Martin Emtekjær Andersen´s profile
Reviews (3)
MBC.DK
Levering før vare kom på lager
Jeg bestilte tirsdag d. 4/9 Madden NFL 13 til PS3. Der stod, at varen igen forventes på lager d. 9/9.
Da jeg så modtog spillet d. 6/9 var jeg positivt overrasket og synes der var blevet ydet en god service.
Tak for det!
Getbig
God håndtering af reklamation
Jeg bestilte på deres hjemmeside en pull-up bar til at lave kropshævninger i. Da jeg modtog den så den ud til at være i orden, og jeg fik den monteret. Første gang jeg brugte varen gik den dog i stykker, det ene håndtag hang efter at have givet en mislyd.
Jeg skrev en mail til getbig.dk med billede af defekten. Jeg fik et hurtigt svar tilbage om, at jeg kunne få en ny eller alle pengene tilbage.
Det var super god service, at jeg ikke skulle pille ned igen og indsende eller bruge tid på, at de kom ud. Super service, vil altid fremover handle her, hvis de har det jeg skal bruge.
Reply from N.K Import APS
Cykelgear
Super hurtig levering
Jeg købte ind på tilbud og er meget tilfreds med prisen. En TT-hjelm, et par lange bukser, en lang trøje og et par briller.
1. november: bestilt
2. november: afsendt
3. november: modtaget
Ingen fejl i modtagelsen og den kom så hurtigt som man drømmer om når man bestiller over nettet! Tusind tak cykelgear.dk!
Martin Emtekjær Andersen´s profile
About
Connect with Facebook to get one click access to Trustpilot. It's easier.
Sign up with Facebook
Tak for din positive tilbagemelding. Vi beklager selvfølgelig meget at der var en fejl i produktet, og det eneste vi så kan gøre for at gøre kunden glad er at tage os godt af reklmamationen. Det er noget vores kundeservice medarbejdere er nøje instrueret i, så altid en fornøjelse når det lykkedes til 5 stjerner :-)
God træning,
Med venlig hilsen
Nikolaj Kongerslev
Direktør