vivi´s profile
Reviews (3)
NiceHair
Hurtig og super god.
Jeg bestile om formiddagen.. Om aftenen fik jeg besked om at den var sendt, og næste porten var den i pakkeshoppen. Det var det :) nemt og hurtigt.
billigsport24.dk
God og hurtig service!
Jeg havde et mindre problem, og skrev en mail, dagen efter fik jeg svar, og vi fik løst problemet hurtigt.
Nem og overskuelig side, god service, og hurtig levering.
Kan varmt anbefales! :)
Waoo!
Sover i godt om natten ? for jeg gør ikke
Hvorfor vil i ikke have sagerne ud af verden ? jeg har været i kontakt med jer siden 2009 og jeg får fat i (undskyld) jeres mest dårlige medarbejdere.. 6 stk. endda har jeg snakket med og skulle forklare det hele forefra???
hvorfor siger i i vil ringe, når i ALDRIG gør det????
Hvorfor siger i "undskyld ventetiden, men der har været jul", når i heller ikke svarer i August, septemper og nu her i januar ???? Varer julen godtnok til påske ??!!
Hvorfor må man ikke snakke med en der kan gøre noget, og tage en beslutning, f.eks. en der har lidt magt, en chef eller et eller anden, når i i kundeservide SLET ikke er kompetente nok til at gøre noget??
Der sker jo ingenting, og det er også her de rikke blvier ringet igen...
Hvad skal der til?? Skal man ringe til tv2, og få jer med i en udsendelse, så i får lyst til at gøre noget???
Ved i godt hvor træls det er, at køre en sag med jer der handler om penge, når i går hjem hver dag, men det her hænger over mit hovede hver dag??
i påstår sikkert at de fleste af jeres kunder er tilfredse, men hvorfor er der så ikke tid til at få min 3 år gamle sag væk??
Hvorfor tager det 5 min over telefonen at blive kunde hos jer, når i åbenbart ikke kan kapere det, og det tager flere år at komme LANGT VÆK fra jer??
Helt ærligt....
Reply from Waoo! A/S
vivi´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Det lyder desværre til, at du har haft en oplevelse med vores kundecenter som ikke er acceptabel. Vi vil meget gerne hjælpe dig, men kan desværre ikke finde noget kontaktinformation til dig på baggrund af de oplysninger du har givet. Vi vil foreslå at du skriver direkte til os via vores hjemmeside på www.waoo.dk/kontakt [http://www.waoo.dk/kontakt] og her laver en reference til dette indlæg på TrustPilot. Så kan vi få fuld klarhed over sagen og jeg er sikker på vi kan få det læst ganske hurtigt.
Venlig hilsen
Waoo! Kundeservice