Steen Hansen´s profile
Reviews (7)
Dustinhome
Perfekt
Bestilte en printer og den ankom efter 2 dage. God information undervejs (ordrebræftelse, Track&Trace nr, faktura osv). Kan kun anbefales herfra:-)
Callme
Ikke helt ok
Er lige skiftet til Call me i forbindelse med køb af ny telefon. Har været kunde i en måned nu og det er en lidt blandet oplevelse. Har nu i en hel uge været uden 3G dækning.
Den første melding jeg fik var, at der ikke var dækning på min adresse, men efter at have været kunde hos Telia det sidste år, ved jeg det ikke passer. Har hele tiden haft fuld dækning på 3G og det er jo samme netværk.Nu har jeg fået at vide at der er driftforstyrrelser på den mast, der står ved mig. Jeg ved godt at teknik kan fejle, men jeg synes ikke det er i orden at det tager en uge at fejlrette det:-(
Håber det bliver bedre, for ellers skal jeg ud og kigge efter nyt teleselskab:-(
Reply from Call me
Hvidevaredele.dk
Super!
Bestilte min vare midt på dagen den ene dag og havde den i hånden næste morgen. Leveret på under et døgn synes jeg godt nok er imponerende. Kan kun anbefales herfra:-)
Telia
God service
Jeg bor på landet hvor ingen af teleskaberne dækkede med 3G. Da Telia netop har afsluttet en opgradering af den mast der er tættest på mig, besluttede jeg mig for at prøve dem.
Jeg kan kun sige at jeg er yderst tilfreds. Selve bestilllingen og leveringen forløb fuldstændig gnidningsfrit.
Dækningen er fantastisk og jeg kan nu rent faktisk bruge min telefon som telefon!
Har haft kontakt til kundeservice for at annullere en nummerflytning og for at få oplåst telefonen og begge henvendelser blev klaret hurtigt og smertefrit.
Er positivt overrasket over kundeservicen efter 7 år hos et konkurrerende teleselskab.
Kan kun anbefales herfra.
Reply from Telia
Mange tak for dine positive feedback.
Vi bestræber os altid på at give den bedst tænkelig service, og er glad for du føler dig godt behandlet. Håber du fremadrettet forsætter som en glad og tilfreds kunde. Skulle du have brug for hjælp kan vi kontaktes via Facebook på "Telia i Danmark", mobilprivat@telia.dk eller på 80404040.
Rigtig god weekend.
Venlig hilsen
Tobias Thomsen
Telia kundeservice
Datamarked.dk
God service
God service og hurtig levering. Modtog løbende info via mail. Kan absolut anbefales
Steen Hansen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Jeg kan godt forstå din frustration. En uge er lang tid. Vi håber dog på at teknikerne snart får rettet fejlen.
Husk på, at det kan virke at slå 3G fra, så du stadig kan ringe og skrive.
Og at det kun er i området at 3G er nede. Du har måske WiFi derhjemme, så du stadig kan gå på nettet med telefonen.
Thomas
Kundeservice