Rikke ´s profile

Reviews (12)

Billigvoks.dk

Super god service

Jeg bestilte mine varer, og fik dem lynhurtigt. Vil bestemt handle her en anden gang

Bezzer

god service

Hurtig levering. God og overskuelig hjemmeside.

WauuKids.dk

Super service

Hurtig levering, samt lille ekstra gave. Dejligt. Kan varmt anbefale denne webshop.

Roboteksperten

super god service

God og lynhurtig forsendelse, vil helt klart handle her en anden gang.

Robot Shop

Total useriøst

Hold jer fra dette firma....
Vi har bestilt en lille reservedel til en roomba støvsuger for 9 dage siden. Vi har ikke modtaget noget. Firmaet lover levering i løbet af 1-2 dage, og de vil kontakte os hvis det tager længere tid. Vi har intet hørt. Har skrevet på deres mail, men ak nej ingen svar. Der er intet telefonnummer, så vi slår adressen op på krak, hvor vi får fat i firmaets udlejer som har et nummer. MEN ingen tager telefonen. Vi har nu fået stoppet overførslen i banken, og bestilt et andet sted. Vi har handlet rigtig meget på nettet, men det bliver aldrig hos dette firman igen.

Online-Tasker.dk

Super god service

Mine varer kom hurtigt og de levede helt op til forventningerne. Jeg vil heltnsikkert handle her en anden gang.

One.com

Problemer med opsigelse

One.com har fungeret fint indtil vi ville opsige domænet. One com reklamerer med hurtig support, men vi får kun en automatisk genereret mail tilbage. Vi har opsagt abonnemenet for længe siden men regningerne bliver vi ved med at få. Vi har ingen bevis på, at vi faktisk har skrevet til one.com, da der ikke på hjemmesiden findes en mailadresse, men kun en formular man kan udfylde. Rigtig dårlig service

10 October 2012

Reply from One.com

Kære Rikke.

Jeg er ked af at høre du har haft problemer med at opsige abonnementet hos os. Jeg vil meget gerne hjælpe dig med sagen hvis du vil sende mig en mail til service@one.com med jeres domæne, så vil jeg vende tilbage til dig med det samme. Jeg er sikker på vi kan finde en løsning på det.

Du kan altid få fat i vores support lige med det samme ved at benytte vores Live Chat funktion, som er den grønne knap yderst til højre på vores side.

Når du sender en mail via vores support formular, så modtager du en bekræftelse med det samme hvor der er et link i til den åbne sag på vores side. Dette link er også dit bevis for at du har skrevet til os. Vi svarer alle e-mail henvendelser hurtigst muligt og altid indenfor 24 timer og når der er svar fra supporten modtager du ligeledes en mail fra os.

Vi kan også kontaktes på support@one.com, alle e-mail adresser finder du under "OM OS" > "Kontakt".

Jeg ser frem til at høre fra dig.

MVH Tim / One.com

Houseofkids

God oplevelse

Bestilte et par sko.Hjemmesiden nem og overskuelig, og skoene kom hurtigt.

YouSee

Super god service

Kan kun anbefale onfone til alle. Ingen skjulte gebyrer, hjemmeside nem og overskuelig samt god service.

Cykelshoppen.dk

Super god service og hurtig levering

Bestilte en cykel hos cykelshoppen om mandagen, og om fredagen kom den til den tid, som de havde skrevet de kom.
Kan kun anbefale cykelshoppen til andre.

TDC A/S

Tdc har ikke orden i systemet

Opsagde mit TDC abonnement, så det ophørte først i december 2010. Fik slutopgørelse i Januar 2011, som jeg betalte. Siden har jeg fået 7 rykkere på en faktura der ikke eksisterer. Hver gang er beløbet forskelligt. Hver gang jeg ringer, siger de at de kan ikke forstå jeg bliver ved at få regninger, og der er noget galt med systemet. Så siger de, at jeg bare skal smide regningen væk, og det har jeg så gjort 7 gange, den seneste for 1 mdr. siden. Jeg tør ikke lade være at ringe derind hvergang, for der er trusler om incasso. Ja det er ikke særlig betryggende, hvor mange andre regninger er så på korrekte beløb???

09 November 2011

Reply from TDC A/S


Hej Rikke B,,

Det gør mig ked af det at læse, at du stadig døjer med regninger fra os, selvom du har valgt ikke længere at have os som udbyder.

Du skriver ikke, om der endelig er kommet i orden i sagerne, men du skal være mere end velkommen til at skrive til mig på thomaswandahl(snabel-a)tdc.dk.

Med venlig hilsen

Thomas Wandahl
Kundeservicechef

Fedex

fedex snyder kunderne

Bestilte en pakke i Kina. Får oplyst at chaufføren ikke kan finde adressen, i den lille by jeg bor. Navn, adresse og telefonnummer er korrekt. Ved mit vejnavn er der to veje der går sammen i en cirkel, hvor den ene side hedder "NY" og den anden "gammel" men vejnavnet er det samme. Vejen er ret lille og de to veje går over i hinanden i begge ender. Afsender har ikke fået skrevet "ny" foran vejnavnet Det kan deres chauffør ikke finde ud af. På Ny vej er husnumrene lige og på gl. vej er husnumrene ulige. Vejen ligger på samme vej som skole og børnehave og idrætshal i byen, så den er virkelig nem at finde. Undtagen for fedex chauffør. Vi har boet i huset i 45 år, vejen har heddet det samme, har bestilt rigtig meget på nettet, og der har aldrig været problemer. Selv et barn vil kunne finde vejen. Fedex ringer en gang på min fastnettelefon, og så kontakter de ellers afsender, som beder dem om at destruere pakken, så desværre ingen pakke til mig. Kan se der er flere anmeldelser hvor de bare siger de ikke kan finde en vej. Jeg mener det er det værste snyde firma der lyver, og er fløjtende ligeglade. Chaufførene kan ikke finde vej, og fik også besked på at, det ikke var alle biler der var gps i. Jamen flot.
Vil advare alle mod dette firma, jeg har lige tabt 850 kr.

Rikke ´s profile

profile image of Rikke
Rikke
Reviewer
Female, 1970
Aalborg, Denmark

About