Charlotte Rasmussen´s profile

Reviews (3)

Coop

Generelt godt indtryk, men uoverensstemmelse vedr. gyldig legitimation

Jeg har kun godt at sige om coop.dk og webbutikken. Dog oplevede vi at mit sundhedskort blev afvist som gyldig legitimation ved afhentningen, til trods for, at der i vores mail stod udspecificeret, at legitimation kunne være "pas, kørekort eller sundhedskort". Det kostede irritation og en ekstra tur frem og tilbage til butikken, da vi fik at vide, at ders system ikke kunne godtage sundhedskortet. Varerne har vi intet at klage på!

Office2go A/S

Super service!

Jeg bestilte for nylig et bord hos Office2go. Det var en online bestilling på en udstillingsmodel, som desværre viste sig at være solgt samme dag. Som kompensation blev jeg tilbudt fri fragt på at andet bord. Dette takkede jeg ja til og fik leveret bord og et par andre varer. Her var der lidt besvær med at få gennemført betaling for de købte varer, men takket være hurtigt respons på min henvendelse blev også dette hurtigt løst. Jeg må sige, at trods det uheldige at man kan komme til at købe en allerede solgt vare, har jeg kun erfaret stor service. Der bliver svaret inden for ganske kort tid på henvendelser pr. mail, jeg kunne frit vælge leveringsdag og -tidspunkt, hvilket blev overholdt og blev mødt af venlig betjening også fra fragtmandens side. Alt i alt oplevede jeg små kiks ifm handlen, men den supergode service opvejer ulemperne.

Filabel

Opfylder alle forventninger

Jeg har intet at klage på! Varerne kommer altid dagen efter eller allersenest to dage efter bestillingen, og der er ikke fejl i leveringerne. Hjemmesiden er nem at navigere rundt på, og varer i kurven huskes, så det ikke er forfra hver gang der har været logget af. Som sagt - intet at være utilfreds med!

Charlotte Rasmussen´s profile

profile image of Charlotte Rasmussen
Charlotte Rasmussen
Reviewer
Female, 1975
Kongens Lyngby, Denmark

About