og dejligt at kunne bestille test over nettet nemt.

Kan helt klart anbefales.

Sinful.dk

Perfekt service.

Har købt flere produkter ved sinful.dk og der har altid været tilfreds. Rigtig hurtigt service, de sender hurtigt og fin indpakning.

Vi har haft problemer med et produkt, og reklamere over det - det klarede sinful til 5 stjerner. Skrev i går middag og til morges modtog jeg et nyt eksemplar med posten til morges, hvor der lå en returlabel og en kuvert så vi helt kan returner produktet. Sådan skal det gøres :-)

30 August 2012

Reply from Sinful.dk

Hej Anne

Tak for de 5 stjerner. Vi er glade for, at det hele endte lykkeligt med dit defekte produkt.

De bedste hilsner
Mia
Kundeservice- Sinful.dk.

Stenbjergnet

Rigtig god service, desværre sendt som b brev så lidt lang leveringstid.

Rigtig fin side, og fine varer. Havde bestilt fredag og kontaktede virksomheden over mail onsdag, for at høre om det var sendt da jeg kunne se pengene var trukket samme dag som det var bestilt. Varen var blevet sendt samme dag som jeg havde bestilt (en mail om det var sendt ville give en ekstra stjerne) De svarede meget hurtigt - rigtig god service.

Brevet/pakken kom i dag, torsdag - og kunne se den var sat til b prioritering - helt i orden da det giver billigere fragt priser, men det gør også leveringstiden lidt lang i forholdt til forventet.

Men helt sikkert en side jeg vil handle ved igen, hvis jeg skal får brug for nogle af de varer de fører.

Postmeshave

God Service

Det var let at bestille, og varer kom hurtigt. Der var ingenting at sætte en finger på - og gode priser. Tro ikke det er sidste gang vi handler her :-)

Cacher Shop

Helt tilfredsstillenden

Vi bestilte søndag aften, og fik varerne torsdag. Vi løbende mails fra dem, og kunne følge pakken hele vejen, intet at sætte en finger på, og rigtig fine produkter vi har modtaget.

GAG & GIMMICK

Rigtig god service

Der var rigtig god service, jeg bestilte ved 12 tiden, og fik mine varer dagen efter, det kunne ikke have været bedre.

Paradis Is

Lækker Is

Jeg har handlet mange gange ved paradis-is når jeg er kommet forbi i løbet af sommeren, synes altid deres is er frisk og lækker.

I går skulle vi holde fødselsdag for familien og besluttet os for at servere paradis-is for dem. Vi bestilte 2 på deres hjemmeside 2 dage i forvejen. Det var super nemt og fungere virkelig godt. Isen var klar på aftalte tidspunkt, og de æsker de kom i holdt godt på temperaturen. Isen var helt perfekt da den blev serveret.

Der var lidt rester tilbage som vi frøs ned og spiste om aften. Det kunne ikke smages at isen havde været frosset igen. Kan helt klart anbefales og er ikke sidste gang at vi bestiller is på den måde.

HM

Rigtig god service og gode produkter, men lang levering

Jeg købte 2 kjoler og 2 par handsker. Alle ting var rigtig fine, dog var hm lidt langsomme til at sende i forholdt til andre netbutikker, men tøjet var vær at vente på.

Print2People

Super god service

Har bestilt flere fotokalender og fremkaldelse af et par billede. Billederne blev sendt først kommende hverdag, og kalenderne blev afsendt dagen efter. Super god service og god kvalitet af produkterne.

Andando

Fantastisk

Vi bestilte 2 zippo lightere med indgraveing. Andando afsendte vores ordrer, først kommende hverdag efter bestilling. Gravering og indpakning af varen, var af meget høj kvalitet, og vi handler med glæde hos Andando igen

MADLOG

Rigtig god side!

Rigtig god side, der hjælper en med at tabe sig på en fornuftigt måde, hvor
man også kan holde vægttabet bagefter.

Den giver et godt overblik over hvad du spiser og hvordan kcal fordelingen
er af det du spiser. Den har hjulpet mig meget.

Annette Svejgaard Larsen found this review useful

Sparmomsen

Super

Super hjemmeside og hurtigt levering.

TELMORE

Telmore

Har brugt dem som telefonselskab de sidste 3 år, og kan ikke sætte en finger på noget der ikke har været som det skulle.

Anne Mikkelsen´s profile

profile image of Anne Mikkelsen
Anne Mikkelsen
Reviewer
Female, 1987
Denmark

About