Bjarni Norddahl´s profile

Reviews (7)

DR

En af de bedste

Egentlig ville jeg kun give 3-4 stjerner men det virker jo helt forkert at så mange giver én stjerne.
Jo jeg er da enig i, at de burde kunne gøre det bedre med alle de licenspenge. På den anden side burde de måske slet ikke bruge dem på at lave websites, men i stedet lave radio og TV med adgang til andre kan bruge det producerede indhold gratis på nettet, så vi får noget konkurrence ud af det i stedet for et monopol.
Jeg er da heller ikke enige i det politiske med, at der overhovedet skal være licens eller statsmonopol.
Men når alt det er sagt, så bør bedømmelserne herinde jo være på kvaliteten, og ikke på politisk overbevisning. Og der må man da sige, at DR.dk er med i fronten over de bedste nyhedssites. Det bekræfter deres besøgstal jo også, så det er da helt ude i hampen at over halvdelen herinde giver én stjerne.

Trustpilot

God service

Dejligt med et site som trustpilot, hvor man både kan komme af med sine frustrationer, men også kan se om andre har haft dårlige oplevelser.
Dog synes jeg det er ærgerligt, at nogen virksomheder skal hænges ud, hvor enkeltkunder bedømmer med én stjerne pga. åbenlyse egne fejl eller politiske holdninger om handelsbetingelser. Det er sådan lidt one-way, hvor virksomhederne bare må acceptere forkert dårlig omtale.
Af denne årsag skævvrides statistikken også til fordel for gratistjenester, da de ikke behøver have noget kundeforhold, hvor en vis procentdel af befolkningen bare forventer at "kunden har altid ret - og helst før en bedømmelse uden kommunikation med virksomheden først".
Det ødelægger desværre seriøsiteten en del ved Trustpilot, da tallene så bliver meget upræcise, når der ingen indsigelsesmuligheder er for virksomhederne for "unfairness" eller i det mindste en "vote-down" funktion fra de andre brugere, som så kan medføre en automatisk sletning.
Men alligevel tak for at brugbart site, som derfor får 3 stjerner for dét.

Google

Manglende udvikling

Man kunne skrive Google er god ligesom alle andre. Men i betragtning af hvor lidt der er sket de knap 10 år mange har brugt det i Danmark, så synes jeg faktisk de snart burde fremme søgemaskine-udviklingen, da den jo er gået totalt i stå pga. deres markedsdominans. Fem stjerner for en super service, men én fra pga. manglende innovation på selve søgemaskinen.

3 (HI3G Danmark ApS)

Dårlig service og nu Danmarks dårligste netværk

Jeg har været 3 kunde i årevis. Ikke fordi de leverer god service for det gør de IKKE. Den er mildest talt nok den dårlige jeg nogen sinde har stødt på. Sker der en fejl kan du være sikker på personalet du kan ringe til ikke kan hjælpe dig med andet end at sige det er din egen skyld, da man kun kan mistænke de slet ikke KAN hjælpe folk. De er sikkert kun udstyret med en telefon og en computer hvor de kan slå oplysninger op. Mere kan de ikke, så hvis der er sket en fejl fra deres side, så kan de ikke hjælpe dig. Skriv et brev i stedet - det er den eneste mulighed.

Men hvorfor er jeg så forblevet kunde? Det er udelukkende fordi jeg har måttet sande, at de har haft det bedste 3G netværk. De havde et nedbrud fornyligt, som de kom i pressen for, og så indrømmede de og gav os lidt ekstra data som undskyldning, selvom de fleste af os netop har det abn. vi har fordi vi ikke regner med at løbe tør for data.

But well... who cares. Det kan vel ske. Men i minimum en uge har deres netværk nu kørt med under 1 Mbit/s i dagtimerne på landsplan, men det får dem dog ikke til at indrømme det under driftinformation. De er dog klar over det, for jeg så tilfældigvis på deres facebook side, at en medarbejder sagde der var midlertidige problemer centralt i nettet, men at de regnede med at løse det om ca. 2 uger.... !! 2 uger!?!! Så "Danmarks bedste mobilnet" kører altså med under 1 Mbit/s i store dele af dagtimerne i knap 1 måned forudsat, at de faktisk holder hvad de lover! Men det får dem hverken til at skrive det under driftinformation (der kører ALT perfekt) og det får dem heller ikke til at kompensere kunderne. HVIS det bliver opdaget af pressen, så kan det jo være vi er "heldige" at få lidt ekstra data igen, som vi ikke har brug for...

Nu har 3 ikke vundet nogen af de store LTE licenser, så deres dage som "Danmarks bedste netværk" er snart overstået. Tilbage står en masse kunder der er blevet skidt behandlet i deres tid hos 3 mens deres netværk nærmest var eneste mulighed for en god smartphone oplevelse og i morgen står 3 tilbage uden det bedste netværk og uden nogen loyale og tilfredse kunder.

3..... et godt råd: Det er ved at være sidste chance! Og til alle andre: Køb ikke aktier i 3, hvis de skulle blive børsnoteret i den nære fremtid, for de går kun én vej fra nu af!

Dan Düring Pedersenand Amalie Grønbjerg Pedersen found this review useful

Coolsms

Den er cool!

Tjah hvad kan jeg sige. Har jo brugt den fra starten, så har vel svært ved at brokke mig? ;-)

www.ordbogen.com

Bare den bedste!

Uden tvivl! ;o) 5 stars!

Interflora

Super service

Har altid været glad for Interfloras service selvom den ikke er helt billig. Men bare man får hvad man betaler for, så vil jeg hellere give lidt mere for ordentlig kvalitet.
I går fik min kone blomster af mig, men de levede ikke helt op til mine forventninger ud fra billederne på hjemmesiden, så jeg sendte en sober klage til Interflora med billede af deres blomster og dem min kone havde fået.
I dag blev jeg ringet personligt op med en undskyldning og at jeg ville få 300 kr. retur (hvilket jeg selv lagde op til), da de også mente det leverede ikke var helt efter deres kvalitetskrav til blomsterhandlerne (havde betalt 600kr for blomsterne + levering).
God service ved man først man får, når noget ikke går 100% glat, og man så bliver taget seriøst. Thumbs up her fra og 5 stjerner!

Bjarni Norddahl´s profile

profile image of Bjarni Norddahl
Bjarni Norddahl
Reviewer
1980
Denmark

About